מידע מערכת - מלא
3-18-2024 השבתת האתר ביום ראשון
האטריק ירד מהרשת ביום ראשון אחר הצהריים בסביבות השעה 16:30 ונשאר מושבת כל הערב. הסיבה הייתה כשל דיסק בשרת מסד הנתונים שלנו, שלא היה קריטי בפני עצמו אבל היו לו השפעות על התוכנה אשר הובילו לאתחול ספונטני של מערכת ההפעלה. כשהמערכת חזרה לעבוד, היינו צריכים לבצע משימות תחזוקה ותיקון שונות כדי להבטיח שכל הנתונים יהיו מלאים ומאובטחים לפני העלאת האתר בחזרה.
כשהאתר חזר לעבוד, הארכנו את כל ההעברות שהמועדים שלהן היו בזמן ההשבתה ומיד לאחר מכן ב-24 שעות ואז הפעלנו מחדש את מנוע המשחק. זה אפשר למנוע המשחק להתעדכן במשך הלילה, ולוודא שרוב המשחקים והעדכונים המתוכננים עומדים בזמנים ביום שני בבוקר.
בסופו של דבר, שום נתוני משחק או נתונים חשובים אחרים לא אבדו. מה שאבד היה הזמן והסיכוי של משתמשים רבים להגיש או לעדכן את הזמנות המשחקים שלהם במהלך יום ראשון אחר הצהריים והערב. שקלנו לעכב את ההפעלה מחדש של המשחק כדי לתת למשתמשים חלון שני להגשת הרכבים, אבל כפי שקורה לעתים קרובות במצבים כאלה, אז נסכן בבעיות חדשות, והחלטנו שזה בטוח יותר ועדיף לא לעשות זאת.
אנא תנו לזה לשמש תזכורת לחשיבות של שליחת הרכבים מוקדם, והרכב קבוע כגיבוי. אתם תמיד יכולים לשנות את ההרכב שנשלח סמוך לתחילת המשחק אם צריך, אבל לא לשמור מערך נורמלי קבוע זה תמיד מסוכן.
היום, יישמנו תיקון קטן, שמשמעותו שמשתמשים שמטרתם להשיג את המטרה של צפייה ישירה בכל משחקי הליגה העונה לא יענשו על ההשבתה הזו. המשחקים ייספרו כאילו נראו.
3-5-2024 עדכונים ל-5 במרץ
• שינינו את דף הפתיחה, כך שאם אתם מבקרים באתר לראשונה או באמצעות דפדפן חדש או מכשיר חדש, תיבת ההתחברות לאתר לא תוצג מיד. רק הכפתור להרשמה יופיע. משתמשים שכבר יש להם חשבון צריכים ללחוץ על "כבר יש לך חשבון?" על מנת לקבל האפשרות להתחבר.
אם גלשתם להאטריק באמצעות דפדפן ידוע, כמו רוב המבקרים אצלנו (עם עוגית מתאימה), הכל יעבוד כמקודם. זהו שינוי קל, אשר מרבית המשתמשים לא ירגישו בו, אבל הוא יהפוך את דף הפתיחה ליותר ברור ונוח עבור משתמשים חדשים.
• שיפרנו את תצוגת עץ המשחקים בגביע, המציג את היריב הפוטנציאלי הבא בגביע, כך שיוצג מיד לאחר סיום סיבוב הגביע החולף.
• גם החזרנו את הקישור לעונה הקודמת של ליגת הנוער, אחרי שהלך לאיבוד.
3-3-2024 תקלות בטקטיקת ההתקפות המתפרצות
קיימת תקלה במנוע המשחק, שבה מתקבלת כמות גבוהה מדי של התקפות מתפרצות במשחקים מסוימים. הצוות שלנו בודק את העניין ואנו נעדכן כשיהיו עדכונים.
2-17-2024 עדכונים ל-15 בפברואר
התיקונים והשיפורים הבאים בוצעו:
• הוספנו את העונה הקודמת לדף ליגת הנוער בפגרה שבין העונות;
• תיקנו תקלה בתצוגה בדף מתן ההוראות לשחקנים וביכולות שחקני הנוער בדפדפן פיירפוקס;
• הסרנו את ציר הזמן מדף דו"ח משחקי הנוער, כי המידע שהוצג בו היה שגוי;
• תיקנו תקלות בתרגום עמדות השחקנים באירועי הליגה החדשים.
כרגיל, ביצענו עוד תיקונים ושיפורים קלים לשם שיפור חווייתכם באתר.
1-28-2024 תקלות בפורטל הצ'טים שלנו
אנו חווים תקלות בפורטל הצ'טים, אשר מאטות משמעותית את פעילותו. אנו מתנצלים על חוסר הנוחות.
1-23-2024 הרחבת ליגות
הודענו היום על פתיחת ליגות חדשות בגיאנה ובטהיטי בעונה הבאה.
אנו גם שמחים להודיע, שבנוסף, אנחנו נוסיף רמת ליגה נוספת - רביעית, בשש מדינות: כף ורדה, חוף השנהב, מוזמביק, טרינידד וטובגו, ניקרגואה והרפובליקה הדומיניקנית.
הדבר יאפשר הן למשתמשים מקומיים נוספים והן לקבוצות שניות נוספות להצטרף לליגות אלה - כך שאם חיכיתם לכך, מוזמנים להצטרף :)
1-16-2024 משחקים בודדים יקראו מעתה דו-קרבות
ייתכן שכבר שמתם לב שהתחלנו להחליף את המונח "משחק בודד" באתר במונח "דו-קרב". בחלק מהשפות זהו כבר השם של משחקים בודדים, וכעת אנחנו משנים את השם גם באנגלית ובשפות נוספות (כמו עברית). שינוי השם הזה הוא חלק משינוי כולל שאנחנו עושים לגבי כל המשחקים שהם לא משחקי הליבה של האטריק (כלומר, טורנירים, סולמות, קרבות ליגה וכו'), אשר נודיע עליו בשבוע הבא.
הדו-קרבות יעבדו באותה צורה כמו משחקים בודדים, ומדובר רק בשינוי שם.
1-11-2024 בעיות בהתחברות באמצעות הפייסבוק
נראה שקיימות בעיות בניסיונות להתחבר להאטריק באמצעות הפייסבוק. אנו עמלים בשיתוף עם פייסבוק כדי לפתור את הבעיה בהקדם האפשרי.
אם אינכם מעוניינים או אינכם יכולים להמתין לתיקון, נסו לאפס את סיסמתכם באמצעות לחיצה על "איבדת את סיסמתך?" ולשלוח או את כינוי הכניסה או את כתובת הדוא"ל הרשומה שלכם, שבאמצעותה תוכלו לאפס את הסיסמה. אנו נשלח לכם לכתובת הדוא"ל הרשומה את כינוי הכניסה שלכם והנחיות כיצד לקבוע סיסמה חדשה.
אם גם זה לא יעבוד, תוכלו ליצור קשר עם צוות הגנת המידע והפרטיות שלנו, שיסייעו לכם להתחבר חזרה לחשבונכם. בתחתית הדף מופיע קישור לטופס יצירת הקשר.
1-10-2024 הבעיה עם המשחקים נפתרה
הייתה בעיה שגרמה לעיכוב בחלק מהמשחקים. הבעיה נפתרה והמשחקים משוחקים כעת.
12-19-2023 נפתרה התקלה בחנות
הבוקר תיקנו את הבעיה שהתגלתה אמש, שלא אפשרה לרכוש חבילות תומך כסף, זהב ויהלום במבצע. אם נתקלתם בתקלה, כעת תוכלו לחזור לחנות ולרכוש בהתאם למבצע.
תיקנו גם את התקלה שאירעה הבוקר בין 11:10 ל-13:03 למי שהזמין חבילות זהב ויהלום בתוספת 3 חודשים חינם. ההזמנות שבהן אירעה התקלה יטופלו במהלך השעות הקרובות, כך שצפו לקבל את 3 החודשים חינם (+ המתנה למשתמש אחר) בקרוב. אין צורך לפנות לחנות בעניין.
12-18-2023 תקלה בחנות בקשר למבצע החדש
נודע לנו על תקלה בביצוע התשלום לאחר בחירת אופן התשלום. אם התקלה ארעה לכם, אל דאגה, אנו נתקן אותה בהקדם האפשרי.
אין צורך לשלוח על כך דיווחים. אנו נפרסם הודעה חדשה כשהתקלה תתוקן. היו רגועים ולכו לישון - המבצע יישאר גם מחר.
אנו מתנצלים על אי הנעימות שנגרמה לכל מי שחווה את התקלה.
12-7-2023 עניינים בהתראות הצ'אט
יש לנו בעיה שגורמת לכך שיתכן ותקבלו התראה בצ'ט על גמר האטריק מאסטרס. אנחנו עובדים על לטפל בכך.
11-21-2023 עדכונים ל-21 בנובמבר
שחררנו את התיקונים והשיפורים הבאים:
• מעתה תקבלו התרעה אחת ממזכיר המועדון 24 שעות לפני שהשחקן שלכם מתוזמן לצאת למכירה, והתרעה נוספת בעת שהוא יוצא למכירה.
• הסימון שיופיע לכם כשתוכלו להתקשר למגלי הכישרונות, ייעלם ברגע שתבקרו בדף מגלי הכישרונות, ולא יוצג שוב עד לעדכון הכלכלי הבא.
כתמיד, ביצענו כל מיני שיפורים ותיקונים קלים כדי לשפר את חוויית המשחק שלכם באתר.
11-10-2023 עדכונים לאקדמיית הנוער
אנו מאפשרים חלון הזדמנויות חד פעמי עד ה-17.11, בשעה 23:59 שעון האטריק (שזה 18.11, 00:59 בלילה בישראל), שבמהלכו ניתן לפרוש מכל ליגת נוער ולהצטרף לחדשה. כלל 7 הימים מאז משחק הליגה האחרון שלכם ממשיך לחול בעת ההצטרפות לליגה, אז ודאו שהמשחק האחרון שלכם בליגה ממנה אתם פורשים ייערך לפחות 7 ימים לפני מועד תחילת הליגה החדשה.
בנוסף, פתחנו את האפשרות למנות כמגלי כישרונות במערכת השליפות שחקנים שחברים בהיכל התהילה שלכם. מקווים שתיהנו מהעדכונים!
11-7-2023 תיבת חדשות המנהל
לאחרונה שיפרנו את דף "המשרד שלי" באמצעות הצגת תיבת "חדשות המנהל" בצד שמאל של המסך.
כעת ההודעות שתקבלו כבר לא תיעלמנה בעקבות לחיצה עליהן, אלא תהיה לכם יותר שליטה על החדשות שיוצגו.
הודעות שטרם נקראו יסומנו באופן ברור ומודגש, כך שלא תפספסו עדכונים חדשים.
כמו כן, סידרנו את ההתראות הקשורות להתמחרות על שחקנים, כך שהתיבה לא תתמלא בהתראות רבות במקרה של התמחרות עם הצעות רבות.
בנוסף, תוכלו לזהות בנקל לאיזו קבוצה מתייחסת כל הודעה - שם הקבוצה יופיע באופן בולט.
תיהנו מהתיבה המשודרגת שלכם!
10-16-2023 תזכורות לתחילת העונה
ברוכים הבאים לעונת האטריק החדשה! בשעה שהמנג'רים מתכוננים למשחק הליגה הראשון של העונה, אנו רוצים להזכיר לכם שנכנסו לתוקף שני שינויים שהתרענו לגביהם קודם לכן.
ראשית, התמחויות של שוערים הן עכשיו בתוקף. שינוי זה הוכרז במאמר מערכת מ-27.10.22.
העונה גם יחלו לראשונה המאמנים לקבל שכר כאנשי צוות. מאמנים קיימים לא יושפעו, וימשיכו לקבל את השכר המשולם להם כעת. ניתן לקרוא עוד על כך בהודעת ה"האטריק שלי" שלנו מ-29.6.23.
שתהיה לכולם עונה טובה!
צוות מפתחי האטריק
9-11-2023 עדכון לגבי התקלה עם ההרכבים
אנו מבקשים לעדכנכם שהתקלה שפגעה בהרכבים בחלק מהמדינות תוקנה בהצלחה. צוות המפתחים שלנו הריץ מחדש את כל המשחקים שהושפעו מהתקלה על בסיס הנתונים המעודכנים למועד שטרם התקלה, וכל העדכונים בוצעו. כל השחקנים והקבוצות עודכנו כשורה.
אנו מעריכים את סבלנותכם ואת תמיכתכם לאורך כל הדרך ומתנצלים מאוד על כל עגמת נפש שנרמה.
עדכון: הנתונים העדכניים של טבלאות הליגה, רשימות המבקיעים המצטיינים, דפי הכספים וההישגים עודכנו גם הם.
9-9-2023 תקלות בהרכבים במספר מדינות
בשל תקלה במנוע המשחק, ההרכבים והציונים של קבוצות הבית במדינות ששיחקו בשבת בבוקר היו שגויים. המדינות שהושפעו מהתקלה הן:
טייוואן
סין
מונגוליה
וייטנאם
קמבודיה
הונג קונג
אינדונזיה
רומניה
זה יהיה מסובך לשחק מחדש את המשחקים הללו במהלך סוף השבוע, בשעה שנערכים משחקים במדינות אחרות. על כן עצרנו את העדכונים למדינות שנפגעו מהתקלה, וביום ב' נפעל כמיטב יכולתנו כדי לערוך מחדש את המשחקים בהן ואת העדכונים בעקבות המשחקים.
כל נתוני מהמשחקים נשמרו, כך שגם אם המשחקים ייערכו מחדש ביום ב', הם ייערכו לפי כל הנתונים שהיו נכון לשבת בבוקר לפני התקלה.
8-31-2023 תקלה טכנית בהתראות ביישומון שלנו לאנדרואיד
עדכון: תיקנו את התקלה בהתראות ביישומון האנדרואיד שלנו. כדי להמשיך לקבל עדכונים, אנא עדכנו את היישומון שלכם לגרסה החדשה ביותר שתופיע בחנות גוגל פליי. בדרך כלל, לוקח לגרסה מספר שעות כדי להופיע.
----
כרגע יש לנו קשיים טכניים בהתראות בדחיפה ביישומון שלנו לאנדרואיד. צוות המפתחים שלנו עובד במרץ כדי לטפל בתקלה ולהחזיר את היישומון לתפקודו התקין בהקדם.
אנו מתנצלים על אי הנוחות ככל שנגרמה לכם, ומעריכים את סבלנותכם והבנתכם עד שנתקן את התקלה.
7-13-2023 עדכונים ל-13 ביולי
בוצע השיפור להלן:
• כעת תוכלו להפריש את המאמן-שחקן שלכם להיכל התהילה. עושים זאת דרך דף השחקן, בדיוק כמו שמפטרים או מפרישים שחקן רגיל, אלא שההבדל הוא שהוא ימשיך לשמש כמאמן. זה יצוין גם בהודעה שתקבלו לפני אישור ביצוע הפעולה.
כתמיד, ביצענו גם כל מיני תיקונים ושיפורים קטנים לשיפור החוויה שלכם באתר.
6-15-2023 עיכובים בגביעי הדורות
אנחנו נתחקר את העניין לעומק מחר בבוקר. אנו מתנצלים על כל אי נוחות שנגרמה.
4-6-2023 חוסר אפשרות זמנית לשלם בפייפאל
הסרנו את האפשרות לשלם בפייפאל באופן בזמני. אנחנו מקווים להחזיר את האפשרות לשלם בדרך זו בתוך כמה ימים. מצטערים על חוסר הנוחות מכך.
3-5-2023 לא ניתן להיכנס לקבוצות מליגת אפאצ'י
מחר בבוקר אנו נבדוק את התקלה של חוסר היכולת להיכנס לקבוצות מליגת אפאצ'י. אנו מתנצלים על אי הנוחות.
2-28-2023 עדכונים ל-28 בפברואר
השקנו את השיפור הבא:
• השקנו מערכת חדשה, שתעקוב אחר עבירות בקשר לנושאים הקשורים לנבחרות, באופן דומה למערכת הענישה הקיימת בנוגע לפורומים. בנוסף, אנו נמחק לכולם את גיליון העבירות (למעט מספר משתמשים שהגזימו בעבר), כך שנוכל לפתוח דף חדש.
כתמיד, עשינו גם תיקונים ושיפורים קטנים כדי לשפר את החוויה שלכם באתר.
2-28-2023 עדכון בדבר העברת השרתים והורדת האתר
העברת השרתים מתנהלת היטב נכון לעכשיו. כל החומרה הגיעה אל יעדה, והיום נתקין את הציוד.
נבקש לציין, שבהודעה הראשונית שלנו אמרנו שהורדת האתר האחרונה תהיה היום, ביום שלישי בבוקר, אולם בסופו של דבר היא תהיה מחר בבוקר, כפי שמופיע באתר.
אנו מקווים שהכול ישוב לעבוד כשורה (כולל ארכיוני המשחקים) עד ליום רביעי בערב.
2-28-2023 המדינות החדשות והמבצע
משתמשים רבים מנצלים את המבצע הנוכחי על תומך פלטינום כדי לפתוח קבוצה נוספת באחת מהמדינות החדשות: נפאל, בורקינה פאסו וגרנדה. להלן מספר דברים שאולי תרצו לדעת בנוגע לכך:
* בתחילה היתה בעיה עם המדינות החדשות, כשקבוצות שנפתחו בהן לא כללו שחקנים. הדבר תוקן לפני סוף השבוע.
* נגמרו לנו המקומות הפנויים בבורקינה פאסו ובגרנדה. אתמול פתחנו רמת ליגה נוספת במדינות אלה, כך שכעת יש בהן מספיק מקום למי שרוצה להצטרף. עם זאת, בשל הוספת רמת הליגה, הנרשמים מאוחר יותר יצטרכו להתחיל ברמת ליגה נמוכה יותר מאלה שהקדימו להירשם. בנפאל כולם יתחילו באותה רמת ליגה. לשיקולכם.
* הארכנו את המבצע על תומך הפלטינום עד ליום רביעי ב-1 בלילה (ביום נוסף).
* הגרלת הגביע במדינות החדשות תיעשה ביום חמישי בבוקר. אם תפתחו קבוצה עד לאותו מועד, תוכלו להשתתף בעונתו הראשונה של הגביע.
* כלל 16 השבועות מונע ממשתמשים לפתוח קבוצה נוספת חדשה, אם טרם חלפו 16 שבועות ממועד פתיחת הקבוצה הנוספת הקודמת. כלל זה מבוטל זמנית עד 1 בלילה ב-1 במרץ.
תבלו!
2-21-2023 תוקנה תקלה בציונים
תיקנו תקלה שהשפיעה על תרומת הנאמנות לציוני הקבוצה. ככלל, שחקנים בעלי נאמנות גבוהה (כמו שחקני בית) תרמו פחות מהמצופה, בשעה ששחקנים עם פחות נאמנות תרמו יותר מהמצופה. התקלה חלה על משחקים מאז יום רביעי בשבוע שעבר, והתיקונים בוצעו היום אחר-הצוהריים.
אנו מתנצלים על התקלה ומודים למשתמשים על סיועם בבדיקתה.
2-20-2023 משחקי מבחן ליגת היובל
משחקי המבחן של ליגת היובל לא נוצרו כפי שהם אמורים היו להיות בסוף השבוע. אנו עובדים לתקן זאת ואתם אמורים לראות את המשחקים הנכונים, ברשימת המשחקים שלכם בקרוב.
בתקווה במהלך שעות אחר הצהריים של ה - 20/02/2023
2-17-2023 עידכון כפול
בחלק מהליגות, העדכון היומי שכולל אוהדים ועומצת אימונים רץ פעמיים במקום פעם אחת - ביום רביעי וחמישי במקום רק ביום חמישי. זה נגרם על ידי באג שתוקן עכשיו אז אנחנו לא מצפים שזה יקרה שוב. העדכון הנוסף לא יתהפך אך ההשפעות יתנרמלו עם הזמן. אנו מצטערים על כל בעיה אפשרית שנגרמה כתוצאה מכך.
2-13-2023 עדכונים ל - 13 בפברואר
שיחררנו את התיקונים והשיפורים הבאים:
• הבעיה בה מאמנים שגויסו מתוך הקבוצה הוצגו בטעות עם הסימן של מועדון אם, תוקנה.
כרגיל, ביצענו גם שיפורים ותיקונים קלים נוספים על מנת לשפר את חווייתכם באתר שלנו.
12-22-2022 הגרלה חוזרת של גביע הברקת - יש לשלוח הוראות מחדש
חלה תקלה בהגרלת המשחקים בגביע הברקת לשבוע הבא, בכל המדינות. לכן יצרנו היום מחדש את המשחקים האלה, כך שכל קבוצה קיבלה את היריבה הנכונה שלה.
הערה חשובה: משמעות ההגרלה החוזרת היא שכל ההוראות שניתנו קודם לכן למשחקים - בוטלו. אם כבר נתתם הוראות למשחק בגביע הברקת בשבוע הבא, עליכם לתת הוראות מחדש. אנו מצטערים על חוסר הנוחות.
12-16-2022 בעיות בגביע האודם
בשל תקלה בהגרלת הסיבוב הבא בגביעי האודם בהאטריק (ע"ש מקסים בן ציון בישראל), לצערנו נאלצנו למחוק את כל המשחקים שהוגרלו לשבוע הבא וליצור חדשים במקומם.
משתמשים שכבר שלחו הוראות למשחק בגביע האודם, יצטרכו לשלוח הוראות מחדש למשחק החדש שנקבע להם. כל המשתמשים הללו אמורים היו לקבל האט-מייל באנגלית, שמודיע להם על כך.
אנו מתנצלים על אי הנוחות שנגרמה לכם.
12-10-2022 אתר איטי בסוף השבוע
החומרה החדשה שהתקנו במהלך השבוע היא הסיבה לכך שהאתר איטי מהרגיל. החומרה זהה לגמרי לזו שהיתה לפני כן, כך שהבעיה אינה נובעת מאיכות ירודה של החומרה, אלא עושה רושם שההגדרות לא הוגדרו באופן שמאפשר ביצועים אופטימליים. אנו נמשיך לעבוד על כך, אבל האתר צפוי להישאר איטי עד יום ראשון (כולל). אנו מתנצלים על כך. אנו עדיין חווים את ההשלכות של השבתת האתר משבוע שעבר.
11-23-2022 תמה המהפכה
לכל הדברים הטובים יש סוף, אבל גם לחלק מהרעים.
הדבר הרע שהחלטנו לבטל היום הוא ההישג "הצטרפו למהפכה שלי", אשר גרם לשני סוגים של ספאם: גם להרשמות שקריות של קבוצות למשחק, שגרמו לעבודה רבה ומיותרת למנהלי המשחק, וגם להודעות ספאם בהאטריק, בין המשתמשים.
אם כבר השגתם את ההישג הזה, הוא יופיע אצלכם באפור כהישג שבוטל, אך הוא לא ייחשב עוד בניקוד ההישגים שלכם, והישג זה לא יחולק יותר בעתיד.
11-17-2022 עוד תקלות בהגרלת הגביע שטופלו
הגרלות גביע נוספות נמצאו שגויות, ולכן נערכו הגרלות חדשות בגביעי המדינות הבאות:
• צרפת
• הולנד
• פולין
• שווייץ
• ספרד
11-16-2022 הגרלת הגביע סיבוב 2 - הבעיה טופלה
אמש, הגרלת משחקי הסיבוב השני של גביע המדינה באיטליה וגרמניה לא פעלה כראוי. התקלה שגרמה לכך תוקנה ונערכה הגרלה חדשה במדינות אלו.
11-15-2022 הגרלת הגביע סיבוב 2
קיבלנו דיווחים שבחלק מהמשחקים, הקבוצות הלא נכונות מארחות את משחקי הגביע בסיבוב השני של גביע המדינה. אנו בודקים את הנושא, במידת הצורך תתבצע ההגרלה למשחקי הסיבוב השני מחדש.
11-14-2022 השבתה של האטריק
הבוקר האטריק לא היה זמין עבור משתמשים רבים למשך כשעה. ההעברות נעצרו ברגע שזיהינו שקיימת בעיה ומועדי המכירה הוארכו בשעה כאשר האתר חזר לפעול כרגיל. אנו מצטערים על אי הנוחות אשר נגרמה לכם.
11-3-2022 הגבלת מספר המכירות בליגת היובל תוקנה
הגבלת מספר המכירות בעונה בליגת היובל תקינה שוב. 118 שחקנים אשר הוצבו למכירה תוך "הפרה" של מגבלת מספר ההעברות לעונה, הוסרו מרשימת ההעברות. שלושה מתוכם קיבלו הצעת מחיר. ייתכן שמספר קבוצות אשר שחקניהן הוסרו מרשימת ההעברות, יכולות עדיין להציב שחקנים למכירה מכיוון שלא עברו את המכסה. לכן מומלץ לבדוק שמא באפשרותכם להוציא חלק מהשחקנים למכירה שנית.
11-2-2022 תקלה במגבלת המכירות בליגת היובל
היום התגלתה תקלה ביישום מגבלת המכירות העונתית בליגת היובל, לאחר שקבוצות הצליחו להעמיד שחקנים למכירה מעבר למכסה העונתית שלהן. זיהינו את הפרצה וסגרנו אותה במהלך אחה"צ, אבל לבינתיים כל השחקנים שהוצבו כך למכירה נותרו בשוק. מחר, ביום ה', אנו נבחן את ההעברות, ונסיר מהשוק שחקנים של קבוצות שהוציאו למכירה יותר מדי שחקנים. השחקנים שהוצבו למכירה בכמות שקבוצותיהם לא יעברו את רף המכירות המקסימלי המותר - יישארו בשוק. אם הוצבו למכירה יותר שחקנים מהמותר, השחקנים כולם יוסרו מהשוק, ואם עדיין ייוותר לקבוצה מקום מתחת למכסה, ניתן יהיה להוציאם למכירה בשנית.
אנו מתנצלים על ה"בהלה", אבל באופן זה לא יימכרו שחקנים שלא בהתאם לחוקים החלים, וקבוצות שהציבו בטעות למכירה יותר מדי שחקנים, יוכלו למכור חלק מהם בעיכוב קל.
10-26-2022 עבודות תחזוקה של הנוער והארכיון
ביום ב' בבוקר, ב-31.10 אנו נקיים עבודות תחזוקה על מאגרי הנתונים של קבוצות הנוער ושל נתוני הארכיון (כגון תוצאות של משחקי עבר). אנו נתחיל בשעה 8 בבוקר והעבודות צפויות להימשך עד 11 בבוקר שעון ישראל.
במהלך העבודות לא תוכלו לבצע העברות שחקנים או לצפות בעבר המשחקים של שחקנים, וגם לא תראו נתונים נכונים לגבי משחקים ישנים וסטטיסטיקות.
10-9-2022 תקלה לגבי שחקני נוער
נוצרה תקלה בכניסה לדפים של שחקני נוער. אנו מקווים לתקנה מחר. התקלה כבר ידועה לנו, ואין צורך ליידע את אנשי הצוות.
כפתרון זמני ניתן להשתמש ביישומון שלנו לנייד או באתר שלנו לנייד
(https://m.hattrick.org).
אנו מתנצלים על אי הנוחות הנגרמת.
10-4-2022 עדכונים ל-4 באוקטובר
שיחררנו את התיקונים והשיפורים הבאים:
• כעת ניתן להסיר קבוצות נוספות שלכם מרשימת קבוצות העבר שלכם, המופיעה בדף המנג'ר שלכם, אם כך תחפצו. שימו לב, שההסרה היא בלתי הפיכה.
• לאחר שריקת הסיום, בעת צפייה בשידור החי, לא יוצגו עוד שחקנים על המגרש. ייתכן שירדו לחדרי ההלבשה, או נסעו למתחם המועדון או אולי הביתה.
כרגיל, ביצענו גם שיפורים ותיקונים קלים נוספים על מנת לשפר את חווייתכם באתר שלנו.
9-2-2022 נפילת האתר ביום שישי בבוקר
הבוקר נפל האתר למשך מספר שעות עקב בעיה עם מסד הנתונים. האתר עלה מחדש בסביבות 11:30 בבוקר. כל ההעברות שסיומן חל בזמן נפילת האתר ועד השעה 13:00 אחה"צ הוארכו בהתאם. אנו מתנצלים על התקלה. כעת כל המערכות עובדות באופן תקין.
8-25-2022 עדכונים לסולמות כדי להפכם להוגנים יותר
ביצענו מספר שינויים בפערי הדירוג הניתנים להזמנה בסולם. במסגרת טורניר סולם אתם מזמינים את הקבוצות המדורגות מעליכם, ומטבע הדברים ככל שאתם מטפסים בסולם, הולך ופוחת מספר הקבוצות הניתנות להזמנה. על כן לפעמים נוצרו "צווארי בקבוק", במסגרתם היה קשה מדי למצוא יריבות אפשריות, בשעה שלקבוצות המדורגות מתחתיכם היה מבחר גדול יותר של יריבות אפשריות. על כן ביצענו מספר שינויים כדי להפחית את יצירת "צווארי הבקבוק" הללו. בעיקר הגדלנו את פערי הדירוג שבמסגרתם ניתן להזמין קבוצות, במיוחד בטווח 200 המקומות הראשונים הסולם. גם תיקנו תקלה, שגרמה לכך שקבוצות המדורגות נמוך יותר, קיבלו מבחר אפשרויות קטן יותר של יריבות.
צווארי בקבוק אלה הורגשו במיוחד בסולם הספירה לאחור ליובל, בשל גודלו ובשל המהירות המוגברת שלו, אך התיקונים שעשינו תקפים כבר כעת עבור כל טורנירי הסולם.
בנסיבות אלה, החלטמו גם להאריך את משך סולם היובל. הקבוצות שיסיימו במקומות הראשונים עד לתאריך הסיום המקורי, של ה-30 באוגוסט, יקבלו פרסים כמובטח. אבל הסולם ימשיך גם לשלב שני, עד סוף שנת 2022, במשך 4 חודשים נוספים, אשר בסופם שוב יחולקו פרסים לקבוצות המובילות. כך אנו מעוניינים לתת לבעלי אותן קבוצות שמרגישים שהסיכויים שלהם לנצח נפגעו כתוצאה מצווארי הבקבוק, הזדמנות נוספת להראות מה קבוצותיהם יודעות לעשות.
הסולם יוקפא בחצות (שעון האטריק) בסוף יום ה-30 באוגוסט, ב-31 באוגוסט נחלק פרסים, ואז נפתח את הסולם מחדש כדי שהתחרות תתחדש.
עם השינויים ותאריך הסיום הנוסף, כולם מקבלים הזדמנות להתחרות ולהגיע רחוק בסולם היובל עד סוף השנה, כך שאם עדיין לא נרשמתם, זו ההזדמנות שלכם לקחת חלק בתחרות החינמית הזו.
7-22-2022 מענקי עלייה, גביעים וכספי חידוש מנויים כפולים בליגת היובל
בעקבות תקלה, חלק מקבוצות ליגת היובל קיבלו פעמיים מענקי עלייה, גביעי זכייה בליגה וכספי חידוש מנויים. זה יתוקן ביום שני, ולכן מומלץ להיזהר ולא להוציא את הכסף הבלתי צפוי הזה.
אנו מתנצלים על אי הנוחות.
7-19-2022 מידע לקראת העונה הקרבה של ליגת היובל
כל הקבוצות תשחקנה באותו גביע. לא יהיה גביע רמת ליגה לליגה 7.
רק בעונה הראשונה משחקי הגביע נערכים כולם באצטדיונים נייטרליים. זה כך בגלל שעוד אין דירוגי קבוצות. על כן החל מהעונה הקרובה יהיו שוב קבוצות בית וחוץ, בהתאם לדירוג.
מגבלת ההעברות תלויה בזמן סיום המכירה של השחקן. על כן, אם תציבו למכירה שחקן בסוף העונה הנוכחית, ומכירתו תסתיים בתחילת העונה הקרובה, ההעברה תיזקף לחובת מגבלת ההעברות של העונה הקרובה.
בעונה הקרובה יעלו ליגה שתי הקבוצות שיסיימו ראשונות בליגה 6. לגבי ליגה 7 יחולו הכללים הרגילים. כך ייעשה במשך כל קיומה של ליגת היובל, ולכן בעונה הבאה יעלו שתי הראשונות מליגות 5, וכן הלאה - עד שתתמלא ליגת העל.
באמירה "הכללים הרגילים" הכוונה לכך שרק המקום הראשון יוכל לעלות ליגה. מחצית הקבוצות הטובות ביותר יעפילו אוטומטית ויחליפו את מקומות 7 ו-8 בליגה שמעליהן, והמחצית השנייה של הקבוצות תשחק משחקי מבחן מול מקומות 5 ו-6 בליגה 6.
7-12-2022 עדכונים ל-12 ביולי
שוחרר התיקון הבא:
• כעת אפשר לשמור את תוכניות האימונים כשורה, דבר שנתקע בעבר ונטען ללא סוף.
כתמיד, ביצענו תיקונים ושיפורים קטנים נוספים על מנת לשפר את חווייתכם באתר.
7-11-2022 עליית ליגה בליגת היובל של האטריק
בעונה הראשונה של ליגת היובל של האטריק, כל הקבוצות שסיימו במקומות הראשון והשני בליגה הנמוכה ביותר יעלו אוטומטית ויקבלו את המענקים בהתאם. לכן מחקנו את משחקי המבחן שנוצרו בטעות לסוף השבוע הבא. אנו מתנצלים על חוסר הנוחות.
6-7-2022 תקלה בנוער
כעת ישנה תקלה בעת ניסיון כניסה לדף של שחקן נוער, אשר מוביל לקבלת הודעת שגיאה. כמו כן:
- משחקי נוער נוער לא מסתיימים
- לא התקבלו סיכומי אימון בגין משחקים אשר הסתיימו
- משחקים חדשים לא נוצרים
אנו ננסה לפתור את התקלה בהקדם האפשרי, ולכל המאוחר מחר בבוקר, כשכל הצוות יהיה זמין. אין צורך להודיע למנהלי המשחק, שכבר מודעים לתקלה.
מצטערים על אי הנוחות.
כפתרון זמני עד לתיקון ניתן להשתמש ביישומון שלנו (או
(https://m.hattrick.org)) ולבצע פעולות דרכו.
עדכון: התקלה תוקנה.
5-23-2022 נוער וארכיון לא זמינים
השרת בו אנו משתמשים לצורך אחסון מידע על קבוצות הנוער ונתוני ארכיון (כגון תוצאות משחקי עבר) כרגע אינו פועל. החומרה המשמשת לטיפול במסד הנתונים הזה אינה עובדת כשורה ואנו מעבירים כרגע את כל הנתונים משרת גיבוי. הדבר לוקח זמן, ויתכן שלא נחזור לפעילות רגילה במשך כ-24 שעות, אך אנו מקווים שנסיים מוקדם יותר.
אנו מתנצלים על אי הנוחות והבעיות אשר נגרמות לכם כמשתמשים.
עדכון משעה 16:00: השחזור הסתיים מוקדם מהצפוי. הנוער ונתוני הארכיון אמורים שוב לפעול כשורה.
5-13-2022 חישוב העתודות על בסיס שבוע האימונים
בעקבות משוב שקיבלנו ממשתמשים, שינינו את הימים שבהם מחשבים כמה כסף חבר המנהלים יחזיק לאחר מכירת שחקן (משהו שקורה רק לשחקנים שהם "מטילי זהב")
עד עכשיו החישוב היה מבוסס על שבוע קלנדרי, בשעה 7:00 בבוקר (שעון ישראל). במקום זה, אנו נשתמש מעתה בשבוע האימונים (בישראל בחמישי, ובמדינות אחרות בחמישי או בשישי) בתור תחילת וסוף השבוע. אנו מסיכימים עם המשתמשים שזה הגיוני יותר, כי ההתייחסות לדקות משחק של שחקן צריכות להיות מסונכרנות עם האימונים. השינוי כבר נכנס לתוקף.
5-2-2022 הגרלה מחודשת של משחקי קרב הליגות בליגת היובל
בשל תקלה בהגרלת הסיבוב הקרוב של קרבות הליגות בליגת היובל, נאלצנו למחוק את המשחקים שהיו קבועים לשבת הקרובה וליצור תחתם משחקים חדשים. אנו מתנצלים על כך, אך לא היתה ברירה אלא לערוך הגרלה מחדש. תצטרכו לקבוע שוב הרכבים. ליגות אחרות לא נפגעו.
4-9-2022 עדכונים מרובים לטבלת הליגה
הטבלאות בליגת היובל נראות עכשיו לא כשורה, מכיוון שהן עודכנו מספר רב של פעמים. נראה שמדובר בעניין של תצוגה בלבד, ואנחנו מטפלים כעת בבעיה כך שאל דאגה.
תודה!
3-26-2022 עיכובים בשבת
הייתה לנו השבתה קצרה בשבת אחר הצהריים מה שגרם לעיכוב במשחקים. עצרנו גם את שוק ההעברות ודחינו כמה מועדים. אנו מצטערים על כך ומקווים ששאר היום יהיה חסר תקלות.
3-11-2022 עדכונים ל-11 במרץ
שוחרר השיפור הבא:
• כעת תומכים יוכלו להוסיף שחקן מועמד לרשימה החמה בקליק אחד היישר מדף ההעברות.
כתמיד, ביצענו תיקונים ושיפורים קטנים נוספים על מנת לשפר את חווייתכם באתר.
2-28-2022 תקלה במשחקים חוזרים
במהלך סוף השבוע היתה לנו תקלה ב-20 המשחקים החוזרים שמוצגים אוטומטית לכל תומכי היהלום - הם היו שגויים בחלק מהמקרים.
תיקנו את חלקם, את חלקם האחר נאלצנו להסיר, אולם תומכי היהלום יוכלו להזמין אותם בחינם בדף המשחק.
משחקים חוזרים בתשלום לא הושפעו מהתקלה, ככל הידוע לנו.
למען הסר ספק, התקלה השפיעה רק על התוצאות שהוצגו במשחקים החוזרים, אבל לא השפיעה על תוצאות המשחקים שנערכו בפועל.
12-8-2021 הצעות משופרות מנותני החסות
אתמול שמנו לב שהחלק הקבוע של ההכנסה בחוזים החדשים עם מנותני החסות לא חושב כמתוכנן, ולכן הנוסחה עודכנה, כך שההצעות תשופרנה בכ-5 אחוז לכל הקבוצות ולכל סוגי החוזים. ניתן לראות את השינוי באתר, והוא חל על כל ההצעות, בין אם קיבלתם אותן ובין אם לאו.
11-30-2021 בני מזל, אך לא מאושרים?
הוספנו להעדפות אפשרות למשתמשים להימנע מעליית ליגה כ"מפסידים בני מזל", בעקבות ירידה של קבוצות רובוט מהליגות שמעליהם. אם אתם נהנים יותר בליגה שלכם או מרגישים לא מוכנים לעלות ליגה, תוכלו להפעיל את החסימה הזו ולהבטיח שלא תעלו ליגה, אלא אם באמת תסיימו במקום הראשון ותעפילו אוטומטית או דרך ניצחון במשחק מבחן. כך לא תעפילו ליגה במקרה מהמקום השני או למרות הפסד במשחק מבחן, רק בגלל שרובוט ירד ליגה.
11-21-2021 תוקנה תקלה ששכפלה שחקנים
במהלך המשחקים בשבת, יוון הושפעה מתקלה שגרמה לכך ששחקנים ששיחקו הופיעו פעמיים ברשימת השחקנים. השחקנים מעולם לא שוכפלו באמת אבל חלק מהנתונים שלהם כן, וזה השפיע על הקבוצות שהחזיקו בשחקנים אלה. התקלה תוקנה במהלך הערב, והנתונים הכפולים נמחקו.
11-2-2021 כניסה לאתר דרך פייסבוק לא פעילה כרגע
אם אתם נוהגים להתחבר להאטריק דרך פייסבוק (או אם יש לכם חברים שנכנסים כך), אנא שימו לב שכרגע יש תקלה ולא ניתן להיכנס להאטריק בדרך זו. אם אין לכם עדיין שם משתמש וסיסמה לצורך כניסה "רגילה" לאתר, אתם יכולים ליצור כאלה על ידי שימוש ב"שכחתי סיסמה" באתר.
אנו עובדים על מנת להחזיר לשימוש את האפשרות להתחבר להאטריק דרך פייסבוק, אך מאחר שהאפשרות תלויה גם בפייסבוק, אנו לא יכולים בשלב זה לתת הערכת זמן מתי זה יקרה.
אנו מצטערים על אי הנוחות.
10-25-2021 עדכונים ל-25 באוקטובר
שחררנו את העדכון הבא:
• על מנת להגביר את השקיפות בפורומים שלנו, ניתן מעכשיו לראות האם הודעה נמחקה על ידי כותבה או על ידי מי מבעלי התפקידים.
כתמיד, ביצענו תיקונים ושיפורים קטנים נוספים על מנת לשפר את חווייתכם באתר שלנו.
9-15-2021 עדכונים ל-14 בספטמבר
שחררנו את העדכון הבא:
• תיקנו מספר בעיות שהיו עם הגרפים של דו"ח האימון, כאשר גרפים רבים היו שגויים ולא הראו את הערכים הנכונים. בעקבות התיקון זה כבר לא אמור לקרות.
כתמיד, ביצענו תיקונים ושיפורים קטנים נוספים על מנת לשפר את חווייתכם באתר שלנו.
9-10-2021 תוקנה שגיאה ישנה בחישוב סך הניסיון הכולל של השחקנים בקבוצה
תיקנו שגיאה ישנה בתוכנה שללא הצדקה הגבילה את סך הניסיון הכולל של שחקני הקבוצה ל-18.5 (רמת קסום גבוה). התקלה דווחה לנו בעבר, ומשתמשים הניחו שמדובר בתקלה תצוגתית בלבד, אבל המספרים שהוצגו היו נכונים, ולא נוצל מלוא הניסיון של שחקני הקבוצה כדי לחשב את האירועים הרלוונטיים. כעת הסרנו את המגבלה, כך שתוכלו להשיג סך ניסיון קבוצתי גבוה יותר, והוא יילקח בחשבון במשחקים בהתאם לערכו האמיתי.
8-26-2021 שינויים בהישגי הנבחרות
במערכת ההישגים החדשה, החלפנו את ההישג הישן עבור היבחרות לאימון הנבחרת בהישג חדש. ההישג החדש הצריך מאמנים לא רק להיבחר פעם אחת אלא להיבחר פעם נוספת, על מנת לקבלו. כך ביקשנו להקשות על ציידי הישגים מלהיבחר לאימון נבחרת מטעמים שגויים - רצינו להכריח אותם להתאמץ במהלך הקדנציה שלהם כדי להיבחר שנית. בעקבות משוב שקיבלנו מהקהילה, הגענו למסקנה שהפתרון הטוב ביותר יהיה לבטל את ההישג הזה לגמרי. ההישג החדש "האומה מאחוריך" (אשר איש ממילא עוד לא קיבל אותו) יבוטל.
ההישג שניתן עבור הצלחה עם הנבחרת, "צייד אוצרות לאומי", ישתנה גם הוא. הוא ימשיך להתקיים, אולם ערכו יהיה 0 נקודות בציוני ההישגים. במילים אחרות, אנו מסירים את הישגי הנבחרות ממערכת ההישגים ה"תחרותית", כדי לוודא שהמניעים של כל מה שקשור בנבחרת יהיו טהורים.
כמובן שמנג'רים שעשו חיל בנבחרת עדיין ירצו להתגאות בכך. הצלחנו לשחזר את הישג "צייד האוצרות הלאומי" גם עבור העבר, כך שהענקנו את ההישג לכל המנג'רים אשר הגיעו בעבר עם הנבחרת לפחות עד חצי הגמר.
8-23-2021 עדכוני שחקני נבחרת ונבחרות
ביום שישי שעבר אירעו תקלות בעדכון נתוני שחקני הנבחרות לאחר משחקי הנבחרות. כתוצאה מכך, עדכוני הנבחרות התעכבו גם כן. במהלך היום תיקנו את התקלה, והנתונים מתעדכנים בהדרגה. אנו מתנצלים על אי הנוחות.
8-19-2021 השתתפות בליגת אפאצ'י ובגביע שלה
בשבת, 21/8 בשעה 16:00 (שעון ישראל), אנו ניצור את משחקי הגביע של ליגת אפאצ'י. כל הקבוצות אשר תירשמנה לאחר המועד האמור - השתתפותן בגביע זה אינה מובטחת. מי שמעוניין להשתתף בגביע חייב להירשם לפני שבת, 21/8 בשעה 16:00.
8-19-2021 עדכוני נבחרות
חל עיכוב בעדכון היומי של הנבחרות היום. רוח הצוות והביטחון של הנבחרת התעדכנו 6 שעות לאחר המועד הרגיל (בסביבות 10:00 בבוקר במקום ב-04:00 לפנות בוקר).
7-8-2021 תקלה קטנה
בעקבות תקלה קלה, שוק ההעברות נעצר באופן בזמני. העברות בין השעה 15:10 ל-15:25 (שעון ישראל) הוארכו בחצי שעה. אנו מתנצלים על אי הנוחות שנגרמה.
6-30-2021 תחזוקה במרכז הנתונים של האטריק
ביום רביעי, 7 ביולי 2021, מרכז הנתונים אשר מארח את האטריק יבצע ניסיון שני של תחזוקה מסובכת של כבלי החשמל. באותו יום יהיו שתי סגירות מתוכננות של האתר. הראשונה בשעה 8:00 שעון ישראל והשנייה בשעה 19:00 שעון ישראל. כל סגירה של האתר תימשך בין חמש לעשר דקות.
אנו מצטערים על אי הנוחות.
6-18-2021 דגלים חסרים
לאחרונה שינינו את הדרך שבה אנו שומרים את אוסף הדגלים, ובמהלך ההמרה, התהליך לא עבד כמו שצריך עבור חלק מהמשתמשים, ואם חסרים לכם דגלים - זו הסיבה לכך.
החדשות הטובות הן שמנהלי המשחק (ג'י אמים) יכולים לתקן זאת במהירות עבורכם, אם נפגעתם מהתקלה. כל שעליכם לעשות הוא לשלוח להם הודעה דרך "יצירת קשר". אנו מתנצלים על חוסר הנוחות.
6-9-2021 שעות משחק חדשות למשחקי המאסטרס בימי שני
לתשומת לבכם, שעד לסוף העונה כל משחקי המאסטרס הנערכים ביום ב' ישוחקו בשעה 17:00 שעון ישראל, במקום ב-21:00 כרגיל.
השינוי נועד כדי למנוע התנגשות עם מועדי המשחקים של הנבחרות הלאומיות.
מועדי המשחקים שנותרו העונה במאסטרס (שעון ישראל):
10.6.21 - 21:00:00
14.6.21 - 17:00:00 (חדש)
17.6.21 - 21:00:00
21.6.21 - 17:00:00 (חדש)
24.6.21 - 21:00:00
פרט לפרסום ההודעה בהודעות המערכת, נשלח מייל מתאים לכל הקבוצות המשתתפות במאסטרס.
5-10-2021 עדכונים חסרים לאחר משחקי הידידות בנבחרות הלאומיות ביום שישי האחרון
ביום שישי האחרון מספר עדכונים לא התבצעו במהלך המעבר ממערכת הנבחרות הלאומיות הישנה למערכת החדשה. תיקנו את הבאג ודאגנו שהוא לא יקרה שוב בפעם הבאה. עבדנו היום על הנתונים החסרים ואנו מעדכנים:
- בעדכוני השחקנים, הוספנו לשחקנים את הניסיון, השערים בנבחרת וההופעות עבור הנבחרת. המשחק עבור הנבחרת לא יופיע בהיסטוריית המשחקים או ההופעות של השחקן.
- תיקנו את השתתפות הנבחרת בשכר השחקנים השבועי.
- חישבנו מחדש את הניסיון שצברו הנבחרות במערכים בהתאם להרכב הפותח במשחקים.
ככל הנראה יחסרו לכם מספר אירועים פה ושם, אבל השאר הם פשוט פגם בתצוגה. תודה ואנחנו מתנצלים על אי הנוחות.
5-6-2021 עדכונים ל-6 במאי
בוצעו העדכונים והשיפורים הבאים:
• תיקנו תקלה שבמסגרתה לא הוצגה רשימת משחקי הליגה בדף הליגה.
• הוספנו תוספת קטנה עבור חלונות הטקסט שבהם מזינים טקסט בהאטריק (בפורום, בדואר האטריק וכיו"ב), שמאפשרת להשתמש במקש עזר + I, מקש עזר + U או מקש עזר + B כדי להכניס בקלות בזמן ההקלדה הדגשות בטקסט (כתב מוטה, הדגשה בקו תחתון או כתב מודגש), כמו שעושים באמצעות לחיצה על כפתורי הסרגל שמעל לתיבת הטקסט. מקש העזר משתנה בהתאם לדפדפן. בכרום זה מקש Alt, בפיירפוקס זה Alt + Shift, ובדפדפנים אחרים ייתכן שנדרש מקש או שילוב מקשים שונה.
כתמיד, ביצענו תיקונים ושיפורים קטנים נוספים על מנת לשפר את חווייתכם באתר שלנו.
4-22-2021 נפילת האתר בבוקר ה-22 באפריל
הבוקר, בסביבות 11:30, שרתינו קרסו לפתע. שוק ההעברות נעצר סמוך לאחר מכן, ועמלנו על השבת המערכת לפעולה, מה שקרה בסביבות 12:00. כל ההעברות נדחו בשעה. אנו מתנצלים על חוסר הנוחות.
3-31-2021 תחזוקת מרכז הנתונים של האטריק
ביום ג', 6.4.21, מרכז הנתונים המארח את האטריק יערוך עבודות תחזוקה מסובכות של כבלי החשמל. בעקבות זאת יהיו שתי הפסקות לפעולת האתר - ב-8:00 בבוקר וב-19:00 בערב (שעון ישראל). כל הפסקה כזאת תימשך כ-5 עד 0 דקות.
3-28-2021 תחזוקת ספק שירותי האינטרנט שלנו
החל מיום שלישי בבוקר, ה-30.3, ספק שירותי האינטרנט שלנו יערוך עבודות תחזוקה בין 02:00 בלילה ל-07:00 בבוקר שעון ישראל, ולכן במסגרת הזמן הזו צפויה הפסקה במתן השירות שלנו במשך כשעה.
3-9-2021 נפילת האתר בבוקר ה-9 במרץ
ביום שלישי בבוקר, בערך בשעה 10:30 (שעון ישראל), השרתים שלנו קרסו בצורה בלתי צפויה. מעט לאחר מכן הקפאנו את שוק ההעברות, ועבדנו על השבת המערכת לפעילות, מה שהושלם בשעה 12:30 בערך. אנחנו מצטערים על חוסר הנוחות, וכעת נבדוק מדוע זה קרה ונפעל על מנת שזה לא יקרה שוב.
3-2-2021 עדכונים ל-2 במרץ
שוחרר התיקון הבא:
• הסרנו את המסגרות שנראו סביב לפרצופי השחקנים בדף מתן ההוראות למשחק.
כתמיד, ביצענו עוד תיקונים ושיפורים קלים לשיפור חווייתכם באתר שלנו.
2-8-2021 עדכונים ל-8 בפברואר
בוצעו העדכונים והשיפורים הבאים:
• אם הצעתכם היא כבר ההצעה הגבוהה ביותר, המערכת לא תעלה מטעמכם את ההצעה כאשר תרכשו "הצעה מרבית נוספת".
• תיקנו תקלה ישנה בהזמנת משתמש אחר באמצעות קישור ההזמנה במקום קבוצת בוט בליגה, שבמסגרתה בעבר למרות ההזמנה, המקום של הבוט בליגה לא באמת נשמר עבור המוזמן.
כתמיד, ביצענו תיקונים ושיפורים קטנים נוספים על מנת לשפר את חווייתכם באתר שלנו.
2-8-2021 מועדי עדכונים יומיים חדשים לכל הנבחרות ומועדי משחקים חדשים עבור גביע אמריקה
לאחר השקת גביע העולם החדש, קיבלנו משוב ממספר משתמשים שמועדי המשחקים בגביע אמריקה אינם נוחים עבור המאמנים הלאומיים. עדכון רוח הצוות היה קרוב מדי למועד המשחקים, כך שהיה קשה להיעזר נכונה בכלי חיזוי הציונים, והעובדה שמבחינה טכנית המשחקים נערכו ביום שונה (ב-2 בלילה של היום הבא), יצרה קושי מבחינת גילאי השחקנים המתאימים לקמפיין הנבחרות הצעירות ביבשת אמריקה. על מנת לשפר את המצב, החל משבוע 6, כל משחקי גביע אמריקה יעברו לשעה 00:30 בלילה שעון ישראל (שהיא 23:30 שעון האטריק, עדיין ביום המשחקים האחרים), והעדכונים היומיים של כל הנבחרות הועברו לשעה 4:00 לפנות בוקר שעון ישראל. אנו נשנה את מועדי העדכונים היומיים ביום ב' הבא, אבל תוכלו לראות את מועדי המשחקים החדשים כבר ליום ו' הקרוב.
2-1-2021 עיכוב בשעת משחקי אליפות אסיה-אוקיאניה לנבחרות צעירות
שעת משחקי הגביע היבשתי של אסיה-אוקיאניה לנבחרות צעירות תידחה מעט, שכן אנו מטפלים בתקלה אפשרית, אותה אנו מבקשים למנוע לפני שתתרחש. אנו מצפים שהעיכוב יארך פחות מ-20 דקות.
עדכון: התקלה תוקנה. המשחקים יצאו לדרך!
1-18-2021 מועמדים שלא זכו בבחירות סולקו ממשרתם
הבוקר תמו הבחירות לנבחרת עד גיל 20, ולמרות שבאתר הוצגו תוצאות הבחירות הנכונות, בהתאם לכללי הבחירות החדשים, למשך פרק זמן קצר (כ-5 דקות) המפתחות לאימון הנבחרת הצעירה נמסרו למועמדים הלא נכונים. התקלה תוקנה במהירות, המועמדים הללו סולקו ממשרתם והמפתחות הועברו לזוכים הנכונים, והתקלה תוקנה כך שלא תחזור להבא. אנו מתנצלים על הבלבול ועל המידע השגוי שנמסר לאותם מועמדים, אשר חוו רגע תהילה שגוי וקצר, וכעת יצטרכו לשוב לחייהם האפורים.
1-12-2021 בעיה בסיכום העונתי המגיע באימייל
בתחילת כל עונה חדשה אנו שולחים באימייל סיכום עונתי של ביצועי קבוצותיכם במהלך העונה החולפת. בעקבות תקלה, אימיילים הגיעו עם נתונם שלא עבדו עבור המשתמשים המשתמשים בשפות הבאות:
אנגלית (ארה"ב)
בוסנית
תורכית
איסלנדית
יוונית
אינדונזית
בלארוסית
אזרבייג'נית
פורלן
מחר אנו נשלח אימיילים אלו שוב. ייתכן שחלק מהמשתמשים יקבלו אימיילים אלו פעמיים, את המקורי ואת המייל המתוקן. אין צורך לדווח על כך למנהלי המשחק.
תודה לכולם ואנו מתנצלים על חוסר הנוחות.
1-11-2021 תיקון בעיה בהצבעה בבחירות
הבוקר החלו הבחירות למשרת מאמן הנבחרת הצעירה. מהעונה, בעלי קבוצות נוספות יכולים להצביע גם בליגות ה"מאומצות" שלהם.
לצערנו, הייתה תקלה שגרמה לכך שרוב ההצבעות שנעשו בשעות הבוקר (עד שעה 12 בצהריים שעון ישראל), לא נקלטו. אם יש לכם קבוצה נוספת, והצבעתם בשעות אלו, בבקשה תבדקו את הדף של המועמד עבורו רציתם להצביע, ותצביעו שוב במקרה הצורך.
תודה, וסליחה על חוסר הנוחות!
12-8-2020 תחזוקת הארכיב - חלק 3
ביום ב' בבוקר, 14 בדצמבר, אנו מתכננים להשלים את הפרויקט שלנו, בן שנתיים הימים, שיאפשר לנו לאחסן את נתוני המשחקים בעתיד עבור כל חובבי הסטטיסטיקה. בעקבות זאת הארכיב לא יעבוד בין 6:00 בבוקר לבין 13:00.
בשעה שהארכיב לא יעבוד, לא תוכלו להוציא שחקנים למכירה או לצפות בהיסטוריה של השחקנים, ולא תראו מידע נכון לגבי משחקי עבר ואוסף הדגלים שלכם.
11-4-2020 עדכונים ל-4 בנובמבר
שחררנו את השיפור הבא:
• עבור משתמשי סגנון התצוגה הפשוט עשינו עיצוב מחדש, אשר גם יקל עלינו לטפל בדברים וגם ישפר את התצוגה עבורכם. אנו מקווים שתאהבו אותו גם כן.
כתמיד, ערכנו תיקונים ושיפורים קטנים נוספים כדי לשפר עבורכם את החוויה באתר שלנו.
10-27-2020 עדכון לאפליקציה במערכת iOS
היום שחררנו גרסה חדשה, 4.10.0, לאפליקציה למערכת ה-iOS, הכוללת את האפשרות להירשם ולהיכנס למשחק באמצעות אפל. כך שהוספנו גם את אפשרות הכניסה לאתר באמצעות אפל. עם זאת, לפי שעה לא תוכלו לחבר לאפל את החשבון הקיים שלכם. צפו לעדכון גדול נוסף לאפליקציה בקרוב.
9-24-2020 תחזוקת ארכיון - חלק שני
בבוקר יום שני ה-28 בספטמבר נמשיך בעבודות תחזוקת הארכיון, שבן התחלנו ב-21 לחודש. הארכיון יהיה מושבת מ-6:00 בבוקר ועד 17:00 בצהריים שעון ישראל.
בזמן השבתת הארכיון, לא ניתן יהיה להעמיד שחקנים למכירה או לראות את היסטוריית המשחקים שלהם ולא יהיה אפשרי לקבל מידע נכון לגבי משחקי עבר, סטטיסטיקות ואוסף הדגלים.
9-21-2020 תחזוקת הארכיון
אנו מבצעים תחזוקה לארכיון היום (21 בספטמבר). הארכנו את הזמן בו הארכיון לא יהיה זמין עד לשעה 17:00 שעון ישראל.
בזמן שהארכיון מושבת, לא ניתן יהיה לקבל מידע נכון לגבי משחקי עבר, סטטיסטיקות ואוסף הדגלים.
9-18-2020 השבתת אתר מתוכננת
ביום ב' בבוקר, ה-21 בספטמבר, אנו נכין את המערכת ומאגר הנתונים של האתר לקראת העונות הבאות, ולשם כך נצטרך להוריד את האתר למשך שעתיים, בין 6:00 ל-8:00 בבוקר (שעון ישראל).
לאחר חזרת האתר, הארכיון ימשיך לעבור עבודות תחזוקה עד שעה 13:00, ובמהלך עבודות התחזוקה לא יוצגו נתונים נכונים לגבי משחקי עבר, סטטיסטיקות ואוסף הדגלים שלכם.
8-21-2020 עדכונים ל-21 באוגוסט
שחררנו את התיקונים והשיפורים הבאים:
• גודל אצטדיוני הנוער וכמות הצופים במשחקי הנוער הוכפלו.
• תיקנו תקלה שמנעה מקבוצות רובוט לצבור ניסיון במערכים.
כתמיד, שחררנו עוד תיקונים ושיפורים קטנים על מנת לשפר את החוויה שלכם באתר.
8-10-2020 התומך אינו מופעל
אנו עמלים על תיקון תקלה, במסגרתה התומך אינו מופעל בעקבות רכישה או חידוש, למרות שהתשלום נגבה מחשבונכם. אם זה קרה לכם, אנא צרו קשר עם צוות חנות האטריק (באנגלית, באמצעות עזרה -> יצירת קשר), כך שנוכל לוודא שהתקלה תתוקן גם לגביכם, לאחר שנתקן את התקלה הכללית. אנו מתנצלים על כל אי נוחות שנגרמה לכם.
6-22-2020 עדכון מנוע המשחק
כפי שהודענו שבוע שעבר בהודעת האטריק שלי, היום שחררנו עדכון למנוע המשחק בקשר עם ההתמחות בלתי צפוי.
6-15-2020 לא נוצרים משחקי נוער חדשים
קיבלנו הודעות על כך שליגות נוער חדשות תקועות וממתינות לכך שייווצרו משחקים חדשים. אנחנו בוחנים את הסוגיה, ומנסים לתקן אותה במהירות המרבית, אך ככל הנראה התקלה תתוקן רק מחר בבוקר.
6-4-2020 הסולם העולמי חסר
איבדנו מידע באחד השרתים שלנו, והסולם העולמי, כולל כל המשחקים שלו, נעלם מהאתר. אנחנו עובדים על שחזור המידע על מנת להחזיר את המצב לקדמותו. כרגע אין לנו הערכה מתי ההעלאה מהגיבוי תסתיים, אך אנו נעדכן אתכם בנושא. סליחה על חוסר הנוחות.
עריכה: ככל הנראה הכל חזר לקדמותו, פרט למשחקים אשר התרחשו לפני האחד במאי. משחקים אלו ישוחזרו מחר.
6-1-2020 הארכת מועד הסיום של העברות
הייתה לנו קריסה בלתי צפויה של השרת, ולכן זמן הסיום של כל ההעברות החל משעה 19:14 (שעון ישראל) הוארך בשעה.
5-27-2020 תיקון תקלה במנוע המשחק
שחררנו היום תיקון לתקלה במנוע המשחק, במסגרתה האירוע המיוחד של "שער עצמי בלי צפוי" אירע לקבוצה הלא נכונה מבחינת סיכויי התרחשותו.
האירוע אמור להתרחש בסיכויים גבוהים יותר בקבוצה שיש לה על המגרש יותר חלוצים וקיצונים בלתי צפויים, אבל לא כך היה. כעת התקלה תוקנה.
5-22-2020 אימיילים שאינם מגיעים
יש לנו כרגע בעיה עם אימיילים מאיתנו שנשלחים ל-outlook, msn, live ו-hotmail שאנחנו מקווים לפתור עד סוף השבוע הבא. אם ניסיתם לאמת את חשבונכם באמצעות קבלת הודעה למיילים הללו והמייל לא הגיע אליכם, תוכלו לאמת את חשבונכם באמצעות כתובת מייל שונה מהנ"ל, או באמצעות חשבון הפייסבוק או הגוגל שלכם.
עדכון 25/5/2020: הבעיה נפתרה.
5-22-2020 עדכונים ל-22 במאי
שחררנו את התיקונים והשיפורים הבאים:
• כעת ניתן לכתוב הצהרות לקראת משחקי נוער.
כתמיד, שחררנו עוד תיקונים ושיפורים קטנים על מנת לשפר את החוויה שלכם באתר.
5-8-2020 עדכונים ל-4 במאי
שחררנו את התיקונים והשיפורים הבאים:
• תיקנו מספר בעיות בצ'אט, והארכנו את הזמן בו הודעות נשמרות, כך שהם נמחקות אחרי 7 ימים ולא אחרי יומיים.
כתמיד, שחררנו עוד תיקונים ושיפורים קטנים על מנת לשפר את החוויה שלכם באתר.
4-29-2020 חוקים חדשים להצעות אוטומטיות
אנו משנים מעט את מכניקת ההצעות האוטומטיות על מנת לתת עדיפות גדולה יותר למציעים ידניים. אם מתבצעת הצעה ידנית ויש הצעה אוטומטית מקסימלית באותו סכום, ההצעה הידנית תזכה למרות שההצעה האוטומטית בוצעה קודם לכן. הצעה ידנית תזכה גם אם תציע הצעה נמוכה יותר, וההצעה האוטומטית אינה יכולה להעלות את הסכום המינימלי הנדרש מבלי לחרוג מהערך המרבי של הצעת מחיר אוטומטית.
השינוי כבר פעיל עכשיו על מנת למנוע מצבים בהם משתמשים יכולים "לחקור" את ההצעה האוטומטית מבלי להסתכן בכך שהם ממש מצייעים על השחקן
4-3-2020 עדכונים ל-3 באפריל
שחררנו את התיקונים והשיפורים הבאים:
• הוספנו כפתור (חץ) בלוח השנה לשם חזרה ישירות לשבוע הנוכחי, אם דפדפתם לפחות שבועיים קדימה או אחורה מהשבוע הנוכחי.
כתמיד, שחררנו עוד תיקונים ושיפורים קטנים על מנת לשפר את החוויה שלכם באתר.
3-11-2020 עדכונים ל-11 במרץ
שחררנו את התיקונים והשיפורים הבאים:
• מעתה לא ניתן יהיה לסגור את הקבוצה הנוספת שלכם כאשר שחקן מקבוצה זו נמצא בשוק ההעברות.
• אם אתם משתמשים בתצוגת רקע בדפי המועדון, מעכשיו הרקע הזה יוצג במספר דפים נוספים, בהם הוא לא הופיע בעבר.
כתמיד, שחררנו עוד תיקונים ושיפורים קטנים על מנת לשפר את החוויה שלכם באתר.
1-10-2020 השבתת האתר בעקבות תחזוקה
החל מיום שני 13/01 ועד יום שלישי 14/01 ספק האינטרנט שלנו יבצע עבודות תחזוקה מתוכננות בין השעות 00:00 - 06:00. ניתן לצפות כי במשך כ-30 דקות במהלך חלון זמן זה, לא תהיה גישה לאתר.
12-19-2019 עדכונים ל-18 בדצמבר
שחררנו את השיפור הבא:
• מעתה נשתמש בקוד חדש של השידור החי , עליו עבדנו לאחרונה, על מנת לשפר את יציבות חוויית הצפייה בשידור החי.
כתמיד, שחררנו עוד תיקונים ושיפורים קטנים על מנת לשפר את החוויה שלכם באתר.
12-6-2019 עדכונים ל 6 בדצמבר
שחררנו את התיקונים הבאים:
• המזכיר הוחזר בעקבות דרישת ההמון
• הוספנו מונה בצד שמאל של התפריט המציג את מספר ההודעות שטרם נקראו במשרד שלי
כתמיד, שחררנו גם כל מיני תיקונים ושיפורים קטנים על מנת לשפר את החוויה שלכם באתר.
12-5-2019 עדכונים ל 5 בדצמבר
שחררנו את התיקונים הבאים:
• עדכננו את המשרד שלי כך שהמזכיר לא מופיע יותר אלא אם שי לו משהו לומר.
• הסרנו את הצגת "האטריק ברשת". אנו עדיין נציג את הפוסט האחרון בבלוג באם הוא פורסם במהלך השבועיים האחרונים. ניתן לגשת לבלוג בכל רגע דרך תפריט "האטריק שלי", הקישורים לפייסבוק וטוויטר תמיד זמינים בתחתית האתר.
כתמיד, שחררנו גם כל מיני תיקונים ושיפורים קטנים על מנת לשפר את החוויה שלכם באתר.
11-28-2019 עדכונים ל-28 בנובמבר
השיפורים והתיקונים הבאים שוחררו:
• הוספנו דף שבו ניתן לצפות ברשימת משחקי קרבות הליגות.
• כאשר הצעתכם על שחקן עלתה בגלל שהפעלתם הצעה אוטומטית, תקבלו סוג חדש של חדשות במסגרת "המשרד שלי", כך שתוכלו להבדיל בנקל בין מצב זה לבין מצב שבו מישהו הציע הצעה גבוהה משלכם.
כתמיד, שחררנו עוד תיקונים ושיפורים קטנים על מנת לשפר את החוויה שלכם באתר.
11-26-2019 השבתת האתר בעקבות תחזוקה
האטריק הושבת במשך כשעה מ-03:58 שעון האטריק ועד 04:51, בעקבות תחזוקה מתכוננת על ידי ספק שירותי האינטרנט שלנו. בעקבות ההשבת העברות בזמן הזה הוארכו ב-60 דקות.
11-19-2019 נפילת אתר בשל תחזוקה והארכת מועדי העברות
באישון ליל נפל האתר באופן בלתי צפוי, וכל ההעברות החל מ-3:37 שעון ישראל - הוארכו.
כמו כן, ביום שני הבא (25/11), ספק שירותי האינטרנט שלנו יערוך פעולת תחזוקה בין השעות 03:00 ל-07:00 בבוקר, וצפויה שעה לפחות של הפרעה בזמינות האתר במהלך טווח הזמנים האמור.
ביום שלישי, 26/11, בשעה 06:00 בבוקר, אנו נקיים הליך תחזוקה מתוכנן שבמהלכו נתקן את הגורם אשר גרם לנפילה הלילה.
11-18-2019 עדכונים ל 18 בנובמבר
שחררנו את התיקון הבא:
• שחררנו מספר עדכונים בקשר עם קרבות הליגות.
כתמיד, שחררנו גם כל מיני תיקונים ושיפורים קטנים על מנת לשפר את החוויה שלכם באתר.
11-15-2019 הגרלה מחדש של הסיבוב השני של משחקי קרבות הליגה
בגלל כל מיני בעיות עם השיבוצים של הסיבוב השני של קרבות הליגה, בכל הליגות שמשחקיהן הסתיימו עד השעה 11:00 היום, מחקנו את המשחקים שהוגרלו, ויצרנו משחקים חדשים לסיבוב השני. אנו מצטערים אם נגרמה כתוצאה מכך חוסר נוחות כלשהי.
11-12-2019 הזזת מועדי חלק ממשחקי קרבות הליגה
מסיבות טכניות, נאלצנו להזיז מספר קטן של משחקי קרבות הליגה לשבת בבוקר במקום שישי הזה והבא. רק מספר קטן של המשחקים הושפע, אבל אנחנו ממליצים לבדוק את זמני המשחק שלכם לכל שינוי. אנו מתנצלים אם נגרמה למישהו חוסר נוחות כתוצאה מכך.
11-11-2019 עדכונים ל-11 בנובמבר
שחררנו את התיקון הבא:
• זמן הפציעות של שחקני נוער יהיה מדויק יותר, ובעיקר לא יופיע הסימן "1+" (פצוע לשבוע אחד) לכל השחקנים הפצועים בדף הוראות המשחק.
כתמיד, שחררנו גם כל מיני תיקונים ושיפורים קטנים על מנת לשפר את החוויה שלכם באתר.
10-31-2019 נפילת אתר לילית
אתמול בלילה חווינו נפילה של האתר מ-00:30 ועד 01:59 בלילה שעון האטריק (01:30 עד 02:59 שעון ישראל) בגלל בעיה במרכז הנתונים שלנו. כתוצאה מכך הארכנו את כל ההעברות (כ-400 במספר) שהיו אמורות להתרחש באותה עת עד להיום בבוקר. אנחנו מתנצלים אם נגרמה כתוצאה מכך חוסר נוחות.
10-22-2019 על נפילת האתר ביום שני
עבודות התחזוקה המתוכננות שלנו ביום שני, נתקלו בקשיים, אשר אלצו אותנו להשאיר את האתר סגור זמן רב יותר מהמתוכנן. כתוצאה מכך, הארכנו את מועדי העברות השחקנים. העברות שהיו אמורות להסתיים בשעות 14:34 - 18:30 נדחו ב-8 שעות, והעברות שהיו אמורות להסתיים בשעות 18:30 - 20:30 נדחו ב-4 שעות. לאחר שהאתר חזר לפעול, סמוך לאחר 20:00 בערב, הפורומים ואקדמיות הנוער נותרו מושבתים. אנו מקווים שיחזרו במהלך הלילה. אנו מתנצלים על חוסר הנוחות, אולם אנו זקוקים לביצוע עבודות התחזוקה הללו לפני תחילתה של כל עונה חדשה.
10-21-2019 עבודות תחזוקה מתוכננות להיום
בשל עבודות תחזוקה לבסיס הנתונים שלנו, אשר ייערכו בהמשך היום, הפורומים ומועדוני הנוער לא יהיו זמינים היום בשעות 13:30 עד 16:30 לערך.
תודה על הסבלנות, ותיהנו!
10-14-2019 עדכונים ל-14 באוקטובר
שחררנו את התיקון הבא:
• מעכשיו, המיקום של הקבוצה בליגה ודירוגה בדף הקבוצה יהיו מוסתרים כאשר היא תימצא במהלך משחק.
כתמיד, שחררנו גם כל מיני תיקונים ושיפורים קטנים על מנת לשפר את החוויה שלכם באתר.
10-4-2019 עדכונים ל-3 באוקטובר
שחררנו את התיקונים והשיפורים הבאים:
• תיקנו את תצוגת ציוני האזורים במגרש עבור עוזרי מאמני הנבחרות וכן ביצענו תיקונים קטנים נוספים בדף מתן הוראות המשחק שלהם.
• כעת אפשר לשתף ברשתות החברתיות שחקנים שנמצאים בשוק ההעברות, וזאת מדף השחקן, וכן - לשתף את הליגה שלכם ברשתות החברתיות, מדף הליגה.
כתמיד, שחררנו גם כל מיני תיקונים ושיפורים קטנים על מנת לשפר את החוויה שלכם באתר.
9-16-2019 עדכונים ל 16 לספטמבר
שחררנו את התיקונים הבאים:
• תיקנו מספר תקלות הקשורות לתיאור המשחק והשידור החי.
• תיקנו בעיה הקשורה לרישיון המנהל למנהלים אשר נרשמו דרך היישומון לנייד
כתמיד, שחררנו גם כל מיני תיקונים ושיפורים קטנים על מנת לשפר את החוויה שלכם באתר.
8-28-2019 עדכונים ל-28 באוגוסט
שחררנו את התיקון הבא:
• תיקנו את התקלה, שבה השידור החי היה נתקע לפעמים.
כתמיד, שחררנו גם כל מיני תיקונים ושיפורים קטנים על מנת לשפר את החוויה שלכם באתר.
8-1-2019 עדכונים ל-1 באוגוסט
השיפור הבא שוחרר:
• שיחררנו עיצוב משופר ומהיר הרבה יותר לדף הבית
כתמיד, שחררנו תיקונים ושיפורים קלים נוספים על מנת לשפר את חווייתכם באתר.
6-27-2019 עדכונים ל-27 ביוני
השיפור הבא שוחרר:
• עשינו שינוי קטן לאופן הצעת ההצעות על שחקן העומד למכירה. במקום 2 שדות שניתנים למילוי (אחד להצעה מידית ועוד אחד להצעה מרבית) וכפתור אחד, כעת עשינו שדה אחד בלבד למילוי (הצעה) ו-2 כפתורים.
כתמיד, שחררנו תיקונים ושיפורים קלים נוספים על מנת לשפר את חווייתכם באתר.
6-27-2019 שרתי הרשת
ישנן בעיות בגישה לאתר כרגע, שלפעמים גורמות לכך שאין אפשרות להתחברויות חדשות, בעוד שמי שכבר מחובר לשרתים יכול להמשיך ולגלוש. עצרנו את שוק ההעברות לעת עתה, ונפתח אותו מחדש בבוקר. אפילו אם אתם מקבלים הודעת שגיאה כאשר אתם מנסים להתחבר ל-Hattrick.org, אתם יכולים לנסות להתחבר לאתר דרך m.hattrick.org או ישירות לאיזה משרתי הרשת כמו www91.hattrick.org או www93.hattrick.org - נראה שזה מאפשר לעקוף את הבעיה.
5-14-2019 עדכונים ל-14 במאי
התיקונים והשיפורים הבאים שוחררו:
• מעתה נציג סמל של בוט בטבלת הליגה לקבוצות ללא בעלים.
• אם הסתיימה ליגת נוער ולא פירקתם אותה (לא הקמתם ליגה חדשה), כבר לא ניתן יהיה להקדים את תאריך משחקי ליגת הנוער בגלגולה החדש למועד מוקדם משבוע ימים מאז המשחק האחרון בליגה שהסתיימה.
כרגיל, שחררנו עוד תיקוני תקלות ושיפורים קטנים כדי לשפר את חווייתכם באתר.
4-3-2019 הכנסה שלילית
קיבלנו מספר דיווחים ממשתמשים על תצוגה שלילית של ההכנסה ממשחקים. הטעות הינה רק בתצוגה של ההכנסות והיא תתוקן מחר בבוקר. אין צורך לדווח על התקלה לג'י אמים.
3-7-2019 עדכון 7 במרץ
בוצע התיקון הבא:
• תיקנו את התקלה שבמסגרתה הודעות דואר חדשות לא הוצגו כהודעות חדשות אלא הגיעו היישר לתיקיית "הודעות שנקראו".
כתמיד, שחררנו עוד תיקונים ושיפורים קלים לשם שיפור החוויה שלכם באתר.
3-5-2019 תקלה בעדכוני רוח צוות בנבחרות
לפני מספר שבועות התחלנו לחקור תקלה בנוגע לעדכוני רוח הצוות בנבחרות. המשתמשים גילו שירידת רוח הצוות במהלך העדכונים הללו היתה מהירה מהרגיל. הבאג החל מיום ראשון, כשבכל יום הקוד של העדכון או הופעל פעמיים, וגרם לשני עדכונים בזה אחר זה, או שהקוד לא הופעל כלל. עדכון רוח הצוות מוחל על כל הנבחרות בו זמנית, כך שלא היו הבדלים בין ההשפעות של התקלה על הנבחרות השונות.
כעת תיקנו את התקלה, ומזה כשבועיים שאין עוד בעיות בעדכוני רוח הצוות.
2-27-2019 עדכונים ל-27 בפברואר
בוצעו התיקונים והשיפורים הבאים:
• הוספנו את האפשרות לאתר חונך ספציפי על פי שם המשתמש שלו.
• הוספנו קישורים לצלמיות סוגי המשחק השונים בדף המשחקים ובארכיון המשחקים.
כתמיד, שחררנו עוד תיקונים ושיפורים קלים לשם שיפור החוויה שלכם באתר.
2-22-2019 כשל באימון הכושר הגופני
אנו חוקרים מדוע אימון הכושר הגופני לא התבצע היום.
עדכון: איתרנו את הבעיה ומצאנו שאימון הכושר הגופני דווקא התבצע היום, אך השינויים בכושר הגופני לא הוצגו לכם. הבאג עצמו תוקן כך שבשבוע הבא הכל יחזור למצבו הרגיל. העדכונים על שינוי הכושר הגופני של השבוע יפורסמו ביום שני.
אם ברצונכם לבדוק אם חל שינוי בכושר הגופני של שחקן מסוים, ניתן לבדוק זאת מול היסטורית הביצועים של השחקן. אם השחקן שיחק השבוע, המידע על הכושר הגופני שלו יופיע שם וניתן להשוותו לכושרו הגופני הנוכחי.
2-12-2019 עדכונים ל-12 בפברואר
בוצעו התיקונים והשיפורים הבאים:
• הוראות שמירה אישות לא יישמרו יותר במסגרת הרכבי ברירת מחדל (וגם מחקנו את הוראות השמירה האישית אשר נשמרו בהרכבי ברירת מחדל קיימים עד עתה). השינוי אינו משפיע על הרכבים רגילים או על הרכבים שמורים.
• דמויות שחקני הנוער שונו והן אינן אפורות יותר (פרט לרקע), אלא הן באותם צבעים כמו השחקנים הבוגרים, וזאת על מנת לאפשר הוספת מדים לשחקני הנוער בכל האטריק.
כתמיד, שחררנו עוד תיקונים ושיפורים קלים לשם שיפור החוויה שלכם באתר.
2-6-2019 עדכונים ל-6 בפברואר
בוצעו התיקונים והשיפורים הבאים:
• תוקנה תקלה שבה הפרצופים של השחקנים בתוצאות החיפוש ברשימת ההעברות הראו מצבי רוח שונים מאשר בדף השחקן.
• כעת אנו מציגים את השינויים בכמות החברים במועדון האוהדים במספרים ולא רק באחוזים.
• תיקנו תקלה במשחקים, שבעקבותיה שחקנים עמידים שנפצעו, תמיד נעשו חבולים הודות להתמחותם.
כתמיד, שחררנו עוד תיקונים ושיפורים קלים לשם שיפור החוויה שלכם באתר.
12-13-2018 תוקנו תקלות בגביעי המשנה
אתמול אירעה תקלה בגביעי הספיר במדינות הבאות:
רומניה, שווייץ, הונג קונג, קניה, מקדוניה, בנין, טנזניה, איי קומורו
הקבוצות שהיו אמורות לשחק בסיבוב הבא של גביע הספיר, נעדרו מרשימת המשחקים של הסיבוב הבא. תיקנו את התקלה ושחזרנו את רשימת המשחקים עם הקבוצות הנכונות. אנו ניצור קשר עם כל המשתמשים שאמורים לשחק בסיבוב הבא ונודיע להם אם טרם קבעו הוראות למשחק.
אנו מצטערים על התקלה, ומקווים שלכולכם תהיה תחרות מהנה, למרות התקלה השבוע!
11-21-2018 עדכונים ל 21 לנובמבר
שחררנו את התיקונים והשיפורים הבאים:
• תיקנו את הבעיה שגרמה לכך שלא ניתן היה להשלים את משימות רשיון המנהל כאשר השתמשתם הצעת בזק.
• בקבוצת הנוער תיקנו את הבעיה עם הערות מגלי הכישרונות כאשר אתם חוזרים וצופים בהם שוב.
כרגיל תיקנו גם תקלות קטנות שונות על מנת לשפר את חווית המשתמש.
11-14-2018 תוקנו התקלות בהרשמה למדינות החדשות
כעת תיקנו את התקלות שאירעו לחלק מהמשתמשים בעת הרישום למדינות החדשות, שהוכרזו אתמול. התקלה השפיעה בעיקר על תומכי פלטינום ועל בעלי תומך קיים שניצלו את המבצע שערכנו. הנה מה שתוקן הבוקר:
* הסרנו את מגבלת 16 השבועות לפתיחת קבוצה נוספת. זה מה שגרם לבעלי קבוצה נוספת קיימת בעיות לסגור את קבוצתם הקיימת ולפתוח חדשה. ייתכן שנחזיר יותר מאוחר את המגבלה, אבל כל עוד המבצע בתוקף, המגבלה לא תחול.
* רמת ליגה רביעית הוספה לכל המדינות החדשות, והקבוצות הנרשמות החדשות הועברו אליה.
* גם אקדמיות הנוער של הקבוצות שבמדינות הללו אמורות לעבוד כעת באופן תקין.
תודה על הסבלנות, ו... תבלו!
11-6-2018 תאריכי משחקי גביעי הדורות
בשל תקלה, משחקי גביעי הדורות הבוקר נקבעו לשעה מאוחרת בעד ל-4 שעות מהמתוכנן. התקלה תוקנה, ואנו נחזור ללוח הזמנים המתוכנן החל מסיבוב 4 ואילך.
11-6-2018 עיצוב חדש, פוקסטריק ובחירת ויתור
כפי שפרסמנו ב"האטריק שלי", היום השקנו עיצוב חדש לתצוגת יכולות השחקנים, ציוני השחקנים ודף תוצאות החיפוש בהעברות. אלה שינויים שאנו מאמינים שישפרו את האטריק, ושגם יאפשרו לנו לזרז את הפיתוח העתידי של האתר, מאחר שכעת תהיה לנו תצוגה אחידה בכל האתר והאפליקציה שלנו.
אם אינכם אוהבים את השינויים בעיצוב, יש לכם אפשרות להישאר עם התצוגה הישנה של ציוני ויכולות השחקנים. היכנסו לדף ה"העדפות" (תחת תפריט ראשי "האטריק שלי"), היכנסו לתפריט (בצד שמאל) "העדפות האתר", ובחרו "להשתמש בדפים בסגנון הקלאסי" תחת הכותרת "העדפות מורשת (ישנות)", והדברים יישארו כפי שהיו.
כמו כן ברצוננו לציין, שאם אתם משתמשים בתוסף הדפדפן "פוקסטריק", ואם נתקלתם בבעיות בשימוש בו בעקבות העיצוב החדש, כדאי שתתקינו את גרסת הבטא החדשה של פוקסטריק. הגרסה החדשה מותאמת לעיצוב החדש, הגם שעדיין סובלת ממספר בעיות שוליות. פוקסטריק עדיין עובד היטב תחת הסגנון ה"קלאסי".
10-29-2018 תחזוקת ISP (ספק האינטרנט) בתאריך ה-1 בנובמבר
מאחר שה-ISP (ספק האינטרנט) שלנו יערוך תחזוקה לציוד שלו, ייתכן שתהיינה נפילות של האתר בין השעות 3 בבוקר ל-7 בבוקר ב-1 בנובמבר.
ככל שיהיו נפילות אתר, ההעברות במהלך אותו פרק זמן יידחו בהתאם.
10-28-2018 מועדי ההעברות נדחו
במהלך הלילה היתה לנו בעיה עם איזון חלוקת עומס הנתונים באתר, שגרמה לתקלות בהתחברות לאתר (למעט התחברויות מהנייד, אשר עבדו כשורה). על מנת שלא לגרום לעסקאות במחירים בלתי הוגנים בשוק ההעברות, ההעברות נעצרו, ולאחר שהתקלה תוקנה - המועדים האחרונים להעברה הוארכו ב-10 שעות. כעת הכל עובד כשורה.
9-3-2018 עדכונים ל 3 בספטמבר
התיקונים והשיפורים הבאים הוטמעו באתר:
• שיפרנו את עיצוב המגרש בשידור החי.
• כעת אנו מציגים את התנהגות השחקנים כאשר מציגים את הרייטינג של השחקנים בשידור החי ובניתוח קבוצה.
כתמיד שחררנו גם תיקוני באגים קטנים אחרים ושיפורים שונים על מנת לשפר את חוויית המשחק שלך באתר שלנו.
6-22-2018 התפלגות משחקים חוזרים משופרת
והרי החדשות:
• ממוצע שערי בית וחוץ אינו כולל יותר את שערי דו קרב הפנדלים.
• אם משחק משוחק בחוקי גביע, מתווסף גרף נוסף המציג יחסי ניצחון/תיקו/הפסד לאחר 120 דקות.
• כעת יש פירוט רב יותר, עם סטטיסטיקות נוספות למשחקים החוזרים.
5-21-2018 עדכונים ל-21 במאי
התיקונים והשיפורים הבאים שוחררו:
• חידשנו את דף ההעברות הדומות. בין היתר, אנו מציגים כעת גם את ההתמחויות של השחקן.
• במקום לאחר 5 עונות, ניתן מעתה לשנות את דמות השחקן כבר לאחר עונה אחת בלבד.
• מעתה דף היכל התהילה כולל גם ציון של כמות המשחקים ששיחקו השחקנים עבור הנבחרות הלאומיות שלהם ואת כמות המשחקים ששיחקו בהאטריק מאסטרס.
• משתמשים יכולים כעת לעקוב אחר הודעות ההאטים מבלי "לבזבז" סימניות לצורך סימונם בפורומים. ניתן להגדיר זאת בהעדפות הפורום, אם אתם מעוניינים להבליט את תגובות ההאטים. אפשרות זו זמינה הן לתומכים והן ללא תומכים.
כתמיד שחררנו גם תיקוני באגים קטנים אחרים ושיפורים שונים על מנת לשפר את חוויית המשחק שלך באתר שלנו.
5-7-2018 השבתת האתר המתוכננת של בוקר 07/05/2018
בשעה שעמדנו להעלות את האתר חזרה הבוקר, לאחר השבתה מתוכננת לצורך תחזוקה, גילינו בעיה באחת מהמערכות התומכות של האתר. בעקבות זאת נאלצנו להאריך את השבתת האתר ב-35 דקות נוספות. על כן העברות שחקנים בין השעות 5:00 ו-7:30 זמן האטריק הוארכו ב-5 שעות.
המשך יום נפלא.
4-27-2018 השבתת אתר והארכת זמן מכירות שחקנים
הבוקר, חווינו בעיה בדפים מסוימים ונאלצנו להשבית את האתר למשך קצת פחות משעה.
האתר פועל כרגע והארכנו את מועד המכירה של שחקנים בשעתיים.
צר לנו על חוסר הנוחות.
4-14-2018 אתר האטריק איטי ותקלות ביישומון 14/04/2018
בתאריך 14/04/2018 נתקלנו בבעיות באתר ותקלות ביישומון הנוגעות לאתר.
מצאנו את הבעיה וכעת הכל תקין.
האתר עובד כרגיל. תודה לכולם על הדיווחים.
4-4-2018 עדכונים ל-3 באפריל
שחררנו את התיקונים והשיפורים הבאים:
• סידרנו מחדש את המידע בדף הכספים בנוגע למזומנים.
• תיקנו תקלה בשמירת הרכב ברירת מחדל למשתמשים חסרי תומך.
• טבלאות הליגה כבר לא יתרוקנו לאחר סיום משחקי הליגה.
• משתמשים שוב יכולים להירשם לסטייג' (Stage), הפלטפורמה שלנו לבדיקת תוספות חדשות למשחק.
• עדכנו את המדריך לגבי האטריק אינטרנשיונל.
כרגיל, שחררנו גם תיקונים ושיפורים קלים נוספים לשם שיפור החוויה שלכם באתר.
3-30-2018 שוב עיכובים בטורנירים
הערב שוב חלו עיכובים בקביעת משחקי הסיבוב הבא של גביעי הדורות. הבעיה הוסדרה, והסיבוב הבא הבא ייווצר כמתוכנן למשחקי שבת לפנות בוקר (3 בלילה לפי שעון ישראל). העיכוב נגרם כתוצאה מסיבה אחרת, הפעם בשל גביע שבוע התומך, אשר לא החל במועד, אבל כעת גם הוא הושב למסלולו הנכון. אנו מקווים שזהו המרור האחרון שתזכו לו מאתנו במהלך שבוע חג הפסח :) אנו שוב מתנצלים על התקלות!
3-29-2018 שינויים לגבי משחקי מבחן בהאטריק אינטרנשיונל
בעקבות תקלות בבסיס הנתונים שלנו, נאלצנו להריץ מחדש את הליך קביעת העולות בהאטריק אינטרנשיונל (משחקי המבחן). אנא ודאו שקבעתם הרכבים עדכניים למשחקים הקרובים. דרך אגב, מעתה ואילך כללי עליית הליגה בהאטריק אינטרנשיונל יהיו זהים לאלה של שאר מדינות האטריק, למעט ליגות 2 ו-3 בעונה הקרובה, מאחר שכרגע הליגה העליונה מכילה קבוצות בוט בלבד.
3-28-2018 עדכון לגבי גביעי הדורות
לאחר תקלות נוספות, אנו נקבע מחדש את משחקי הסיבוב השני למחר בערב, החל משעה 18:00 שעון האטריק. ניתן יהיה לראות את המשחקים החל מבוקר יום ד'. גביע הנפילים וגביע הגיבורים של שנת 2018 יימשכו בהתאם להודעתנו מאתמול בערב. אנו מתנצלים על העיכוב המתמשך!
3-27-2018 עיכוב במשחקי גביעי הגיבורים
עקב תקלה, לא נוצרו משחקים עבור הסיבוב השני בגביע הגיבורים. בשעות הקרובות תתוקן הבעיה, אך בעקבות זאת המשחקים יחלו בעיכוב של 8 שעות.
3-26-2018 עיכוב בגביע הדורות
במהלך סוף השבוע התעוררה בעיה ביצירת משחקי גביע הדורות לשבוע זה. הבעיה תוקנה ותאריכי משחקי גביע הדורות ישתנו כדלקמן:
גביע הנפילים: המשחקים הראשונים שוחקו כמתוכנן, אולם הסיבוב השני לא נוצר. אי לכך הסיבוב השני ישוחק ביום רביעי בערך בשעה 02:00 לפנות בוקר (זמן האטריק).
משחקי המחזור הראשון של כל שאר הגביעים ישוחקו ביום שלישי בערב, בערך בשעה 18:00 זמן האטריק. והסיבוב השני ישוחק ביום רביעי בבוקר.
במילים אחרות: כל הטורנירים ידחו ב 24 שעות מהמועד המקורי שלהם, עד וכולל משחקי הגמר.
אנו מתנצלים על חוסר הנוחות ומאחלים לכולכם תחרות מהנה למרות העיכוב!
3-8-2018 עדכונים מה-8 במרץ
שוחררו התיקונים והשיפורים הבאים:
* תוקנה בעיית הגישה של חונכים לדף אומדן אימונים של חניכים חסרי תומך האטריק.
* מעתה ואילך אנו מטפלים טוב יותר במצב שבו ליריב אין משחקים אחרונים בהרכב חוקי בלשונית העיון החוזר במתן ההוראות למשחק ובדף ניתוח הקבוצות.
* תומכי פלטינום ויהלום לא יוגבלו עוד במינוי שחקנים מועמדים להיכל התהילה.
* במשחקי טורניר, סולמות ומשחקים בודדים אנו נודיע מעתה מהו מזג האוויר.
* ניתן לתת הוראות שמירה אישית לשחקני ספסל. ניתן לקבוע את ההוראות בלשונית העיון החוזר, והם יחלו לשמור אישית בשעה שייכנסו למגרש.
* כעת ניתן לראות את תרומת עוזרי המאמן לכושר המשחק שברקע בסיכום המופיע בדף הצוות. הוספנו את התרומות הללו גם לטבלה בפרק הצוות במדריך.
* בטבלת חלוקת המצבים (בדו"ח שלאחר המשחק), בעיטות מרחוק שאינן פרי טקטיקה ייחשבו כ"התקפה אחרת".
* הוספנו למדריך פסקאות לגבי שמירה אישית. ניתן למצוא אותן בפרק "ההרכב: העקרונות".
כתמיד, ביצענו תיקוני תקלות קטנים נוספים ושיפורים על מנת לשפר את חווייתכם באתר.
2-8-2018 תוקן באג ב-100 המשחקים החוזרים
כ-700 סופר משחקים חוזרים בין 31.1.18 לבין 5.2.18 הושפעו מבדיקה פנימית שהרצנו במהלך הימים הללו. תיקנו את התקלה וגם עדכנו בערכים הנכונים את כל המשחקים החוזרים שהושפעו. הערכים הישנים שמורים בזיכרון המטמון, ולכן ייקח להם זמן להתעדכן לערכים הנכונים בכל שרתינו. תודה על ההבנה.
2-7-2018 עדכונים מתאריך 7 בפברואר
הוטמעו התיקונים והשינויים הבאים:
* תיקנו את התקלה בה אומדן האימונים בדף אומדן האימונים הראשי הראה ערכים שונים מאשר אומדן האימונים בדף השחקן הספציפי.
* כעת, כאשר מסירים את המועמדות של שחקן להצטרף להיכל התהילה, מקבלים חזרה את המקום הפנוי למנות מועמד נוסף. בנוסף, כינוי שניתן לשחקן יופיע מעתה בכל מקום בו מוזכר שמו באתר.
* שחררנו גם מספר תיקונים לדף הוראות המשחק, ביניהם ההסרה השגויה של בחירת הקפטן ובועט הנייחים כאשר מגדירים בועטי פנדלים, וכן מספר בעיות עיצוב הנוגעות לפיירפוקס.
כתמיד, תיקנו גם מספר תקלות קטנותם והוספנו שיפורים קטנים על מנת לשפר את חווייתכם באתר.
1-10-2018 הגרלה חדשה לגביע המאסטרס
במהלך עדכון משחקי גביע המאסטרס, נתקלנו במספר בעיות טכניות ומספר קבוצות מצאו את עצמן עם מספר משחקים מתוכננים לסיבוב הבא. ביצענו את ההגרלה שוב על מנת לתקן את הבעיה. אם כבר שלחתם הוראות למשחק גביע המאסטרס, אנא שלחו אותם שוב. תודה רבה על ההבנה.
12-15-2017 מנוע המשחק הישן
כל המשחקים (פרט למשחקי נוער, סולם וטורנירים) ישתמשו במנוע המשחק הישן עד יום שני בבוקר. החלפנו את מנוע המשחק חזרה למנוע הישן על מנת שמשחקי הנבחרות הצעירות והבוגרות לא יתקלו בבעיות בנושאי אירועים מיוחדים.
12-15-2017 בעיות במשחקי נוער
אתמול היו לנו מספר בעיות עם מנוע משחקי הנוער אשר גרמו למשחקי נוער רבים להיות משוחקים עם הרכבים שגויים, דבר אשר השפיע גם על האימונים. בעיות אלו תוקנו אתמול. היום ניסינו למצוא דרך לתקן את הנתונים ואת האימון, לצערנו לא הצלחנו. זה אומר שהמשחקים יישארו כפי שהם שוחקו. האימונים לא אבדו, אך הם התרחשו על פי ההרכבים הפגומים. אנו מביעים את התנצלותנו הכנה בפני כל מי שנפגע.
12-14-2017 עדכונים ל-14 בדצמבר
שיפרנו את זמן הטעינה של עמוד הוראות המשחק, ועמוד ניתוח הקבוצות.
12-9-2017 עדיין לא נוצרו משחקים לסיבוב הבא בגביעי הדורות
הסיבוב הבא בגביעי הדורות טרם נוצר. אנו חוקרים את הסיבה לכך ונתקן זאת מוקדם ככל הניתן.
אנו מתנצלים על חוסר הנוחות אשר נגרם לכם עקב כך.
עריכה: יצרנו את המשחקים עבור הסיבוב הבא ואנו נפקח עין במשך היומיים הקרובים אם זה יקרה שוב.
12-4-2017 לוח זמנים חדש למשחקי גביעי הדורות
עקב מספר משתתפים רב בגביעי הדורות, נאלצנו לשנות את לוחות הזמנים ולהוסיף 5 דקות הפסקה בין הטורנירים. כל מועדי המשחקים החדשים מופיעים כעת בעמודים הראשיים של הטורנירים.
אנו מתנצלים על אי הנוחות ככל שנגרמה לכולם!
11-23-2017 הפסקה קטנה
בשעה 14:00 (שעון האטריק) תהיה סגירה קצרה של האתר למשך כ-20 דקות לצורך עבודות תחזוקה בשרת הנתונים שלנו. העברות שמועדן האחרון יחול במהלך ההפסקה יידחו.
עדכון 14:20 (שעון האטריק) - כל ההעברות שמועדן הסופי חל בין 14:03 ל-14:20 הוארכו בחצי שעה.
9-28-2017 שינויים במשחקי נבחרת ומשחקי נבחרת עד גיל 20
בשבוע שעבר ערכנו סקר בפורום מאמני הנבחרות לגבי משך "החלון הסגור" במהלכו לא ניתן לראות מידע לגבי הנבחרות היריבות לפני המשחקים. האפשרות להאריך את משך "ערפל המלחמה" הנ"ל, כפי שהוא מכונה בפורומים, זכתה ב-65% מן הקולות. לכן, החל מהשבוע הבא (ה-6/10/2107), כל המידע הקשור לנבחרות, הן הבוגרות והן הצעירות, לא יהיה עוד גלוי לציבור החל מ-8 שעות לפני המשחק, במקום 4 שעות כפי שהיה עד כה.
9-22-2017 תיקוני תקלות ושיפורים בדף הוראות משחק
היום שחררנו גירסה חדשה של דף הוראות משחק עם התיקונים והשיפורים הבאים:
1) תיקון: לא ניתן היה להסיר שחקן מלשונית בועטי הנייחים
2) תיקון: מספר ענייני תצוגה קטנים בלשוניות עריכת הרכב, חילופים והוראות ועיון חוזר.
3) שיפור: רמה פוטנציאלית של שחקני נוער לא הייתה מוצגת אם בחרת בהעדפות האתר הצגת טקסט בלבד. כעת רואים את הרמה הפוטנציאלית כפס מלבני ברקע.
4) שיפור: עשינו ניסיון נוסף לשפר את מה שקורה בעת ריחוף עם העכבר מעל כרטיס השחקן. כעת בעת הריחוף יופיע כרטיס שחקן קבוע בתחתית הרשימה.
5) שיפור: הוספנו את כרטיס השחקן המשופר גם בלשונית עריכת ההרכב.
אם נתקלתם בבעיות עם יישום השינויים, ייתכן שעליכם לנקות תחילה את זיכרון המטמון של הדפדפן שלכם.
9-18-2017 נפילת האתר ב-18.9
בלילה ובבוקר אתר האטריק הושבת עקב עבודות תחזוקה שבוצעו על ידי ספק הרשת שלנו. עבודות התחזוקה נקבעו לאחר דחייתו של מועד קודם, והן היו אמורות להימשך פחות משעה. אבל משהו השתבש והאתר הושבת הרבה יותר זמן ממה שתוכנן. העובדה שמדובר היה במועד נדחה, גרמה לכך שלא התרענו בפניכם מראש על ההשבתה. אנו מצטערים על כך, וכמובן גם על ההשבתה עצמה, למרות שהיתה לנו פחות יכולת לשלוט בה.
אם נסתכל על חצי הכוס המלאה, העברות לא בוצעו במהלך ההשבתה. העברות שמועד סיומן חל לאחר 02:08 שעון האטריק עדיין בתוקף, ואנו נדחה את מועד סיומן. העברות שמועד סיומן בין 02:00 ל-09:00 בבוקר יוארכו ב-12 שעות, והעברות שסיומן מאוחר יותר יוארכו ב-6 שעות. אנחנו נאריך גם את מועדי ההעברות שחלים החל מעתה ועד לשעה 15:00 לפי שעון האטריק בשלוש שעות, כדי לוודא שלמשתמשים יש זמן מספיק כדי להתחבר מחדש לאתר ולהשתתף במכרז על השחקן.
ייתכנו מספר עיכובים נוספים באתר, כגון טבלאות הליגה אשר ממתינות לתורן להתעדכן. אבל רוב הדברים צריכים לעבוד כשורה.
ברוכים השבים!
9-13-2017 בעיית חילופים באפליקציה הסלולרית
כרגע ישנן תקלות בהצבת חילופים בדף ההוראות למשחק דרך האפליקציה הסלולרית. החילופים דרך האתר הרגיל עובדים באופן תקין. הבעיה תתוקן מחר.
9-8-2017 עדכונים ל-8 בספטמבר
התיקונים והשיפורים הבאים יושמו:
• שחררנו שיפורים רבים עבור האפליקציה לנייד כמו גם שיפורים אחרים ותיקוני תקלות כלליים, וזאת על בסיס המשוב שקיבלנו מכם בקשר לדף הוראות המשחק החדש.
• הפחתנו את העומס על דף ניתוח הקבוצות מתצוגה ראשונית של 16 שבועות ל-8 שבועות עבור תומכים. מספר השבועות המרבי האפשרי לתצוגה עבור תומכים נותר ללא שינוי והוא 32 שבועות.
8-28-2017 עדכונים בדבר דף ההוראות החדש למשחקים
במהלך השבוע, בחנו את התגובות לגבי השיפורים המבוקשים בדף החדש של מתן ההוראות למשחק. עבדנו על עניין זה במהלך היום, ואנו מתכננים לעבוד על שיפורים נוספים במהלך השבוע הבא. ובפרט:
שיפורים:
- הוספנו את האפשרות לסנן שחקנים לפי יכולות
- רמות היכולות מוצגות כעת במילים בעת ריחוף מעל עמודת היכולת
- אם הגדרתם מערך ברירת מחדל או אם כבר שלחתם הוראות למשחק, אתם תיכנסו ישירות ללשונית השניה של "הרכב" בעת הכניסה לדף הוראות המשחק. אם חסר שחקן במערך שלכם (מאחר שנמכר או פוטר), תיפתח הלשונית הראשונה, שתודיע לכם שיש צורך להטעין הרכב אחר או להגדיר הרכב מחדש.
- הסרנו את רכיב השכר מכרטיס השחקן המפורט על מנת להפחית מעט מהעומס במידע.
- כרטיסי השחקן ייפתחו אוטומטית בעת ריחוף מעליהם במצב התצוגה המצומצם. אולם לשם כך עליכם לרחף עם העכבר מעל עמודת כושר המשחק בצד שמאל. כך תוכלו להשתמש ברשימת השחקנים ללא הרחבת כרטיסי השחקנים באמצעות ריחוף מעל לשמות השחקנים מימין, או שתוכלו ללגרום לפתיחת הכרטיסים באמצעות ריחוף בצדה השמאלי של הרשימה. אם אפשרתם הרחבת הכרטיסיה וזזתם מרשימת השחקנים, ההרחבה תופסק על מנת למנוע תחושה של ממשק שכל הזמן קופץ ומשתנה. כמו כן, אפשרנו את פתיחת הנתונים בעת ריחוף מעל שחקני ההרכב והספסל.
- על מנת לעשות את תהליך מתן ההוראות האישיות ברור יותר, הוספנו רקע מוצלל לשחקן שנבחר. כמו כן, הפכנו את צבעי החיצים. הרקע החדש אמור להפוך את ההפרדה בין השחקנים ברורה יותר ויפחית את הסכנה בביטול בחירת השחקן שבו התמקדתם.
תקלות שתוקנו:
- מיון לפי מספר חולצה לא עבד בדף הרכב אקדמיית הנוער
- מיון לפי קטגוריה בוצע בסדר אחר לעומת דף השחקן
- תצוגת עמדות מתאמנות לא פעלה אם היה לכם משחק גביע באמצע השבוע
6-1-2017 בעיות בפייפאל
נכון לעכשיו אין אפשרות לשלם באתר באמצעות חשבון הפייפאל. אנו בודקים את הנושא מול חברת התשלומים שלנו ומנסים לפתור את הסוגייה בהקדם האפשרי.
אם זה אפשרי מבחינתכם, אנא בחרו אמצעי תשלום אחר עד שנוכל לפתור את הנושא. אנו מתנצלים על חוסר הנוחות שהדבר גרם לכם.
5-28-2017 נפילת האתר בשבת
בשבת בערב האתר לא היה פעיל לזמן של כשעה וחצי, בין השעות 23:30 לבין 00:45 שעון ישראל. הדבר נבע מבעיות חשמל באחד האתרים שלנו שגרמו לכל הרשת ליפול.
השרתים של האטריק לא הושפעו אבל מכיוון שלא יכולנו לגשת לאתר בעצמנו, לא יכולנו לעצור את שוק ההעברות בזמן הנפילה. ברגע שהאתר עלה, דחינו את ההעברות לשעה וחצי על מנת לתת למשתמשים זמן לחזור לאתר.
אנו מצטערים על חוסר הנוחות שנגרמה לכם בשל כך!
5-9-2017 עיכובים במשחקי הגביע
לצערנו אנו נתקלים בעיכובים גדולים במשחקי הגביע. אנו נבחן בעיה זו וננסה לפתור אותה בהקדם האפשרי. אנו מתנצלים על חוסר הנוחות.
עדכון: הכל תקין כעת. צריך רק זמן להתעדכן עם המשחקים עצמם.
4-28-2017 מענקים בהאטריק אינטרנשיונל
מספר קבוצות שהצטרפו השבוע להאטריק אינטרנשיונל קיבלו מענקים, שהיו אמורים להגיע לקבוצה הקודמת שהחליפו. אם קיבלתם מענק בגין העונה הקודמת, שכלל לא השתתפתם בה, אל תבזבזו את הכסף. אם כבר בזבזתם, המתינו לכך שנתקן את המאזן הכספי שלכם וכל העברה שביצעתם. במקרים מסוימים אנו גם עשויים לבטל הצעות שהוצעו על שחקנים העומדים למכירה.
עדכון: כספי המענקים השגויים נמלקחו מהקבוצות שלא היו אמורות לקבל אותם. מאחר שמרבית הקבוצות לא השתמשו בכספים הללו, מבחינתן שום דבר לא ישתנה. זיהינו מספר קבוצות שבזבזו את הכסף. תוצע להן האפשרות לבטל את הרכישות שלהן על מנת להימנע מפשיטת רגל.
4-25-2017 תיקון לציוני השחקנים
מזה זמן רב היה באג בדרך שבה הצגנו את ציון הכוכבים הממוצע של השחקנים, כך שלדקת סיומו של המשחק היה הרבה יותר משקל בציון זה מאשר לכל דקה אחרת. מסיבה זו אנשים חשבו כי ציוני השחקנים משקפים רק את רגע סיום המשחק, כאשר למעשה הם היו אמורים לשקף ממוצע. כעת באמת ביטלנו את חישוב ממוצע הכוכבים, והחלטנו להציג את הציון בסוף המשחק בלבד, מה שאומר שבאופן כללי ציוני הכוכבים של השחקנים יוצגו כנמוכים יותר בגלל השפעת הכושר הגופני במהלך המשחק.
4-25-2017 הפעלת כרטיס הזהב
נתקלנו במספר תקלות לגבי הפעלת כרטיס הזהב והקצאת הקבוצה. חלק מהמשתמשים לא יכלו להפעיל את הכרטיס, ואנו נשחרר תיקון לכך בדקות הקרובות. אם הינכם נתקלים עדיין בבעיה, אנא נסו שוב בעוד זמן מה. משתמשים אחרים דיווחו כי הם איבדו את יכולת הגישה לקבוצה החדשה מיד לאחר שקיבלו אותה. זה יתוקן במהלך היום, אבל לצערנו, תצטרכו להגיש בקשה בשנית. לסיום, אף אחת מהקבוצות החדשות של כרטיס הזהב לא תעפיל לליגה החמישית, ללא קשר למיקום הקבוצה שהיא תחליף.
3-23-2017 עדכונים ל-23 במרץ
שוחררו התיקונים והשיפורים הבאים:
• ניתן לראות כמה סיבובים נותרו בגביע בעמוד הגביע של המועדון.
• תוקנו כמה באגים בשידור החי ובכלי ניתוח הקבוצה.
• תיקנו בעיה שהיתה בשמירת ההרכב עבור משחקים רשמיים.
3-20-2017 משחקים שהתעכבו במהלך סוף השבוע
במהלך סוף השבוע חלו עיכובים במשחקי הנוער, משחקי הליגה של הבוגרים ובמשחקי הטורניר. בשעה שתיקנו חלק מהתקלות, מצאנו את המקור לבעיות הללו רק היום. הכל טופל כעת, אבל משחקי הנוער יזדקקו לעוד מספר שעות על מנת להתעדכן.
3-16-2017 עדכונים ל-16 במרץ
הפעם היו בעיקר שינויים ברקע הדברים, אשר מביניהם שיפור ביצועי כלי ניתוח הקבוצה היה החשוב שבהם.
3-10-2017 תקלה במתן ההוראות למשחק
השבוע ארעה תקלה, שבמסגרתה שמירת הוראות עבור קבוצת החוץ היתה עלולה לגרום לספסל מחליפים ריק לקבוצה הביתית ואי הוצאתן לפועל של הוראות החילופים המתוכננות.
התקלה השפיעה רק(!) על משחקי טורניר, סולמות ומשחקים בודדים - כל סוג משחק אחר לא הושפע, לרבות לא משחקי הליגה או הגביע.
הבאג חל רק לגבי הוראות שנשמרו בשרת הסטייג' שלנו בין יום רביעי בשעה 17:00 שעון האטריק ויום חמישי בשעה 10:00 בבוקר שעון האטריק. התקלה השפיעה על מספר מאות משחקים.
אם אתם משתתפים במשחק טורניר, משחק בודד או משחק סולם במהלך השבוע הקרוב, כדאי שתוודאו שההוראות שלכם נשמרו כשורה. התקלה תוקנה עכשיו, וכל הוראות חדשות שנשמרו (בין בסטייג' ובין באופן אחר) אמורות לפעול כשורה.
2-17-2017 שינויים לאירוע המיוחד של בישול שער של שחקן מהיר
בשבוע שעבר תיקנו באג שדווח ממזמן לגבי האירוע המיוחד של שחקן מהיר, שמבשל לשחקן אחר. בניגוד ליתר האירועים המיוחדים ההתקפיים, האירוע הזה יכול היה להסתיים רק בשער של חלוץ. אנחנו עברנו על הקוד של התכנה במהלך השבוע, וכעת גם הקיצונים וגם החלוצים יכולים ליהנות מהבישול ולכבוש.
1-16-2017 עיכובים בעבודת התחזוקה המתוכננת.
הבוקר סגרנו את האתר לצורך תחזוקה מתוכננת, אשר לצערנו ארכה הרבה יותר זמן מהמתוכנן. לא היתה לנו ברירה אלא להמתין עד שהעדכון יושלם לפני שיכולנו לפתוח שוב את האתר. כעת, בשעה טובה, חזרנו והכל עובד כשורה. ההעברות נדחו ב-24 שעות בשל השבתה זו.
כמו כן, קבוצות האטריק אינטרנשיונל אשר שובצו בטעות לליגה החמישית במקום לליגה השישית, שובצו כעת למקומן בליגה השישית.
שתהיה עונה חדשה מהנה!!
1-14-2017 תקלה בהאטריק אינטרנשיונל
קיבלנו מספר דיווחים שמספר קבוצות האטריק אינטרנשיונל שובצו בליגה 5, למרות שכל הקבוצות האחרות משובצות בליגה 6. זוהי אכן תקלה, ואנו נעביר את הקבוצות הללו לליגה 6 בהקדם האפשרי. כל הקבוצות החדשות ישובצו לליגה 6.
אנו נעשה מאמץ לפתור את הבעיה לפני יום ב', אבל נבקש את סבלנותכם.
12-16-2016 בעיות במאגר המידע
בגלל כמה בעיות במאגר המידע הגישה לאתר היתה נמוכה עד בלתי אפשרית בכלל.
פתרנו את הבעיות הללו. העברות שהדדליין עליהן היה בין השעה 13:34 לבין השעה 14:34 שעון ישראל, הוארכו ב-90 דקות.
אנו מתנצלים על חוסר הנוחות שנגרמה לכם מכך.
12-5-2016 עדכונים ל-2 בדצמבר
שחררנו את התיקונים והשיפורים הבאים:
• על מנת למנוע אבדן אימון, כבר לא תוכלו להצטרף לליגת נוער, אם כבר קבוע לכם משחק ידידות קרוב מאוד למשחק הליגה הראשון.
• סוף סוף תיקנו את באג התאומים!
• תיקנו את התקלה שארעה לעתים כשהתקבלה הודעת שגיאה בניסיון להצטרף למאגר משחקי הידידות.
• תיקנו את הבעיות עם דו"חות האימון שלעתים היו חסרי תוכן ממשי או שלא דיווחו על כל היכולות.
• כעת אנו מדווחים באירועי הקבוצה גם על קבלת שחקן נוער לאקדמיה או על קידומו לבוגרים.
11-26-2016 דו"חות כספיים חסרים
איתרנו את הבאג אשר גרם לדו"חות הכספיים הנעדרים אצל מספר קבוצות. הבעיה התעוררה לאחר העדכון הכלכלי, בשעה שיצרנו את הדו"ח המוצג בלבד. כתוצאה מכך, סכום הכסף בחשבונכם הוא נכון. ביום שני אנו נפעל לשחזור כל הנתונים החסרים עבור הדו"ח הכספי. מתנצלים על אי הנוחות.
11-12-2016 משחקים מתעכבים
חל עיכוב במשחקים היום, החל מהמשחקים בטייוואן, בשעה 6 בבוקר. כל הליגות שמשחקות אחריהם הושפעו מכך. כבר איתרנו את הבעיה, והתיקון בדרך. תודה על הבנתכם.
11-9-2016 עדכונים ל-9 בנובמבר
שוחררו התיקונים והשיפורים הבאים:
• הוספנו צבע שונה לקישור המעבר בין הקבוצות (למי שיש 2 קבוצות) בהתאם לצבע הרקע של כל קבוצה.
• עיצבנו מחדש את הדיווח על אירועי אימון, כך שהדיווח יוצג לשתי הקבוצות. עיצבנו מחדש גם את תיבת אירועי הקבוצה, כך שהאירועים ממויינים לפי תאריך, מחולקים לפי קבוצות ורשימתם ניתנת לגלילה.
• אם האצטדיון שלכם אירח משחקים בתור מגרש נייטרלי, כגון משחקי נבחרת, כעת תוכלו לראות זאת בדף האצטדיון. כמו כן, אפשרנו לכולם לצפות במידת התפוסה של האצטדיון של כל קבוצה.
10-28-2016 התרעות דפדפן
כעת ניתן להפעיל התראות דפדפן למשחקים שאתם צופים בהם בשידור חי. אם תאפשרו אותן, תקבלו התרעה על אירועים חדשים שקורים במשחק, גם אם בינתיים תגלשו לאתר אחר בלשונית נפרדת או אם הדפדפן יהיה ברקע.
ייתכן שתידרשו לאפשר את ההתרעות מספר פעמים, מאחר שהאטריק משתמש במספר שרתים וכל שרת מצריך אישור נפרד. אם לא תרצו להפעיל התרעות, די יהיה בסירוב פעם אחת. הודעה מפורטת יותר תצא בשבוע הבא, אך רצינו להודיע כבר עכשיו, מאחר שהתוספת תיכנס לתוקף מיידית.
10-11-2016 עדכונים ל-11 באוקטובר
התיקונים והשיפורים הבאים בוצעו:
• סקאוטים באקדמיה לנוער.
כאשר תבצעו חיפוש של "כל שחקן", יהיה לכם סיכוי לקבל שחקן נפלא ומוכשר מאוד. עדיין תהיה אפשרות לקבל שחקן מוכשר גם בחיפוש שחקן לעמדה ספציפית, אבל הפוטנציאל המקסימלי של יכולותיו יהיה נמוך יותר.
• אצטדיון במשחקים ניטרליים.
היו לנו מקרים רבים בהם האצטדיון הנבחר במשחקים ניטרליים לא היה אופטימלי מבחינת חלוקת סוגי המקומות בו, או שהאצטדיון הוקטן לאחרונה. מכיוון שלא היה דבר שהמשתתפים יכלו לעשות בנדון, אנו משנים את המצב כך שהאוהדים יוכלו להביא איתם כיסאות ניידים למשחקים ניטרליים שאמורים להכיל יותר אוהדים מאשר האצטדיון מאפשר.
10-6-2016 שגיאות יישום ועיכובים בעדכונים
קיבלנו כמה דיווחים מוקדם יותר היום על כך שישנן שגיאות יישום ברחבי האתר ועיכובים בעדכוני הקבוצה. איתרנו את הבעיה ותיקנו אותה.
הדברים מתעדכנים ובקרוב תוכלו ליהנות שוב מקבוצתכם.
9-8-2016 אימון שאבד
בשל התקלה שגרמה לשחקנים להופיע כ-'unknown player' (שחקן לא ידוע) במשחקי יום שלישי, לצערנו שחקנים אשר שיחקו משחק ידידות באנגולה, בוליביה וטנזניה לא קיבלו אימון מפני שהנתונים שלהם אבדו ואין לנו יכולת לשחזרם. השחקנים הנ"ל, ששיחקו במשחקי הליגה במהלך הסופ"ש, יקבלו את האימון שלהם בהתאם למשחקי הליגה. אנו מתנצלים על חוסר הנוחות שנגרמה עקב כך.
9-7-2016 שחקנים לא ידועים במשחקי יום שלישי
בחלק מדו"חות המשחק הסופיים ממשחקי אתמול, שחקנים מופיעים ללא שמם, ובמקום זאת מכונים כ-"Unknown Player" (שחקן לא ידוע). הדבר אינו משפיע על המשחק, תוצאתו, או האימון בשום אופן או צורה. על כן אנא היאזרו בסבלנות עד שנוכל לתקן את תקלת התצוגה הזו.
8-30-2016 עדכונים ל-30 באוגוסט
שוחררו התיקונים והשיפורים הבאים:
• כמות הצופים באצטדיון גלויה כעת לכל.
• תיבת הסימון בעמוד המשחקים תזכור את הבחירה האחרונה שלכם באשר להאם להציג משחקי טורניר, או שלא.
פרט לכך, שחררנו מספר תיקוני באגים ושיפורים קלים בקשר לחוויית השידור החי החדש.
8-16-2016 עדכונים ל-15 באוגוסט
שחררנו את התיקונים והשיפורים הבאים:
• תיקנו את הנאמנות בכלי לניתוח טרום המשחק, אשר הציג נאמנות שגויה.
• כעת יש לכם גישה מלאה לשינוי סגנון המשחק במדמה ההרכב, גם אם אין לכם עוזר טקטי.
• הוספנו תגיות פורום (קישורים) עבור הנבחרות הלאומיות.
• החונכים יכולים לראות מעתה את דו"חות הסקאוטים במסגרת האקדמיות של חניכיהם.
•בעת חיפוש ליגת נוער, הן ימוינו מעתה לפי מועד המשחק הראשון ולא לפי שם.
כמו כן שחררנו תיקוני באגים שונים בקשר לשידור החי החדש.
8-10-2016 עדכון בדבר הזמן בו משחקי נבחרת (בוגרת וצעירה) ומשחקי גביע המאסטרס מחושבים
כפי שאתם ודאי יודעים, הוראות למשחק אינן יכולות להיקבע 20 דקות לפני תחילת המשחק. עשינו זאת, בכדי שיהיה זמן למנוע המשחק לחשב את המשחקים שישוחקו.
עם זאת, משחקי נבחרת (בוגרת וצעירה) ומשחקי גביע המאסטרס היו מחושבים רק דקות ספורות לפני תחילת המשחק.
החל מעתה, משחקים אלו יחושבו זמן זהה לפני משחק (20 דקות) כמו יתר המשחקים בהאטריק.
8-1-2016 תוספת זמן פציעות + הפסקת מנוחה לפני הארכה
א. נוספה האפשרות של תוספת זמן פציעות בסיום המשחק בכל אחד ממשחקי הסולם, המשחקים הבודדים ומשחקי הטורניר, שנערכו היום החל מהשעה 15:46 (זמן ישראל).
ב. במשחקים שיגיעו להארכה, יהיו 5 דקות הפסקה לאחר תום 90 הדקות הרגילות (+ תוספת זמן), במהלכן יוכלו השחקנים להתאושש מעט.
7-12-2016 עדכון בדבר משחקים שמתעכבים ושחקנים לא ידועים
במהלך סופי השבוע האחרונים חלו עיכובים במשחקים וכן הופיעו בדו"חות המשחק שחקנים, שבמקום שמם נכתב "לא ידוע".
אתמול הקדשנו יום שלם לניתוח התקלה ובניסיון לוודא שלא תשוב.
אנו עובדים על שיפורים רבים לאתר באופן כללי, ורבים מהם חלים על משחקים שמשוחקים. אנו נוודא שהמבלך השבת יהיה מישהו מאתנו מחובר לאתר, שיראה כיצד השיפורים מבוצעים בפועל ויבחין בזמן אמת בתקלות, אם יקרו.
הדבר יהווה מבחינתנו עניין בחשיבות עליונה ואנו נעשה כמיטב יכולתנו כדי שהתקלות לא ישובו.
אנו מתנצלים על אי הנוחות.
7-11-2016 בעיות בהתחברות
הבוקר מספר משתמשים חוו תקלות במהלך ניסיונותיהם להתחבר לאתר בשל בעיות עם השרת. עצרנו את שוק ההעברות מוקדם ככל שיכולנו.
כעת הבעיה נפתרה וכל ההעברות שאמורות היו להתקיים בין 7:30 ל-9:30 שעון האטריק, נדחו בשעתיים.
אנו מתנצלים על אי הנוחות.
7-9-2016 משחקים מתעכבים ושחקנים לא ידועים
לצערנו, יש לנו תקלות עם השידור החי בהאטריק, ובמספר מדינות חלים עיכובים במשחקים. אנו ננסה לתקן זאת בהקדם האפשרי. אין צורך לדווח למנהלי המשחק שלכם על התקלות הללו.
במספר מדינות לא התעדכנו טבלאות הליכה, ודו"חות משחקי היום מופיעים ללא שמות שחקנים, וכל השחקנים מכונים בהם "לא ידועים". הדבר נובע מעיכובים בעדכוני קבצים, ואנו נריץ אותם ידנית. זה לא משפיע על המשחק, על התוצאות או על האימון, כך שנודה על סבלנותכם בנוגע לתקלה תצוגתית זו, עד שנתקן אותה.
אנו מתנצלים על חוסר הנוחות.
7-5-2016 הגרלה חדשה להאטריק מאסטרס
חווינו תקלות טכניות במהלך העדכון האחרון של ההאטריק מאסטרס, ומספר קבוצות "זכו" למספר משחקים במקביל בשלב הבא. לכן ביצענו את ההגרלה שנית כדי לתקן את הקלה. אם כבר שלחתם הוראות למשחק, שלחו אותן שוב. תודה על ההבנה.
6-22-2016 נפילת האתר הבוקר
מוקדם יותר הבוקר, נתקלנו בבעיה טכנית באחד מהשרתים שלנו, והאתר לא היה פעיל. פעלנו בהקדם האפשרי על מנת לעצור את מועדי ההעברות, והרחבנו את כל מועדי ההעברות שחלו בין השעות 08:30 לבין 11:00 (שעון ישראל) ב-3 שעות. תודה רבה על ההבנה.
6-11-2016 יש לנו מספר תקלות עם השרתים שאנו מטפלים בהן...
קיבלנו מספר דיווחים אודות תקלות בהתחברות לאתר. מספר שרתים אצלנו מתנהגים שלא כשורה. אנו מטפלים בכך, אולם עד לפתרון הבעיה, אם אתם נתקלים בבעיות כלשהן, נסו לרענן את הדף מספר פעמים במטרה להתחבר לשרת אחר.
6-9-2016 עדכונים ל-8 ביוני
מעתה הכושר הגופני יחושב כהלכה עבור שחקנים שהחלו לשחק במחצית השנייה והמשחק עבר להארכה. שוחררו גם תיקונים קטנים רבים לשיפור חוויית האטריק שלכם.
כמו כן, מעתה אנו נודיע לכם כשהנבחרות שלכם משחקות וכן שחררנו מספר עדכונים חדשים לגבי הנבחרות, אותם פירטנו במאמר המערכת האחרון.
5-21-2016 שחקנים לא ידועים
בחלק מהליגות, דוחו"ת משחקים שהסתיימו מופיעים ללא שמות שחקנים, כשכל השחקנים נקראים בדו"ח "שחקן לא ידוע".
הדבר נגרם עקב עדכון ארכיב שמתעכב. העדכון צריך להיות מופעל ידנית.
הדבר לא משפיע על המשחק, תוצאתו, או על האימון בכל צורה. אנא התאזרו בסבלנות עם תקלת התצוגה הזו עד שנוכל לתקנה.
4-19-2016 משחקי הידידות מתעכבים
לצערנו, יש לנו תקלות בשידור החי ובמשחקי הידידות החל משעה 18:20 בערך. אנו שוקדים על תיקון התקלה בהקדם. אין צורך להודיע למנהלי המשחק אודות תקלה זו.
אנו מתנצלים על אי הנעימות.
עדכון: הבעיות נפתרו כעת, וכל המשחקים שלא הסתיימו יתעדכנו בהדרגה במהלך השעות הקרובות.
3-15-2016 עדכונים ל-15 במרץ
בדף מדמה ההרכב מועלות כעת גם הוראות ברירת המחדל של ההרכב (חילופים) עם הכניסה למדמה. כמו כן עדכנו את אומדן האימונים כך שייקח בחשבון את ההשפעה ה"חדשה" של עוזרי המאמן.
שיפרנו את התפקוד של הדיווח על באנרים, וכן אפשרנו את הדיווח על הבאנר בריבוע שבצד.
2-23-2016 שוק ההעברות נפל
אתמול, בערך בשעה 3:15 בלילה (שעון מרכז אירופה), נפל חיבור האינטרנט שלנו בשל עבודות תחזוקה מתוכננות של ספק האינטרנט שלנו. לפני שבוע הוספנו תוספת שעוצרת אוטומטית את ההעברות במקרה של תקלה טכנית. עם זאת, החלק בתוספת שאמור היה להתריע בפנינו על קיומה של התקלה, לא עבד כמתוכנן. כעת חידשנו את כל ההעברות וכעת אתם אמורים להיות שוב מסוגלים לבצע העברות.
2-22-2016 שוחזר ארכיון המשחקים
ארכיון המשחקים שוחזר כעת במלואו, מה שאומר שכל נתוני המשחקים ההיסטורים אמורים להיות זמינים כעת לקריאה באתר.
כעת נוכל לעבוד על שחזור היסטוריית הכספים המגיעים בגין עמלות קבוצה קודמת, ואנו מקווים שהדבר יסתדר בתוך מספר ימים לכל המאוחר.
2-18-2016 [עדכון] שוחזר ארכיון המשחקים, אבל...
השלמנו עתה את שחזור הגיבוי של נתוני ארכיון המשחקים, והכל הלך כשורה. אולם בכך לא תמה עבודתנו, מאחר שמדובר ב-2 מיליארד שורות של טקסט, שעכשיו צריך להחזיר מחדש לבסיס הנתונים של ארכיון המשחקים. הדבר יארך כיומיים (כעת נותרו קצת יותר מ-50 שעות).
לאחר שיושלם הדבר, אנו ננסה להשלים את העברת כל העמלות בגין "מועדון קודם" שלא נעשו. כמו כן, באותו שלב אמור לחזור כל המידע הנוגע למשחקים. תודה על סבלנותכם!
2-17-2016 עדכון לגבי ארכיון המשחקים
אנו עדיין עמלים על שחזור ארכיוני המשחקים לעונות 56 עד 60, אשר עדיין אינם זמינים. עדיין ייתכן שהשחזור יארך מספר ימים. במהלך השחזור מהגיבוי, המענקים עבור מועדון קודם לא יעבדו. בכוונתנו לנסות ולהריץ את העסקאות האלה שוב רטרואקטיבית כאשר יחזור ארכיב המשחקים. איננו יכולים להבטיח שהדבר יעבוד כשורה - לא עשינו זאת בעבר, אך נעשה כמיטב יכולתנו כדי לוודא שלשום קבוצה לא ייגרם הפסד כספי בשל כך. המענקים עבור מועדון האם עובדים כרגיל. נודה לסבלנותכם עד שנפתור את העניין.
2-16-2016 ארכיוני המשחקים התברברו
במהלך הניקיון של טרום העונה, ארכיוני המשחקים של עונות 56 עד 60 הלך לאיבוד. כעת אנו עמלים כדי לשחזר את הארכיבים הללו מהגיבוי שלנו. לא תהיה לכך שום השפעה על מנוע המשחק בהאטריק (כולל לא על אימונים), ולא יהיו לכך השלכות על העונה שבפתח. עם זאת, למשך מספר ימים המידע הזה לא יהיה זמין באתר. ייתכן שנוכל לשחזר מידע מהזמן האחרון בתוך מספר שעות, ואם נצליח בכך - הוא יועלה לאתר מייד. אנו מיצרים על כך, כמובן, ומקווים שהבעיה תיפתר בהקדם, בלי לגרום לכם דאגות רבות מדי.
2-10-2016 נפילת האתר וההעברות
אתמול האטריק נפל למשך מספר שעות בשל בעיות טכניות של ה-ISP שלנו, אשר החלו בסביבות 17:30, ואשר לא נפתרו עד לחצות לערך. הנפילה לא הייתה בשליטתנו, אולם אנו מאוד מצטערים על כך שאירעה, ובמיוחד על העיכובים במשחקים למשתמשים המשתתפים בגביע שבוע התומך.
עם זאת, התקלה שלנו אתמול הייתה העובדה שלא עצרנו את מנוע ההעברות כפי שאנחנו עושים בדרך כלל כאשר האתר נופל, כך שהמכירות הסתיימו למרות שלא היה מי שיציע על השחקנים, וכך נגרמו הפסדים לקבוצות המוכרות. תמיד דגלנו במדיניות שלא לפצות במקרים שכאלה, מאחר שלא היו לנו אמצעים לעשות הערכה הוגנת של ההפסד. אולם הפעם אנחנו רוצים לשנות את המדיניות שלנו ולשאוף לפיצוי של משתמשים שהפסידו. לאחרונה התחלנו להשתמש באלגוריתם חדש לשם ניתוח מחירי שוק, ואנו סבורים שהוא יעזור לנו לכמת פיצוי הוגן למדי (גם אם לא מדויק). אנו מבקשים אבל מהמשתמשים המעורבים להתאזר בסבלנות, שכן עלולים לחלוף מספר ימים עד שכולם יקבלו פיצוי.
הדבר ייושם על כל ההעברות שבהן היו הצעות כלשהן על השחקן שעמד למכירה בעת שהאתר נפל, ושבהן חלף המועד להצעות במהלך הזמן שבו האתר הושבת. אנו לא נפצה בגין שחקנים זולים במיוחד (פחות מ-50,000 ש"ח).
אנו גם עובדים על פתרון שיעכב אוטומטית העברות במקרה של נפילת אתר בלתי צפויה. עד שנצליח לכוונן כשורה תפקוד חדש זה, אנו עלולים לחזות בשוק ההעברות נעצר גם כאשר אין נפילת אתר "אמתית", אולם אנו מקווים שבמהרה אמצעי בטיחות זה יהיה פעיל, כך שמה שקרה אתמול לא יחזור על עצמו.
12-28-2015 נפילת האתר הבוקר
בגלל כמה בעיות תחזוקה בשרת במידע שלנו,לא היה ניתן להתחבר לאתר הבוקר. כל ההעברות בין השעות 11:29 ו-12:35 (שעון האטריק) הוארכו ב-90 דקות.
12-19-2015 בעיה בעדכון הכלכלי
קיבלנו דיווחים אודות העדכון הכלכלי ועלויות שכר צוות גבוהות מדי. אנו בודקים את העניין.
אנו מתנתלים על אי הנעימות הנגרמת לכם.
עריכה: העניין נפתר. המצב הכספי של כל הקבוצות שוחזר ותוקן. התנצלותנו בפני המשתמשים המעורבים.
12-16-2015 עדכונים ל-14 בדצמבר
שחררנו תיקון בהצגת המיקום של קבוצתכם (או שתיהן) במהדורות קודמות של גביע שבוע התומך.
מעתה, על מנת להמנע מטעויות בקביעת הוראות משחק, תופיע אזהרה עבור כל חילוף או הוראה לא מותנים כאשר תנסו לקבוע כאלה.
11-24-2015 דחיה בסיבובי ההאטריק מאסטרס
בשל בעיה בחישוב של כמות המשתתפים בהאטריק מאסטרס, נוצר לנו משתתף אחד עודף בסיבוב השני. על מנת לתקן את הבעיה, אנו נדחה בחצי שבוע את כל הסיבובים הבאים. 2 קבוצות שעלו לסיבוב השני ללא משחק, ישחקו זו מול זו ביום חמישי, והמנצחת תעלה לסיבוב הבא. אנו מתנצלים על אי הנוחות שנגרמה.
11-11-2015 נפילת האתר הבוקר
בשל בעיות שאירעו במהלך תחזוקת מרכז הנתונים שלנו, לא ניתן היה להתחבר לאתר שלנו הבוקר. בשיתוף םעולה עם התמיכה של מרכז הנתונים שלנו, עבדנו קשה על השבת זמינות האתר בהקדם, והצלחנו להחזיר את האתר לפעילות מעט לפני הצהריים.הצלחנו לעצור את שוק ההעברות כ-20 דקות לאחר נפילת האתר, וכעת הארכנו את כל ההעברות שאמורות היו להסתיים בין 9:34 לבין 12:45 (שעון האטריק) - ב-4 שעות.
עדיין נותרו מספר בעיות, שאנו עובדים על תיקונן. הבעיות העיקריות הן שגיאות אפליקציה, חוסר יכולת לצפות המשחקים בשידור חי וגם האתר הנייד שלנו לא פועל כשורה.
ברצוננו ליידעכם, שבשעה שאנו עמלים על תיקון התקלות, אקדמיות הנוער לא יפעלו, ואנו מעריכים שיחזרו לפעול רק בערב.
אנו מתנצלים על חוסר הנוחות הנגרמת.
11-3-2015 בעיות בהאטריק-חי 2
לצערנו הרב שוב יש לנו בעיות בהאטריק חי. אנו מנסים לשחרר תיקון לפתרון הבעיות בהקדם האפשרי. אין צורך ליידע את מנהלי המשחק שלכם לגבי בעיות אלה.
אנו מתנצלים על אי הנוחות שנגרמה לכם בשל כך.
עדכון: הבעיות תוקנו וכל המשחקים שטרם נגמרו, יתעדכנו בשעות הקרובות.
11-1-2015 תוקנו באגים במערכת הצוות החדשה
תיקנו מספר באגים שהופיעו במהלך משחקי השבוע הראשון, ואשר קשורים כולם לשינויים החדשים בחברי הצוות.
עוזר טקטי וסגנון המשחק:
סימולציות המשחקים של קבוצות רבות חושבו כאילו שהיה להן מאמן ניטרלי, בשעה שהיה אמור להיות להן סגנון משחק התקפי או הגנתי נוכח העדפת מאמנן או העוזר הטקטי שלהן. כעת זה תוקן, כך שהעדפת המאמן מחושב לפני שמחושבות השפעות העוזר הטקטי.
דוברים:
הוסר הדובר, והשפעתו של דובר ברמה 5 אמורה לחול באופן קבוע על כל קבוצות האטריק, ללא תשלום. פתרנו בעיה שגרמה למצב רוח האוהדים להגיב שלא כפי שהיו צריכים לאחר משחקי הליגה.
התיקונים כבר קיימים מזה כשעה, וככל שאנו יכולים להעיד, טיפלנו בכל הבעיות שדווחו.
אולם אנו נפקח עין על הנושא, ונעקוב אחר תיקוני החירום הללו מחר על מנת להבטיח שהדברים מתנהלים כפי שהם אמורים להתנהל. אנו מתנצלים על ההתחלה הלא כל כך חלקה של העונה.
10-28-2015 בעיות בהאטריק-חי
כרגע ישנן בעיות של חוסר תפקוד עם האט-לייב. אנו ננסה לתקן את הבעיה בהקדם האפשרי.
למרות זאת, ניתן עדיין לעקוב אחר התקדמות המשחק (אמנם לא בדרך הכי טובה) ע"י כניסה לעמוד המשחקים של המועדון ובחירת המשחק הנוכחי משם.
אנו מתנצלים על אי הנוחות שנגרמה לכם בשל כך.
עדכון 18:10 שעון האטריק: השירות תוקן
10-21-2015 שיפור בגביע שבוע התומך
ביצענו שינוי בדרך בה מחושב דירוג הקבוצות.
בעבר החישוב היה בדיוק כפי שמחושב הדירוג בליגה רגילה - על פי ניקוד, לאחר מכן על פי הפרש השערים וכו'. כעת, במידה שלשתיים או יותר מהקבוצות יש ניקוד זהה, הקבוצות בעלות רצף הניצחונות הגבוה ביותר עד להפסד או לתיקו הראשון שלהן ידורגו קודם. לאחר מכן ידורגו הקבוצות על פי הפרש השערים.
10-8-2015 שיפור במאגר משחקי הידידות
ביצענו כמה שיפורים במאגר משחקי הידידות, שיקלו על האפשרות לקבל משחק.
8-20-2015 החזקת כדור (2)
בחודש האחרון עדכנו אתכם על גרסה חדשה למנוע המשחק, בה התחלנו להראות את ממוצע החזקת הכדור הממשית במהלך כל אחת ממחציות המשחק, במקום את אחוזי החזקת הכדור בסיום כל מחצית.
עקב מספר אי-הבנות, אנו רוצים להדגיש, שהדבר נעשה כרגע רק במשחקי טורניר, סולם ובמשחקים בודדים. החל מהעונה הבאה, השינוי יחול על כלל המשחקים, לרבות על משחקי ליגה וגביע.
8-10-2015 תחזוקה
עקב טיפולי תחזוקה לשרתים, הפורומים, הנוער וארכיוני המשחקים עלולים להיות בלתי נגישים באופן זמני במהלך השעות הקרובות. אנו מתנצלים מראש על אי הנוחות.
עדכון: לצערנו, לא הכל הלך חלק, והיינו חייבים להאריך ב-200 דקות את המועדים עבור העברות שאמורות היו להסתיים בין 16:28 ל-18:00 זמן האטריק. אנו מתנצלים על כך.
8-7-2015 עדכונים ל-7 באוגוסט
אנו משחררים היום תוספת נחמדה חדשה לדף לוח המשחקים, בו ניתן יהיה לראות את מיקום הקבוצות בליגה לאחר כל מחזור במהלך העונה הנוכחית.
8-5-2015 משחקי נוער מתעכבים
אנו בוחנים את הבעיה בעיכוב משחקי הנוער. אין צורך ליידע את מנהלי המשחק בנושא.
עדכון: הבעיה נפתרה והמשחקים שוחקו.
8-5-2015 בעיות בשרת
בשל בעיות בשרת, עצרנו את ההעברות הבוקר. הבעיות נפתרו עכשיו, ופתחנו את שוק ההעברות מחדש. כל ההעברות בין 08:18 לבין 11:18 שעון האטריק נדחו ב-200 דקות.
עדכון בשעה 12:10 שעון האטריק: ככל הנראה הבעיות לא תמו, ולכן נאלצנו שוב לדחות את ההעברות. הפעם כל ההעברות בין 11:18 לבין 12:10 שעון האטריק נדחו ב-60 דקות.
אנו מתנצלים ככל שנגרמה לכם אי נעימות.
7-21-2015 החזקת כדור
לאחרונה שחררנו גרסה חדשה של מנוע המשחק. החל מעדכון זה יוצג בסוף כל מחצית משחק הנתון הממוצע של אחזקת הכדור במהלך אותה מחצית, במקום אחוז אחזקת הכדור רק בדקה האחרונה של כל מחצית, כפי שהיה עד עכשיו.
7-7-2015 עדכון לגבי הביטחון העצמי
מספר משתמשים התלוננו על כך שבעקבות המערכת החדשה של עדכוני הביטחון העצמי של הקבוצה, אין עדכון ביטחון עצמי בין האיפוס שמתבצע לקראת תחילת העונה החדשה לבין משחק הגביע הראשון. המערכת החדשה פועלת כפי שהתכוונו, ואמנם אנו מצטערים על כך שפרט זה לא היה ברור דיו לכולם, אולם כך הדברים יישארו ולא יהיו כל פיצוי ביטחון או כל עדכון ביטחון נוסף. משתמשים שיש לקבוצותיהם ביטחון עצמי נמוך מכפי שציפו למשחק הגביע הראשון, יוכלו להשלים במהרה את הפער באמצעות המשחקים שישוחקו ובאמצעות שכירת פסיכולוג - הגורמים הללו ישפיעו כרגיל.
6-18-2015 עדכונים ל-18 ביוני
היום, יחד עם גביע שבוע התומך, שחררנו סוג חדש של הרכב ברירת מחדל עבור תומכים, שישמש במשחקי טורניר, סולם ומשחקים בודדים, אם לא יינתנו הוראות אחרות למשחק.
5-6-2015 עדכונים ל-6 במאי
היום יש לנו כמה שחרורים בנוגע לטלפונים הניידים. מעכשיו, כשמתחברים להאטריק דרך הנייד, מועברים אוטומטית ל-m.hattrick.org. שם ניתן למצוא קישור לאתר הרגיל, וכאשר לוחצים עליו מקבלים אפשרות למנוע בעתיד את ההעברה האוטומטית לאתר לנייד.
בנוסף, בדף התזכורות, קיימת אפשרות חדשה המאפשרת קבלת תזכורות בדחיפה (Push) לנייד.
4-28-2015 בעיות בקביעת משחקי ידידות
אנו מקבלים כעת דיווחים ממשתמשים רבים שאינם יכולים לקבוע משחקי ידידות. אנו בודקים את הנושא ומקווים לפתור זאת במהרה. אין צורך להמשיך ולדווח למנהלי המשחק. אנו מצטערים על אי הנוחות.
עדכון 23:30: גילינו ותיקנו את הבעיה. ניתן עכשיו לקבוע משחקי ידידות.
4-25-2015 בעיות התחברות
התמודדנו מוקדם יותר היום עם כמה בעיות בשרתים שלנו, שמנעו התחברות לאתר דרך הכתובת הרגילה. הגישה לאתר תוקנה. שימו לב כי ביטלנו זמנית את האפשרות להתחבר לאתר ה-HTTP. במקום זאת, אנא התחברו דרך:
(https://www.hattrick.org)כל ההעברות נעצרו זמן קצר לאחר שהתחילו הבעיות, וכל ההעברות שהיו אמורות להתרחש בין 18:23 ל-19:30 (שעון האטריק) הוארכו ב-90 דקות.
העברות שהיו אמורות להתרחש בין 19:30 ל-19:45 (שעון האטריק) הוארכו ב-30 דקות.
1-21-2015 נפילת האתר
הבוקר האטריק נפל למשך מספר שעות בשל בעיה עם ספק האינטרנט שלנו (ISP). מסיבה זו לא יכולנו לעצור את שוק ההעברות, ולא נוכל להאריך את מועדי ההעברות. אנו מתנצלים על חוסר הנעימות שנגרם לכם.
1-19-2015 עדכונים ל-19 בינואר
מעתה ואילך תוכלו לראות כמה מהשחקנים שלכם קיבלו הוראה אישית בבוגרים (חסימה של האימון הרגיל). כעת ניתן למצוא את כל השחקנים המתאימים לתנאי החיפוש שלכם, כשמחפשים לפי ניסיון ומנהיגות, ללא קשר ליכולות האחרות של השחקנים. כמו כן תקבלו הודעה, אם הוזמנתם לליגת נוער.
היו מספר תיקונים קלים נוספים, אותם לא פירטנו לעיל.
1-9-2015 עדכונים ל-8 בינואר
טיפלנו בבאג אשר גרם לכך שניתן היה לראות מראש חילופים שעמדו להתרחש בעתיד במהלך צפייה בשידור החי של המשחק. כמו כן, טיפלנו בבעיה שגרמה לכך שכמות הקהל לא הוצגה בניצחונות טכניים. מעכשיו, תוכלו גם לראות בדף ההרכב מי מהשחקנים שלכם סוחב כרטיס אדום.
בנוסף, עוד כמה תיקונים קטנים שאינם מפורטים בעדכון זה נעשו במטרה לשפר עבורכם את חוויית ההאטריק.
1-5-2015 בעיות בגביע
בשבוע שעבר, משחקי הגביע במספר מדינות לא שוחקו כשורה. כתוצאה מכך, למרבה הצער, מספר מועט של קבוצות (פחות מ-48) איבדו אימון. לצערנו, האימון שאבד לא יוחזר.
12-11-2014 הזמנות בחנות לא הופעלו
במהלך השבועות האחרונים היו לנו בעיות עם כמה הזמנות (לא עם כולן) ששולמו בהעברה בנקאית ולא הופעלו לאחר שקיבלנו את אישור התשלום מ-Global Collect. תיקנו את הבעיה כעת.
למרות זאת, עשויות עדיין להיות הזמנות שלא טופלו. במידה והזמנתכם לא תופעל במהלך 5 ימי העסקים הקרובים, אנא צרו קשר עם צוות החנות והם ידאגו שההזמנה תטופל בהקדם האפשרי.
הזמנות שבוצעו לאחר ה-8 בדצמבר לא הושפעו מהתקלה.
11-25-2014 שינוי קל במינוי מאמן חדש
החל מעכשיו, בעת מינוי מאמן חדש, המערכת תבדוק את הכספים שיש לכם כעת ולא את כמות הכסף שהיתה לכם בעדכון הכלכלי האחרון. השינוי הקל נעשה על מנת להפוך את מערכת מינוי המאמן לקרובה יותר לציפיות המשתמשים, ותהפוך את המערכת לבטוחה יותר לשימוש עבור מועדונים בעלי תקציב נמוך.
9-8-2014 תקלה בהפעלת קבוצות נוער
כרגע יש בעיה המונעת את הפעלתן של קבוצות נוער חדשות. בכוונתנו לתקן את הבעיה לכל המאוחר עד מחר. אין צורך לדווח על התקלה למנהלים.
עדכון: התקלה נפתרה.
8-25-2014 עדכונים ל-25 באוגוסט
מעתה תוכלו לראות כמה כסף מועבר אל העתודות שלכם או מהעתודות שלכם בדף ה"כספים". פרט לכך, תיקנו את העובדה שאומדן האימונים לא לקח בחשבון את הבונוסים באימון הנייחים.
8-19-2014 עדכונים ל-19 באוגוסט
היום שחררנו מספר דברים שאולי ימצאו חן בעיניכם. כעת תוכלו לראות את כל שמות המדינות בשפתכם. אם לא מוצא חן בעיניכם, אתם יכולים לשנות בהעדפות האתר כאן
(/MyHattrick/Preferences/ProfileSettings.aspx)מעתה כל הצורות, הסגנונות והצבעים זמינים ללא-תומכים בעורך הסמלים. סימנים הם הדבר היחיד שאינו זמין כעת למי שאינו תומך.
8-18-2014 דיווחי נפילות רמה שגויים
ייתכן שהיום חלקכם שם לב לכמות מוגזמת של דיווחי נפילות רמה בדו"ח האימון. רבים מדיווחים אלה היו שגויים, ואנו תיקנו זאת, אולם אנו עדיין עמלים על תיקון הדו"חות. זוהי רק תקלה בתצוגה, כך שאין צורך להיכנס לפאניקה. השחקנים שלכם התעדכנו כנדרש.
עדכון 13:30 לפי שעון האטריק: כל הדו"חות תוקנו.
8-12-2014 שיפורים בקהל במשחקי הגביע
תיקנו באג שגרם לקהל נמוך במשחקים מול קבוצות מהרחוב.
בנוסף, שיפרנו את כמות הקהל במשחקי גביע רמת הליגה, כך שההכנסות יהיו גבוהות יותר מאשר במשחקי ידידות בינלאומיים.
8-8-2014 שינוי במערכת הגביעים החדשה
ערכנו שינוי במערכת הגביעים החדשה על מנת למנוע מגביע השוקו להכיל בעיקר קבוצות מהרחוב. מעתה קבוצות שיפסידו בסיבוב הראשון של גביע מגן הברקת וקבוצות שיפסידו בסיבוב הראשון של גביע מגן האודם יעברו לגביע השוקו. במקור רק קבוצות שהיו מפסידות בסיבובים 1 ו-2 של גביע הברקת היו ממשיכות לגביע השוקו.
8-5-2014 הפרעה במתן השירותים
הלילה סבלנו מבעיות, אשר הפכו מספר דפים באתר לבלתי נגישים, ולכן נאלצנו לדחות מועדי העברות של שחקנים. הבעיות טופלו, והשירותים יחודשו כמקודם. ההעברות שבין 22:13:06 לבין 22:45:00 לפי שעון האטריק הוארכו ב-60 דקות.
7-22-2014 משחקי ידידות בסוף השבוע ומשחקי מבחן
אנו רוצים להזכיר לכולם לבדוק את הרכבי משחקי הידידות שלכם בסוף השבוע, מכיוון שהם ישתמשו במערכי ברירת המחדל שהגדרתם למשחקי הידידות, כאשר אולי תרצו להשתמש בהרכבי הליגה שלכם במקומם.
החל מעונה זו ניתן יהיה לראות את משחקי המבחן הקרבים גם בדף הליגה. הדבר יעזור לכם לראות במהירות לאלו קבוצות בליגה שלכם נקבע משחק מבחן.
6-26-2014 תיקון בטורנירים
היום שחררנו תיקון לתקלה, במסגרתה גבינו 2 נקודות האטריק מתומכים בעת יצירת טורניר חינמי לתומכים או בעת חידושו. החזרנו את נקודות ההאטריק למשתמשים שנפגעו מהתקלה, ומי שקיבל החזר אמור לראות הודעה על כך ביומן השימוש בנקודות האטריק.
6-9-2014 עדכונים לרשת המנג'רים
היום תיקנו מספר תקלות ברשת המנג'רים, ואף הוספנו 2 דברים חדשים:
- כאשר הזמנה מתקבלת, שולח ההזמנה יקבל הודעה על כך
- כעת ניתן להוסיף צלמית קיצור דרך לרשת המנג'רים. אם שיניתם את קיצורי הדרך שלכם בעבר, יש להוסיף קיצור דרך זה באופן ידני בדף ההעדפות
(/MyHattrick/Preferences/ShortCutSettings.aspx). כל היתר יראו את צלמית הרשת כברירת מחדל.
6-5-2014 עדכונים ל-5 ביוני
היום הוספנו את האפשרות לחפש בשוק ההעברות לפי התמחות כלשהי.
5-26-2014 תיקון במנוע המשחק
לפני כחצי שנה הכנסנו תיקון למנוע המשחק במשחקי טורנירים, סולמות, משחקי הכנה ומשחקים בודדים. אם הוספת הוראת חילוף או שינוי התנהגות לשחקן שנמצא על הספסל, ההוראה הזו תתבצע מייד עם כניסתו למגרש (ובעבר ההוראה לא היתה מתבצעת כלל). מאז כשבועיים ימים, תיקון זה הוחל גם על יתר סוגי המשחקים.
5-7-2014 עדכונים ל-7 במאי
החל מהיום אנו לא נציג את כל משחקי הטורנירים, סולמות ומשחקים בודדים בדף ה"משחקים האחרונים" כאשר צופים במשחק עתידי שאינו משחק טורניר, סולם או משחק בודד.
5-6-2014 נפילה בלתי צפויה
שרתי הארטיק נפלו באופן בלתי צפוי מוקדם יותר היום בגלל בעיות בבסיס הנתונים. כל ההעברות נעצרו באופן כמעט מיידי, וכל ההעברות שבין 14:18 ל-20:00 (שעון האטריק) הוארכו ב-10 שעות. אנו מתנצלים על אי הנוחות שנגרמה.
4-25-2014 עדכונים ל-25 באפריל
הסרנו את המדריך המתקדם למתחילים שהוצג בסתיו. אחרי ניתוח מעמיק, מצאנו שהוא לא תרם להישארותם של משתמשים חדשים במשחק. משמעות הדבר היא שניסיונם הראשוני של משתמשים חדשים במשחק יהיה דומה יותר למה שחוו המשתמשים הוותיקים יותר כשהם התחילו לשחק, והוא גם יהיה דומה יותר לאיך שהמשחק מתנהל באמת. אנו נחפש דרכים אחרות על מנת לשפר את חוויית המשחק עבור משתמשים חדשים.
4-22-2014 עדכונים ל-22 באפריל
משתמשי הפורום הציבורי
כעת ניתן להירשם להאטריק ללא קבלת קבוצה. הרשמה "לייט" זו מיועדת בעיקר לאלו המעוניינים להשתמש בפורומים שלנו, אך אינם מוכנים עדיין לקחת חלק במשחק. כמו כן, הרשמה מוגבלת זו תהיה אפשרית אך ורק למשתמשים המגיעים להאטריק דרך הפורומים הציבוריים שלנו. אנו לא מצפים לראות השפעה משמעותית של משתמשי "פורום בלבד" בינתיים, אך רצינו לציין שהם קיימים, ומחויבים לאותם כללי פורום אשר חלים על כלל המשתמשים.
4-15-2014 נוסחאות האימון אינן מוצגות כראוי
זיהינו כמה בעיות בנוסחאות הנוגעות לעוזרי מאמן במערכת הצוות החדשה. כרגע, השפעות האימון של עוזרי המאמן אינן מוצגות כראוי במדריך. הן גם לא הוצגו כראוי במסגרת כלי אומדן האימונים (כלי לתומכים בלבד), אך תקלה זו תוקנה עכשיו. המדריך יעודכן עם המספרים הנכונים במהלך השבוע.
4-13-2014 בעיות במשחקי הנוער והחיבור לפייסבוק
אנו בודקים כרגע בעיות עם משחקי נוער שלא משוחקים ובעיות בהתחברות דרך הפייסבוק.
עדכון (21:00 שעון האטריק): משחקי הנוער משוחקים עכשיו. צפויים עיכובים עד מחר בבוקר.
עדכון (9:07 שעון האטריק): ההתחברות דרך הפייסבוק תוקנה.
4-11-2014 בוב לא הולך יותר לבנק
לא יהיה ניתן עוד לקבל את ההישג "פגישה בבנק עם בוב". אלו שכבר קיבלו את ההישג ישמרו עליו, אך יאבדו את הנקודות עבור ההישג.
4-9-2014 תיקון במנוע המשחק
אתמול ביצענו תיקון קטן במנוע המשחק, הנוגע לאירועים מיוחדים.
במקרים מאוד מסוימים קבוצות היו עלולות לקבל יותר אירועים מיוחדים מכפי שהיה אמור לקרות בהתחשב באחוזי השליטה שלהן בכדור.
כעת התקלה תוקנה, החל ממשחקי הידידות של אתמול.
4-9-2014 ההעברות נעצרו
עצרנו באופן זמני את כל ההעברות בשל ביצוע פעולת תחזוקת רשת דחופה על ידי הספק שלנו, אשר עלולה לפגוע בזמינות האתר.
אנו נחדש את ההעברות ברגע שהעניינים יתייצבו.
עדכון: חידשנו את ההעברות. העניינים אמורים לחזור למסלולם בקרוב.
3-27-2014 עדכונים ל-27 במרץ
עשינו שינוי גדול בנוגע לאופן שבו אנו מציגים באנרים (פרסומות), ואנו מקווים שהדבר יהפוך את הגלישה באתר למהירה בהרבה עבור מי שאינו תומך. הדבר אמור גם לפתור את הבעיות עם הפרסומות, שהיו לאחרונה.
מאמרי מגזין האטריק יהיו מעתה פומביים וניתן יהיה לקרוא אותם גם מבלי להתחבר לאתר.
3-24-2014 עדכונים ל-24 במרץ
עשינו מספר שיפורים לגבי הציונים.
1) ציר הזמן מוצג באופן שונה מעט. כעת ישנם 2 חלקים לדקה ה-45 (ולדקה ה-90, אם המשחק נכנס להארכה): האחד לפני ההפסקה והשני לאחר ההפסקה. כדי שזה יהיה ברור יותר, ישנו חוצץ קטן, המסמל את ההפסקה. כמו כן, עשינו את ציר הזמן מעט צר יותר.
2) לגבי הציונים בשידור חי, תיקנו את הציונים המוצגים בתחילת המחצית השניה.
3-19-2014 אפשרות התעלמות בפורום זמינה לכולם
היום עשינו את האפשרות להתעלם ממשתמשים בפורום זמינה לכל המשתמשים (אם תרצו להתעלם ממישהו). קודם לכן זו היתה אפשרות זמינה לתומכים בלבד.
3-17-2014 עדכונים ל-17 במרץ
החל מהיום, תמיד תוכלו לראות מי היה בועט הנייחים במשחק. קודם לכן ניתן היה לראות זאת רק בלשונית "ממוצע", וכעת ניתן יהיה לראות זאת גם בלשוניות של הדקות.
3-15-2014 נפילת האתר בסוף השבוע האחרון
23:55 - מאז שבת ב-15:00 לפי שעון האטריק, לערך, אנו סובלים מבעיות רציניות עם ההתחברות לאתר. כל הדברים רצו היטב ברקע, וברגע שתוכלו להתחבר, תראו שהמשחקים והעדכונים נערכו כמתוכנן.
עדכון (00:30) - הבעיה נפתרה. התברר שהיתה תקלה עם ה-ISP שלנו. ההעברות בין 22:55 (שבת) לבין 11:00 (יום א') נדחו ב-12 שעות.
התנצלותנו הכנה על חוסר הנוחות!
3-3-2014 עדכונים ל-3 במרץ
הסרנו את מגבלות ההשתתפות בטורנירים לתומכים שהתומך שלהם מסתיים לפני סוף הטורניר. משמעות הדבר היא, שביכולתכם להצטרף לטורניר מבלי לשלם נקודות האטריק, כל עוד יש לכם תומך במועד ההצטרפות לטורניר, גם אם התומך שלכם ייגמר ביום למחרת.
בנוסף, תיקנו את הרייטינג הממוצע במשחקי הנוער.
2-21-2014 שינוי לגבי פשיטת רגל
שינינו את אופן הפעולה של פשיטת הרגל. מעתה ואילך, אם יש לקבוצה שחקנים למכירה, והוצעו עליהם סכומים המספיקים כדי לצאת מאיזור החוב האסור, הקבוצה לא תפשוט רגל.
2-10-2014 עדכונים ל-10 בפברואר
הנה כמה תוספות קטנות:
- הגדלנו את מספר הכתבות המוצגות במגזין הקהילה מ-5 ל-10 בדף.
- אתם יכולים לסדר את כתבות מגזין הקהילה גם לפי צפיות, לייקים או תגובות.
- משחקים המתנהלים כרגע ומשחקים ישנים יוצגו מעכשיו בפורמט דו"ח המשחק ה"חדש". בכך הגיע סופו של דו"ח המשחק הישן.
1-31-2014 משחק נוער אינם נוצרים
אנו בודקים תקלה, שמשחקי נוער אינם נוצרים עבור ליגות נוער חדשות.
עדכון: המשחקים נוצרים כעת.
1-27-2014 עדכונים ל-27 בינואר
השבוע אנו משחררים מספר תיקונים לכלי ניתוח המשחקים: אם מרחפים עם העכבר מעל הרגעים הבולטים מצד שמאל, האירוע הרלבנטי בדו"ח המשחק יודגש בהתאם. כמו כן, מעתה גם משחקי הנוער מוצגים בפורמט החדש של דו"חות המשחק (עם הלשוניות מעל לדו"ח).
אם תצוגת פרצופי השחקנים מופעלת אצלכם, כעת תראו את פרצופי השחקנים במקום החולצות בדף מתן ההוראות למשחק. מעתה ואילך אנו נציג את ביצועי השחקנים שלכם, גם אם זכיתם בניצחון טכני.
הרחבנו את התצוגה במסגרת סגנון התצוגה הפשוט.
לסיום נזכיר, שקודם לכן סוף סוף תיקנו את התקלה בכך שמגלי כשרונות לא תמיד אתרו שחקנים.
1-26-2014 משחקים מתעכבים בגרמניה ובפולין
אנו בודקים תקלה של עיכובים במשחקים בגרמניה ובפולין. אין צורך להודיע על כך למנהלי המשחק.
עדכון: המשחקים חזרו לרוץ כסדרם.
1-19-2014 עיכובים בעדכונים כלכליים
אנו עובדים על תיקון תקלה בעדכונים הכלכליים במדינות דרום ומרכז אמריקה. אין צורך לפנות למנהלי המשחק שלכם בעניין זה.
עדכון: הבעיה נפתרה כעת.
1-2-2014 עדכונים ל-2 בינואר
מספר תוספות חדשות נחמדות לפתיחת השנה החדשה:
- מעתה תקבלו הודעה בשורת החדשות אודות כל שחקן שלכם שלא יימכר, לאחר שיחלוף מועד המכירה שלו
- בחדשות המועדון יצורף קישור לתומך חדש או לתומך שעזב, במסגרת ההודעה על כך
- בטבלה ההיסטורית של הליגה יודגשו הקבוצות אשר נמצאות כרגע בליגה זו
- הוספנו את שם המשתמש בדף הקבוצות הנתמכות
וכמובן שאנו מאחלים לכולכם שנה טובה!
12-23-2013 אין כשרונות?
מסתבר שישנם מספר מגלי כשרונות אשר עדיין טוענים שלא אתרו כשרונות מתאימים, בניגוד להודעתנו הקודמת. ההתאחדות תבטיח, שכל מגלי הכשרונות יעברו את ההשתלמות כנדרש ובהקדם האפשרי. אנו נעדכן אתכם.
12-13-2013 מגלי כשרונות טובים יותר
בימים האחרונים מגלי הכשרונות עברו השתלמות, אשר תשפר את יכולתם לאתר כשרונות חדשים. בעקבות ההשתלמות, מעתה ואילך מגלי הכשרונות יכולים להבטיח שתמיד הם יציעו לך כשרון חדש בעקבות פנייתך אליהם. בעבר היץה אפשרות שמגלה הכשרונות היה עלול להודיע לך שלא מצא שום כשרון חדש לאותו שבוע. זה כבר לא יקרה יותר.
12-11-2013 תיקון במנוע המשחק
היום ביצענו תיקון במנוע המשחק של הטורנירים, הסולמות, משחקי ההכנה והמשחקים הבודדים.
אם הגדרתם חילוף או שינוי התנהגות לשחקן הנמצא על הספסל, ההוראה האמורה תצא אל הפועל עם כניסתו למגרש, בשעה שקודם לכן ההוראה לא היתה מתבצעת.
11-28-2013 הפרעה בשירות
מאחר שמרכז הנתונים שלנו ערך היום בדיקות של יתירות מחזורית (בדיקות לאיתור שגיאות בהעברת נתונים), נוצרו הפרעות במתן מספר שירותים בהאטריק, ובכלל זה - ההעברות. הבעיות נפתרו כעת. העברות לא נדחו, והשחקנים שנמכרו אמורים להגיע בקרוב לבעליהם החדשים, אם וככל שטרם הגיעו. אנו מתנצלים על חוסר הנוחות שנגרם לכם.
11-18-2013 העברות הוארכו
בשל בעיה עם השרת, בטעות הארכנו את מועדי ההעברות. אנו מצטערים על אי הנוחות שנגרמה.
11-9-2013 עיכובים בעדכונים הכלכליים
כרגע יש תקלה בעדכונים הכלכליים, שאינם מתבצעים כפי שהם צריכים להתבצע. אנו בודקים את הבעיה, אך כרגע איננו יכולים לומר מתי הדברים יסתדרו. אנו מתנצלים על חוסר הנוחות.
עדכון בשעה 03:25 זמן האטריק: התקלות תוקנו. העיכובים יימשכו עד שמנוע המשחק ידביק את פערי העיכובים.
11-7-2013 תוקנו בעיות עם חילופים
תיקנו תקלה, במסגרתה חילופים שנקבעו לדקות האחרונות של ההארכה לא בוצעו. כך שאם ברצונך שמומחה הנייחים שלך יעלה למגרש בדקה ה-119, השופט כבר לא ימנע ממנו להיכנס.
כמו כן, במקרים פרטניים חילופים מסוימים התעכבו ובוצעו יותר מאוחר מכפי שהוגדר. פתרנו אף תקלה זו.
10-14-2013 עדכונים ל-14 באוקטובר
תיקנו בעיה, שבמסגרתה הוצג מידע שגוי בדף הסטטיסטיקות של הסימניות. בנוסף, כעת יוצג מספר המשתמשים המחוברים הנכון בכל אזור.
פרק 4 במדריך עבר עדכון קטן בנוגע להפסדים וניצחונות טכניים, שקיבלו תת פרק משלהם. אחרון חביב - מעתה ואילך, אנו נודיע לכם, אם שחקן שהוצאתם למכירה לא נמכר.
10-4-2013 תקלה קטנה בהגרלת המאסטרס
היום, במסגרת הגרלת הסיבוב השלישי במאסטרס, היתה תקלה קטנה, שגרמה לקביעת 3 משחקים עודפים.
התקלה תוקנה כעת, אולם הקבוצות המעורבות מתבקשות לבדוק מחדש את ההוראות שנתנו למשחקים, למקרה שנתנו הוראות למשחק הלא נכון.
10-1-2013 ההעברות נדחו
כל ההעברות שעמדו להסתיים בין 14:00 ל-0:00 לפי שעון האטריק - נדחו ב-720 דקות.
העברות שעמדו להסתיים בין 00:34 לבין 01:00 שעון האטריק נדחו ב-60 דקות.
9-10-2013 עדכונים ל-10 בספטמבר
כפי שכבר התרענו במאמר המערכת האחרון שלנו, הסרנו את "כתלי ההצעות".
9-5-2013 עדכונים ל-5 בספטמבר
היום אנו חוזרים בזמן באמצעות הוספת 6 עונות נוספות שחלפו בהיסטוריית האטריק.
ביצענו תיקונים רבים בקשר ל-CHPP, ופתרנו הודעת תקלה שקיבלו משתמשים ללא קבוצה כשניסו להיכנס לפורומים.
8-27-2013 עדכונים
היום שחררנו תוספת חדשה (שבעבר קיבלנו בקשות רבות ליישמה) - האפשרות למיין שחקנים על פי שכרם. בעקבות הוספת תוספת זו, הצגנו את שכרו של השחקן בפרטים של כל שחקן ברשימה.
תיקנו את קישור ה"ראש בראש" למשחקי טורניר וסולמות. אפשרנו תרגומם של מספר טקסטים שפספסנו קודם לכן.
הניסיון לשלוח הוראות למשחק של קבוצה אחת, לאחר שהחלפתם את השליטה לקבוצתכם האחרת, כבר לא יגרור אחריו הודעת שגיאה. במקום זאת ההוראות למשחק יתקבלו, ואתם תחזרו אוטומטית לשלוט בקבוצה עבורה שלחתם את ההוראות.
8-23-2013 מערכת הודעות המסרונים (SMS) מושבתת
מערכת הודעות המסרונים (SMS) לטלפונים הניידים מושבתת, מאחר שהחשבון בו השתמשה חברת זאטיקה נסגר על ידי ספק השירות. המערכת תמשיך להיות מושבתת לפחות עד יום ב', 2 בספטמבר, ואולי אף לזמן ממושך יותר.
8-5-2013 נפתרו הבעיות עם ההודעות בדחיפה
לאחרונה נתקלנו בבעיות בשליחת הודעות בדחיפה למכשירי אייפון. הדבר נגרם כתוצאה מהרשאה שפג תוקפה. בשל בעיות של חברת אפל עם מרכז הפיתוח שלהם, לא עלה בידינו לחדש את ההרשאה עד עתה. היום העניין הוסדר ומעתה ואילך הנכם אמורים לקבל הודעות בדחיפה כמצופה.
תיקנו גם תקלה בהודעות בדחיפה למכשירי אנדרואיד. התקלה השפיעה רק על חלק קטן מהמשתמשים שלנו. אם הייתם בין אלה שנתקלו בבעיות עם הודעות בדחיפה קודם לכן, גם אתם אמורים לקבלן כמצופה מעתה ואילך.
7-22-2013 משחקי סולם וטורניר התעכבו
בעקבות תקלות בקביעת מועדי משחקים, משחקי סולמות וטורנירים רבים התעכבו במהלך הימים האחרונים. העניין נפתר כעת, והמשחקים שוחקו. אנו מתנצלים על העיכוב ועל כך שלא סיפקנו לכם מספיק מידע בנושא במהלך התקלה.
6-13-2013 נפילת האתר ביום ה' אחה"צ
האתר נפל למשך כמעט שעה וחצי בשל בעיה בשרת נתונים היום אחר הצהריים. מועדי ההעברות הוארכו בעקבות נפילת האתר.
6-10-2013 האטריק מאסטרס - דחייה
חל עיכוב בהרצת משחקי ההאטריק מאסטרס. אנו בודקים את הסיבה.
עדכון:
משחקי ההאטריק מאסטרס רצים עכשיו. אנו מתנצלים על העיכוב!
6-7-2013 עדכונים
בעדכוני הקוד שבוצעו היום ישנו דבר הבולט במיוחד:
- הוספת האפשרות להסתיר או להציג משחקי טורניר (לרבות משחקי סולמות ומשחקים בודדים) בעמוד המשחקים. פשוט הסירו את הסימון מהתיבה הקטנה "הצג משחקי טורניר", אם אין ברצונכם לראות משחקים אלה.
5-13-2013 בעיה בתפקוד
בשל בעיות עם תפקוד האתר, לצערנו נאלצנו לסגור את האתר היום בצהריים למשך כחצי שעה. העברות אשר עמדו להסתיים בין 11:42 לבין 12:15 לפי שעון האטריק - נדחו בשעה.
5-7-2013 בעיות בהגרלות משחקי הגביע
התגלתה גם בעיה בהגרלות משחקי הגביע הלילה. חלק מהקבוצות לא קיבלו יריב בגביע. אנו נבדוק את העניין דבר ראשון בבוקר (וכן, ייתכן שהפתרון יהיה כרוך בקביעה מחדש של משחקי הגביע).
עדכון 8 במאי 11:55 - כל משחקי הגביע הבעייתיים תוקנו (נערכה מחדש הגרלה בכל המדינות שהושפעו מהתקלה), והבעיה נפתרה גם עבור הגרלות גביע עתידיות.
5-7-2013 נפילת השרתים ביום ג' בערב
בעיות עם שרתי האינטרנט שלנו גרמו לאתר להיות בלתי נגיש במשך כ-2.5 שעות ביום ג' בערב. מקור הבעיות אותר עכשיו ותוקן.
ההעברות בין השעות 19:43 ו-22:25 (שעון האטריק) הוארכו ב-3 שעות.
4-29-2013 אין יותר ניצחונות טכניים במשחקי ידידות
מעתה ואילך לא יהיו יותר ניצחונות טכניים במשחקי ידידות. אם קבוצה אינה מעלה מספיק שחקנים למגרש בתחילת המשחק, חבר'ה שבמקרה נמצאים בסביבה ידאגו לכך שהמשחק ישוחק בכל זאת.
בעקרון, זה יעבוד בדיוק כמו שזה עובד בקבוצות הנוער, אבל בבוגרים זה יעבוד כך רק במשחקי הידידות.
בעקבות זאת ישונו הכללים לקבוצה השניה, ויהיה מותר לקבוצה השניה לשחק משחקי ידידות מול הקבוצה הראשונה של אותו משתמש.
4-15-2013 עדכונים במדריך
המדריך עודכן על ידי שתי הבהרות בפרק הטקטיקות:
- לגבי טקטיקת התקפות מתרפצות נוספה הבהרה, שעל מנת ליהנות מהתקפה מתפרצת כתוצאה מהטקטיקה, יש צורך שגם אלמלא הפגיעה בציון הקישור כתוצאה מהטקטיקה, קבוצתך תהיה בפיגור בקישור לעומת קבוצת היריב.
- נוסח מחדש ההסבר בפרק הרלבנטי על הטקטיקה, כך שמוסבר, שמידת יעילות הטקטיקה תלויה ברמות של השחקנים שמשחקים במגרש.
שימו לב, שייתכן ששני עדכונים אלה לא עודכנו בגרסת השפה המקומית שלכם, ואם לא, אזי גרסת השפה שלכם תעודכן בקרוב.
באשר להעברת קבוצות שעלו או שירדו בסוף העונה לליגה החדשה
מעתה ואילך אנו נעביר את כל הקבוצות שעלו או ירדו לליגות החדשות שלהן רק לאחר השלמת משחקי ההצלבה.
4-8-2013 Problems with second club registration
שימוש כבד של טופס ההרשמה להגשת בקשה למועדון שני גרם לאתר לרוץ איטי מאוד במשך כ -30 דקות היום. רצינו הרישום של ליגות כדי להציג מידע של עד תאריך על מספר החריצים הזמינים, אבל מספר העומסים בו זמנית של נתונים זה היה יותר מדי. הבעיה החמירה עם כולם מנסים לרענן את הדף כאשר הוא עמוס באיטיות, וגרם עוד יותר המון נתונים זה.
על מנת לפתור אותה אנחנו צריכים להוסיף את מטמון כי מצבורי נתונים כמה שניות. החסרון של זה הוא שהמספרים מוצגים ברשימה עשויים להיות בן כמה שניות, אבל זה הכרחי לדף והאתר בכללותו לפעול ביעילות.
אנו מצטערים על אי הנוחות באמת בעיות אלה גרמו. במבט לאחור אנחנו צריכים כמובן יש לי המטמון מההתחלה, למרות שכל הבדיקות והמדידה שלנו הראו שלא צריך להיות זקוקים לזה. הלקח שלנו למד הוא שהפעם הבאה שנבחר בגישה שמשחקת אותה יותר בטוחים ולא מנסה להציג מידע נכון מוחלט.
עריכה: בשעה הראשונה של רישום אתה גם מקבל שגיאה בעת בחירת קנדה, בוליביה, הונג קונג, סעודיה או דרום קוריאה. ההתנצלויות העמוקות ביותר שלנו לכל המשתמשים המושפעים, ובמיוחד למשתמשים במדינות שבגלל זה לא יכולה לחול בכל לשעה הראשונה (כפי שהליגה שלך נבחרה לברירת מחדל בנפתחת).
4-8-2013 Second club registration numbers
Showing exactly how many available slots for all leagues (and keep that updated accordingly) on the registration page made the site slow. As a temporary solution we've turned that off and show fixed numbers instead.
This means that the number you currently see on the registration page is not correct, and there may me more (or less) spots than what's currently shown.
But if your application for a certain league/country is accepted (and you're able to update or remove your application), you've secured a spot. And if there isn't any available spot left in that league, your application will not go through.
3-8-2013 Release notes
There's been a busy week in the Hattrick headquarter, with the release of the new Supporter tiers and the new shop. But apart from that we've also released quite a few fixes and other things during the week:
- Marking a HT-Mail as unread now moves it to the new messages folder.
- Fixed a small bug related to series switching in the season end
- Some few users could not remove a Supporter from their list, now fixed.
- Fixed a bug in e-mail reminders (causing them not to work).
- Fixed a bug in youth match player orders, they're now visible after match as it should be
- Non-Supporters can now see player faces in the lineup page
- WO games now show your team attitude for that match
- Matches won by WO is no longer included in the series stats calculation
2-23-2013 Delayed Teamupdates
חווינו כמה בעיות עם עדכוני צוות במהלך הלילה והיום היום. תיקנו את הבעיה ומנוע המשחק מתעדכן. בינתיים אנו עשויים לראות כמה משחקים מתעכבים.
2-18-2013 Release notes
Some fixes and stuff for you today:
- We added loyalty to Head to head (pre-match analysis).
- Forum posts by ignored users don't appear as "posts to me" anymore.
- Fixed flag collection tabs, for visually impaired.
- Type of player order change (sub, swap or behaviour change) is now visible in Player Orders.
- A problem with refresh/show bid history buttons on transfer listed players (only worked once for some users) is fixed.
- Fixed a problem with the "Any" option in the Youth League search, it only showed results from your own region. It now shows results from all countries/regions.
- Minor bug fix in default match orders for different matches, if you now set your default lineup from a cup or a friendly match - the default option is now that it will be saved as your default cup (or friendly) order.
1-31-2013 Release notes
היום שחררנו תיקון לבעיה שבה מי שאינו תומך לא היה מסוגל לראות את שמו של מועדון האוהדים שלהם ביקורות בסקירת הראש-בראש.
1-28-2013 ניתן להתחבר באמצעות פייסבוק
כניסה (והרשמה) עם פייסבוק עובד עכשיו שוב.הבעיה בשרת הפרוקסי תוקנה.
1-25-2013 סגירה בשישי בערב
התנסנו באיטיות ובעיות עם השרתים שלנו ביום שישי בערב, דבר שגרם להשבתה לכ -3 שעות. התברר שהגורם לכך הוא בעיה עם שרת הפרוקסי ,לכן היינו צריכים להוציא אותו מהמערכת עד שנהיה לנו מבט מקרוב עליו (דבר שנעשה אחרי סוף השבוע).
מהסיבה זו, [b] להיכנס עם פייסבוק למרבה הצער לא יעבוד בסוף השבוע [/ b].
העברות שחקנים במהלך ההשבתה הורחבו.
1-23-2013 עכובים בעדכוני קבוצות ואיטיות בפורומים
היו לנו כמה בעיות ביצועים באתר בערב זה, ניסינו לטפל בהן כשהן התעוררו. למרבה הצער זה הוביל לכך שכמה ממשחקי גביע בכמה ליגות התעכבו, כמו גם לאיטיות בפורומים. זה צריך להיות פחות בעיה עכשיו, אבל יכול להיות שיש כמה עיכובים בעדכוני קבוצות בגלל שהשרתים מתעדכנים. אנו מצטערים על כך ומאחלים לכם התחלה מהנה לעונה 51!
1-22-2013 היכן המועדון שלי?!
נראה שיש לנו באג הבוקר עם מועדונים מוצגים כמועדונים ישנים, ולא מועדונים פעילים כפי שהוא אמור להיות. אנחנו מחפשים פתרון לכך.
עדכון: בעיה זו תוקנה (מאז הסביבות 8:30 זמן האטריק). כמה מהקבוצות מוצגות כממוקמות באזורים זרים (אזורים שאינם חלק מהמדינה). אנחנו מטפלים בכך.
עדכון 10:45 זמן האטריק: בעיות האיזור תוקנו עכשיו. נכון לעכשיו אנו עומדים בפני בעיה נוספ. שחקני בשוק ההעברות אינם מופיעים בדף ההעברה. אנחנו עובדים על תיקון לכך.
עדכון 13:45 זמן האטריק: כל הבעיות צריכות להפתר נכון לעכשיו.
1-21-2013 Release notes
היום שחררנו מנועי העברה משופרים. כאשר אתם מחפשים את ההעברה לא רק שתוכלו לחפש על פי שנים, אלא תוכלו לציין בימים (יש צורך לבחור במסננים מתקדמים).
1-17-2013 בעיה בהחלפת ליגות
כרגע אנחנו מחפשים לבעיה עם החלפת ליגות ומקווים שנוכל להשיק תיקון לבעיה תוך זמן קצר. אנו מתנצלים על אי הנוחות.
עדכון 11:20 HT-זמן: הבעיה נפתרה עכשיו וכל מי שחווה בעיות לפני אמור להיות מסוגל לנסות להחליף שוב.
עדכון 14:10 HT-זמן: יש לנו ליישם תיקון אחר כפי שאנו עדיין קיבלנו דיווחים שהתיקון הקודם שלנו לא יעבוד עבור כולם מושפעים
12-10-2012 Downtime
Hattrick was down for around 40 minutes this morning because of database problems. Transfers with a deadline between 10:56:55 and 12:00 HT-Time have therefore been exteneded by 90 minutes. We apologize for the unexpected interruption.
12-4-2012 Sponsors mood fixed
The sudden sponsor mood drop has now been fixed, and the sponsors are now as happy as they should be again.
This problem was purely presentational.
12-3-2012 Transfer search change
We didn't just release a major update of Supporter today, we also released a quite nice change to the Transfer search page.
From today on you will search the whole transfer by default when doing a transfer search. So, no need to define whether you want to search for deadlines within 2 hours (and that box has also been removed).
The search result is however limited to 100 players now.
12-3-2012 Sponsor mood dropped?
We're received reports about a sudden sponsor mood drop for many users world-wide. It looks like it's only a presentational problem, but we will look into it nevertheless.
11-20-2012 Release notes
Quite a lot of stuff in this release:
- Mail character limit is increased 4000 characters (was 1000).
- The match type icons in the match result/rating page (top right) is now linked to the corresponding series or cup round.
- We have highlighted Supporter features on the site for our non-Supporters, to make the features included in Supporter more visible and overall to make it easier to see what Supporter has to offer.
11-9-2012 Training updates delayed!
We are having a delay on training updates in several countries. We are working to resolve the issue as soon as possible.
Update: The problem was fixed and training has caught up. Everyone now received their complete training update.
11-8-2012 Release notes 8 November
Today we see the release of the 'My account' box where you can keep track of how many credits and days of Supporter you have left. We have also highlighted Supporter features, so you can easily see what is included in the Supporter package and what is not.
11-1-2012 Faster Android app
We have made a bunch of speed improvements to our Android app. An update with these speed improvements included are now available on Google Play.
11-1-2012 Release notes
The box to stop adding your team automatically to the pool is back, after been missing for a week. Included in today's release is also a fix for non-Supporters to opt-out from challenges (friendlies and Single matches), for some reason it didn't work after the release of single matches.
10-23-2012 Youth match delays
We are currently looking into a problem with delayed youth matches. It is no longer necessary to inform your GMs about it.
Update 13:03 HT Time: We have solved the problem, matches are catching up now.
10-23-2012 Short downtime
It was necessary to take down the site for a short period to do some urgent maintenance. The transfers were stopped during this time and all transfers until 10:30 HT Time have been extended by 2 hours. We apologize for the inconvenience caused.
10-5-2012 Skill drops update:
We have discovered and fixed a bug that caused drops to be bigger than intended on titanic and et levels. This fix will be applied from now on, but it can't be made retroactively (so there's nothing we can do about the drops that happened this Monday).
Generally about skill drops, the rule "the higher the skill, the bigger drop" is still valid.
10-4-2012 Cup match problems
We are currently experiencing huge delays with cup matches. We are looking into the problem.
Update 04:12 HT-Time: We have localized the problem for tonights delays with the cup matches. Matches are catching up now, except for Cup matches in Colombia for which we will provide a fix later today.
Update: 12.14 HT time: The Match Engine has now caught up, and the issue with Cup matches in Columbia has been fixed.
10-3-2012 Database hick-up
A little after 14h we experienced problems in one of our databases. Unfortunately we had to take the site down in order to fix it. We stopped the transfermarket while the site was down.
The site is now back up and running, the transfermarket has been restarted and all transfers between 14h and 16h have been extended with 3h.
10-1-2012 National Team Pages are down.
We are experiencing a database issue that causes the National Team pages to return with an Aplication error. We have started a fix on the database, but it will take some time to complete. We expect the problem to be solved in the course of this evening.
9-26-2012 Release notes 26 September
Wednesday is release day for once :)
This week we upgraded the arena size of all bots who still had 7k arena's to 12k capacity. Furthermore, Apple approved a new version of our iPhone App that should have solved the bug preventing the push notifications.
We also reinvited ex-users to rejoin Hattrick and not miss the start of the next season.
9-20-2012 Instant Supporter Trial for new users
From this week on new users signing up to the game will also get 30 day Supporter Trial activated immediately. Also, they will be informed about some of the major Supporter features. Earlier on, new users got this trial after about 1 month in the game, but we hope and think getting it instantly will have a positive effect on both stay rates among new users as well as the Supporter rate. At least we want to try this out.
9-20-2012 Release notes
Today's release contains some things worth knowing:
- A fix for HoF players' stats, which for some could be wrong. Now corrected.
- Fix for the star rating achievement, which said only 1 user had achieved it.
- Youth league admin is now visible on the youth league page.
- For youth leagues that are not full and lacking an admin, any members of that league are shown a note about the state of the league.
9-14-2012 Release notes 14 September
Today we released a fix for a bug in the Manager License that caused users to not be able to complete the task related to the credits.
Some other various small bugs were fixed as well.
9-12-2012 Forum downtime friday 14\09
The forums will be down this friday between 6AM and 7AM (HT time) due to a database move.
Sorry for any inconvenience.
8-23-2012 Release notes 23 August
A number of bugs were fixed this week, the most important ones were related to the recruitment center and finished tournaments.
- Users that signed up through invites ended up with different country in manager and team.
- There was also a bug that messed with the way finished tournaments were showed, now the last 5 tournaments will be showed.
8-16-2012 Manager License, for me?
We accidently happened to switch on the new revamped Manager License for all users. We're on this and it will be removed within a short while (any money collected will also be removed later). Naturally only new user should get this.
8-10-2012 Training settings for new teams
Since yesterday, new teams that join Hattrick start with 100% training intensity and 15% stamina share per default.
8-9-2012 Release notes 09 August
We added a 15th Anniversary category to Hattrick Press where the best articles from the writing contest will be displayed.
We fixed a bug in the Recruitment Centre dealing with pending invites.
We fixed some other minor bugs.
8-2-2012 Release notes 02 August
New users now need to validate their account by email or Facebook in order to write HT-Mails or forum posts or bid on players.
We added the 'Add round to live' button for World Cup games.
We fixed various other minor bugs.
7-27-2012 Release notes 27 July
We have released some new features today:
- The trainer will now allways have a face, even for non-supporters.
- We added a top 50 for our top-recruiters in the recruiters in the Recruitment Centre.
- We also fixed some minor bugs.
7-24-2012 Friendly pool problem
Several users report that they get 'CouldNotCreateMatch' as an error message when trying to join the friendly pool. We will look into the problem and hope to release a fix as soon as possible. It is no longer necessary to report this problem to your GMs.
7-10-2012 Cleanup unread 'my office' messages
From now on we are going to mark unread 'my office' messages as read, two weeks after they have been issued. This is to prevent managers stockpiling unread messages as some managers are believed to have collected over 300 messages.
7-10-2012 Hattrick United problem
There is currently a problem with Hattrick United. We are looking into the problem and hopefully have it fixed soon.
Update: Everything should be fixed and back to normal now.
6-6-2012 Cup draw problems
We are currently looking into a problem with the cup draw. It is no longer necessary to inform your GMs about the problem.
Update: The problems with the cup draw have been solved now. Cup matches for the leagues where the draw went wrong have already been created or will be created in the next few hours. Tomorrow we will delete the matches of those users who managed to book a friendly because of the cup draw problems
5-31-2012 About transfers
The transfer engine is stopped since 19:32, which means no transfers will be executed. It will remain so until we're more sure that normal situation is restored, then we'll start it again. Transfers will then be extended, and given what time it is now (22.00 HT-time) - deadlines are likely to be extended by 24 hours when that happens.
Update: All transfers with a deadline between 19:32 and 00:30 HT time have been extended by 24 hours.
5-31-2012 Unexpected downtime
Tonight we have been confronted with an unexpected downtime (17:20 – 18:50 HT time) because of a firewall problem. Because of the very same problem we were also unable to stop the transfer market and therefore we are unfortunately not able to extend any transfers that ended during the time the site was unavailable. We are very sorry for the consequences this may have for the affected managers.
Update 19:00: We managed to extend the transfers of the last few minutes of the downtime as they had not been finished yet. Transfer with a deadline between 18:47 and 19:15 have been extended by half an hour.
Update 19:37: The site went down again at 19:07 until 19:36 HT time. We have immediately stopped the transfers (from 19:31:52 onwards) when we were able to and will not restart it before we have ensured we are good to go.
Update 19:50: Right now we have strong suspicions pointing towards us having been confronted with DDoS attacks.
Update 21:50: We were down again from around 19:55 to 21:40. Let's hope we can get back to normal again now. For the time being, transfer engine will continue being stopped.
Training updates, youth matches etc have happened just as they should during these problems to reach the site.
5-30-2012 Key players
We have added a little feature called key players, which is aimed mostly as a help for new players. But naturally everyone get access to it. You find your key players (in your trainer's opinion) in the top right box on your players list page.
5-29-2012 Power breakdown
Due to a power breakdown in the server hall, we were down from just before 12.00 HT-time to around 12.50. Transfer deadlines have been extended by 90 minutes.
5-27-2012 Finance updates facing problem in some leagues
There is weekly finance updates problem in some leagues. Unfortunately it is hard to solve, we are sorry that this can not be solved by tonight. We will try our best to tackle the problem tomorrow.
5-26-2012 Old Team Events are not available at the moment
Please be informed that all the old Team Events are temporarily not available until we solve the problem next week.
5-26-2012 Delayed updates
We have problems with some post-game updates being delayed, such as league table generation and top scorer updates. These will tick through eventually, we are sorry for the trouble this may cause in the mean time. Transfers are also executed with some delays tonight. We are working to solve this, but we will probably see delays throughout the evening.
5-22-2012 Release notes
We've released some small fixes today:
- On the tournaments page, the displayed date for the last match round is now correct.
- Fixed a bug in the dashboard that could cause old editorials to be published again.
- In the simple matchorder form, the Supporter feature "played since last training" is now shown (for Supporters).
5-12-2012 Server reboot
We restarted the server on saturday morning, causing about 30 minutes downtime. This to solve issues on the site during the morning. Transfers were delayed two hours from around 10 HT-time.
5-10-2012 Release notes
Today's release contained mostly stuff in the background and some pretty minor changes/improvements for newbies. But some fixes worth mentioning were released as well:
- Some fixes for the blue border indication in the match order (for Supporters), for RTL languages and older IE versions.
- Fixes for a few bugs that could cause pages to crash (transfer, youth player, bid history and youth player history pages).
5-7-2012 About match income (related to the delayed updates)
Please note that if you played a home match during this weekend, for most people the income ended up as an income for last week on your finance page (because of the delayed update).
We had some cases where teams received double match takings (they played at home last week and got that income for this week as well), probably because their updates were running at the same time as matches were played. These cases have now been fixed (double income removed). The vast majority of these teams played in Denmark, but there were some few other cases in other leagues as well.
5-7-2012 The aftermath of the delayed team updates
In some leagues the effect of the delayed weekly updates was just that the update happened later than usual. But in some leagues, the update happened after the league matches, and then it also had out of the ordinary effects on team spirit and team confidence.
This is naturally not a good thing, but there's really no way to fix it in a good way afterwards. So, we will not try to compensate this in any way - as it's just not really possible to do. We unfortunately just have to accept the consequences and that they're not really fair. This is also how we have dealt with issues like this in the past.
The issue causing the delays in the first place is fixed and will not happen again. We will also look into our routines, so we can catch problems like this one at an earlier stage.
Sorry about all this!
5-6-2012 Team updates delayed
Due to a database issue, the weekly team updates (including financial updates, youth scout call and more) are delayed for many countries. The issue is resolved and the remaining updates will occur soon.
5-3-2012 More improvements for new teams
Apart from the Tournaments update release earlier this week, we have focused on doing a lot of (small) things to make the newbie experience better, just as we did last week. Some of these things are worth to mention for everyone:
- New teams are automatically added to the friendly pool in order to get a friendly (their first week only, after that it's up to the manager).
- New teams' trainers automatically arrange a preparation match in the beginning of managers' careers.
- New teams now gets a passable trainer with weak leadership by default.
4-26-2012 Clarification when restarting a tournament
A clarification about something that hasn't been clear enough: When you start a new season of a tournament, the old matches disappears when a new season is created. We have now added information about this when you start a new tournament season.
For all other tournaments which aren't restarted, matches stay for 2 seasons. The final standings are always saved and archived, even for restarted tournaments.
4-26-2012 Release notes
Mostly stuff for new teams today:
- New team activation is now done every 5th minute (previously 15)
- Fixed lineup assistant for preparation matches
- For all teams, the trainer will field a simple lineup to avoid WO if the managers hasn't set any lineup at all (= if team has 0 players in the lineup). Will more or less only occur for new teams.
- The first time a new manager visit the order page, a default lineup is created automatically (4-4-2, as suggested by the lineup assistant)
- We started testing if showing player faces have an impact on new users' stay rates. 50% of the new users will see player faces (despite not being Supporters), the other 50% will see the silhouettes as normal.
- Added some missing leagues to the Currency exchange rates appendix.
4-21-2012 Severe delays
We've had severer delays and slowness on the site today which we have worked hard to diagnose and fix. We took down the server to reboot the database, and now all systems are up and running but the site is still not responding as quickly as we'd like. We are continuing trying to solve this. In the mean time, we have postponed all transfers from between 9 and 17 today by between 12 and 3 hours (so they all have deadlines tonight). If necessary, we may extend these deadlines again. We are very sorry for not making it possible for all our users to enjoy their games today.
4-21-2012 Server to restart
We will take the site down to make a full restart of all system. We hope this can resolve the slowness we have experienced today.
3-31-2012 Morning issue caused delays
We had a small hiccup with the database this morning between 9.10 and 10 HT-time. The site is now running as it should again, but with some delays that should recover within the next hours if not sooner. Transfers between 8.30 and 10.30 were postponed by 3 hours.
3-30-2012 Still occasional problems arranging friendlies
We are still suffering from some occasional errors when trying to arrange a friendly, just as the two past weeks. We have done quite a lot of troubleshooting and work on this, but we haven't nailed the root to these errors yet. We will naturally continue to work on this until a solution is found.
If you get a strange error (Can't create match) when trying to arrange a friendly, please just try again.
3-30-2012 Friday morning database issue
During early Friday morning our database ran into some issues, which affected the site. The site was hard to access (ultimately not accessible at all). This was solved around 7.30 and we then also postponed between 6.48 and 8.00 by 3 hours. We are sorry for the inconvenience!
3-20-2012 Release notes
Some fixes for you today:
- Fix for fixed team spirit level in tournament games, now works on content level as it should.
- Fix in MLC, some new users did not get the 3 credits as they should get after completing challenge #17.
- Removed Facebook like for RTL languages (until that API has better support for RTL), as it caused the site to move to the right instead of being in the center.
- Fix for the occasional application error you could experience when going to the world or country (league) page.
3-16-2012 Occasional problems arranging friendlies
We have got some reports about occasional errors when trying to arrange a friendly. If you get a strange error (Can't create match) when trying to arrange a friendly, please just try again.
We will look closer into these problems on Monday.
3-15-2012 Release notes
Some bug fixes and small additions included in today's release:
- Fixed a presentational bug in the fan number changes, the fan loss when changing region or team name was not included.
- Fixed a recent bug in the arena page, which messed up the look of the arena page in case you changed something related to the arena (such as cutting pattern or arena name).
- Added matchtype icons to match report
- Added "Points per played game" to Historical standings
3-13-2012 Small change in Tournament start time
The distribution for the tournament starting time wasn't working as it should (it should pick a time within the selected 55 minute range), so all tournaments created so far had an exact starting time.
We have fixed it and have changed the time for tournaments that are not filled out yet, adding the corresponding minutes.
Tournaments with already created matches have not been affected.
3-13-2012 Release notes
Apart from the major feature Tournaments (see editorial space for more info), today's release also contains some fixes:
- Fix for a (presentational) issue when changing coach
- Fix for flag tooltip problem in the friendly pool
3-8-2012 Newbie matches, removed evil spirits and more in today's release
The biggest news in the today's release is Newbie preparation matches. New users can set up and play instant preparation matches, making it easier for them to find players' best positions and get a better understanding of how the matches work.
New users set up these matches from the match list page, and are matched against another newbie also wanting a match. If no other user is found within some minutes, you play against a bot team instead. The match start 30 minutes after setting it up and orders have to be submitted 5 minutes before match start.
These matches are available for new users for their first 60 days in the game. You can play 3 matches per 7 days. However, you can't play a preparation match if you're already playing a game or if your next match starts within 150 minutes.
Apart from this, we've cast a few magic spells to remove the evil spirits that has affected players since the end of last week (players have had angry faces). We have also:
- Fixed a few site problems for RTL languages
- Fixed a login bug for users using IE7
- Fixed a few bugs related to our big code optimization last week
- Made a few SEO (search engine optimization) improvements
3-5-2012 Forum downtime at 12:00 today
The forums will be down from 12:00 HT-time today, because of maintenance. We are moving the forum to faster disks.
We estimate that this move will take about 1,5 hours.
Update @12:35
It seems we're getting errors on other pages when closing down the forums, so the forums are up again. We're troubleshooting this, and while doing so you may experience errors from time to time.
Update @13:15
We have called this forum maintenance off, we will not move the forums today. We'll do it another day instead (after we've sorted out what's causing the errors).
2-29-2012 The past weekend's delays: Reasons and solutions
There were several reasons for the delays this past weekend, which in combination - and together with the heavy load on the site - caused the severe delays we experienced. Because it's important to remember; the load on the servers and the database is always heavier during first league round (mainly because the large number of online users), which decreases the normal 'safety margins'.
Here are a short summary of the reasons, and what we do about them:
- We have optimized the code and database functions on several places, and more optimizing will take place before the end of the week. Because it's apparent that some new code released the past couple of months wasn't efficient enough to cope with this heavy load.
- One disk in our disk storage system broke down in the beginning of the weekend. While rebuilding itself to a spare one (which takes quite a while), the system is slower than usual. On Sunday this spare one broke as well (Mr Murphy, we will keep an eye on you from now on!). Both these disks have now been replaced by new ones.
- We have moved the forum to a new database, to allow main Hattrick more resources (bigger safety margins).
- We have moved several processes and updates that don't have to be run on match days to other days instead, also to allow main Hattrick more resources (bigger safety margins).
2-28-2012 Forum down
The forum will be down until approximately 12:40 HT-time due to it being moved to another database to increase the performance of Hattrick.
2-26-2012 Delayed games from saturday
The delayed games from yesterday that cannot be viewed, probably won't be available until tomorrow. The games have been played but can't be shown properly, and we need a code release to fix this, something we can't do today with causing new delays. But training, finances, etc should be safe. We are sorry for this and hope for your patience in this matter.
Update:
We were able to make the changes to the system and now this problem should be solved.
2-25-2012 Delays and general slowness
We are experiencing some problems now which manifests themselves to you as delays and a slow site.
We're working on solving the issue.
Update:
Transfers between 14:00 and 15:30 (HT-Time) has been extended with 180 minutes.
We had to take the site offline for a while to help the system catch up a bit.
Update:
We now hope the system will start to catch up but it will be a slow process. Delays are to be expected through out the day.
UPDATE SUNDAY MORNING: No delays any longer, and Sunday morning games have started on time. We have made several changes to the system over the night which we hope will have effect. However, we cannot guarantee that there will be no delays today and we will monitor the site closely.
2-24-2012 Series stats change and added match icons in today's release
Most of our time is devoted to the upcoming feature Tounaments, so today's release will not exactly be remembered as one of the biggest in our history. But it does include things we know will be very welcomed.
- From this season on only league matches (not qualifiers or other games) will count for series stats and series ranking.
- We have added match type icons when you load the list of past matches lineups (in the match order form). Gives you a better overview.
2-18-2012 Wrong teams advanced in U20 world cup
When the groups for round 2 in the U20 world cup was drawn someone had been mixing up the tables, and the wrong teams ended up in next round while some teams were wrongfully eliminated. The tables will be corrected and round 2 will be recalculated as soon as possible.
Update: The tables for round 1 and the groups/matches for next round has now been corrected.
2-15-2012 Logos Upload
There is a problem with uploading logos to hattrick, including match kits.
We are in process to solve the problem, and it will work in the next few of hours.
In case you are missing some logos, they will also appear soon.
2-15-2012 Double friendlies
Because of the delays yesterday evening there are some teams who've arranged double friendlies this week. However, we will not remove/delete these friendlies in this late hour as it would be unfair to the opponents (who then might not get to play a friendly at all).
2-15-2012 Major match delays
Tonight we've had some major delays caused by the creation of matches for the cup that starts next week. Unfortunately we won't be able to fix this tonight, so the delays are likely to increase even more. We're sorry for any inconvenience, we're working as fast as we can.
Update
The matchengine caught up during the night and we've been working today on optimizing the creation of cupmatches, so hopefully it will run smoothly from now on. Thank you for your patience.
2-13-2012 Release notes
This release includes a lot of small changes and improvements (some 1000-2000) to the background code, mostly related to how matches are handled. This is nothing you will really see anything of, but nevertheless it's worth to mention. All this was needed for a coming feature we're working on, but will also be great help (and sometimes needed) in general in our future development of Hattrick.
Apart from all this we've also fixed a problem related to the rating achievement:
- There's been a difference between how the average match rating is calculated in the match report and for the rating achievement. This is now fixed and both use the same calculation (the one earlier used for the match report). Please note that this change will only apply for any new achievement you get from now on.
2-1-2012 Release notes
Some small fixes for you:
- Fixed rounding issue on sector ratings prediction (causing inconsistency between viewing the ratings in bars and denominations)
- HT-mails with only blank spaces in subject are now possible to open
- Added missing HT Live links on the cup match page
1-27-2012 Release notes
In this week's release there are a few fixes you should be aware about:
- The training report for non-Supporters is now shown in My Office, as intended.
- When a cup is finished, the last round of it is also shown.
- The option to set team attitude (play it cool, match of the season) for a youth match has been removed from the order interfaces. This because the team spirit in youth teams is always the same (team attitude settings don't effect team spirit after a youth game has been played).
- The flag map in French is now working as it should again.
1-17-2012 Short interruptions
After the today's downtime we've experienced two short interruptions, and there might perhaps be a few more. Although it can be a bit irritating, it's nothing to worry about. It's just due to some relocating work in the server hall, but there will not be any interruptions after 18:00 (when matches start) at least.
Sorry about this, we'll try to keep it to the very minimum.
1-11-2012 Forum posts not being marked as read
We have received notice that forum posts are not being marked as read, which can be very annoying. We are aiming to release a fix for this problem tomorrow.
Edit: This problem should be sorted out now.
1-9-2012 Various youth academy problems
During the weekend we've had problems with the youth academies, of various kinds. Matches have been late, some youth leagues are waiting for fixtures, etc. We're looking into this.
Update: These problems should now be sorted out. If you still encounter any problem, please report it to your local GM using the contact form in the Help section.
12-10-2011 Concerning failed transfers
There were some failed transfers between HT time 08 Dec 2011 23:00 and 09 Dec 2011 06:00, i.e. players sold not move to the new team; players bought not move to the new team. Some teams have received the sale's amount more than once.
If you are affected, please do not re-list your player and do not spend the money not belonged to you. We are trying to solve the problem.
Updates: We have decided not to move the failed-to-transfer players. All the buyers will get money refunded, all the sellers will get sale's money deducted and transfer fee refunded, teams that received previous club and mother club money from the failed transfers will also get their money deducted. Sellers can go ahead to re-list their players. Everyone affected will get receive a Staff message explaining the amount of money refunded/deducted.
We will update you when this is finally solved. Until then, thanks for the patience and we are sorry for the inconvenience caused. Lastly, we will find the culprit of the failed transfers and fix it for good.
12-5-2011 Problems with financial updates in some leagues
We are looking into problems with the financial updates in some leagues, where (some) teams received too much money from the weekly update. We don't yet know if it's possible to correct this, but we are investigating which leagues (and which teams in those leagues) are affected and then we'll see what we can do about this. More info to follow.
Update 14:00
These problems have now been solved. Four leagues (Poland, Sweden, Austria and Ukraine) were affected, and most teams (but not all) in those leagues got a erroneous update.
Please note that some of your income for this week may be displayed as income from last week (if you were affected). This is however just a presentational issue, the amount of money is correct.
12-1-2011 Release Notes December 1
Some minor changes in the release today.
* Fixed a bug that caused the MLC to break for returning users
* Fixed a bug that caused the youth match archive to display incorrectly
* Fixed a bug that caused the series page to sometimes display the wrong amount of recent visits
* Fixed a recent bug that caused notifications for transfer-listed bookmarked players to not work
11-28-2011 Release notes November 28
This release contains many small tweaks and fixes to recently released things, such as Gears, youth files for CHPP, Stats, and the option for returning users to skip the MLC. One visible thing that has changed is the fixing of a rounding error of the Loyalty values in the match order interface.
During the past week we have also devoted a lot of attention to improving the overall speed on the site. We have fine-tuned many pages which had reduced the overall load on the database to around one third of what it was before. This means the site should be perceived as more responsive at any given moment. However, we still have problems with team updates and matched being delayed, and we are continuing to work on this.
11-26-2011 Match delays
We have several leagues with delayed matches today. We have been working hard on optimizing the site in the last 2 weeks, which has led to a faster overall site, but we have still not been able to prevent the match delays, for which we are sorry. But we are working on this!
11-17-2011 Release notes for November 17
This week we have worked on backend stuff, such as further tweaking the new stats. But we have also released new files for CHPP developers, who will now be able to access player pages of the youth academies. It will be interesting to see what comes out of that. Here are the other things we have changed that may be of public interest this week:
- Bug fixed in Rating Prediction: Away team was being treated as always being in a derby game
- Fixed that sorting did not work as expected after clicking links on the series stats page, when reaching it through a link
- At signup, new team names will be checked against a list of blacklisted names
- Price info about Gears was added to About Gears page
- Fixed rounding error in Loyalty ratings - now it works similar to all other skills
- Added possibility for returning users to skip MLC
- Fixed bug that prevented U20 coaches from using the simple match order interface
- Fixed bug that teams could (very rarely) go without a trainer, something which caused pages to break
- Fixed error in ratings bars and numbers displayed when actual rating value was non-existent
- We removed some broken links on the Hattrick Downweb page (let's hope we never get to see it again, anyway!)
10-31-2011 Loyalty bugs
We're currently looking into two bugs related to loyalty (which has just been released today):
- Players bought directly from the mother club are shown as they will get full loyalty even in their new club.
- Rating predictor, some strange behaviour reported.
Edit: These two bugs have now been fixed.
10-28-2011 Release Notes for October 28
It's been a busy week at Hattrick HQ, in anticipation of next week's releases. For the release today, the obvious thing is the new election system which went live this morning. Apart from that, these are the fixes and updates that we want to share with you today:
- Added support for coming Loyalty feature in the Ratings Predictor
- Fixed a layout issue in RTL Simple skin where the sidebar box got shifted 10px only in match setup page, updated styles ...
- Fix for no captain in lineup blocking order form load
- Removed unnecessary white spaces in youth series page
- Langificiation issue in the youth league admin page
- Sort by shirt number by default for youth players in match orders page
- Bug fix login issue on new startpage
10-26-2011 Database problems
We're currently having some trouble with the database being heavily overloaded. This can result in various actions not working, sacking players for one. We're working on it and expect to have it back to normal before midnight. We apologize for any inconvenience caused by this.
10-25-2011 Hardware failure
Due to a hardware failure our site was unavailable for slightly more than half an hour. Because of this, transfers between 16:00:35 and 16:35:00 have been extended by 1 hour. We apologize for any inconvenience caused.
10-20-2011 Release notes for Thursday 20th October 2011
This week we have mainly worked on things that will be released in the coming weeks, such as the loyalty change. But there is a collection of smaller changes to the site as well:
You may notice some minor changes to the training page, including a new box for training status summary and a right hand menu link to training status page. Individual instructions page has been tidied up.
A bug that caused an application error when clicking the breadcrumb links of a series was fixed.
We added a qualifier icon to the "next season" series table, to clarify what teams may end up where
We have done a few fixes to the ratings predictor during the week, to make sure it works as described.
10-13-2011 Release notes for Thursday October 13th 2011
Today is release Thursday and here is what we have coming for you :
- The lineup suggestion tool for newbies and the ratings predictor are now available in the simple match order form.
- As announced last week, a player sold while his team is playing a match doesn't change team until after the game is over. This exception also applies if the buyer is playing a game. The transfer is blocked from 15 minutes before the game starts to 10 minutes after the final whistle. A message on the player's page will inform you of this change, 120 minutes before the end of the transfer.
- The ratings predictor always took overcrowding into account when giving ratings, we have now fixed it so that overcrowding is factored in only when it occurs.
As always there were other tweaks and fixes behind the scenes to better improve your Hattrick experience.
10-8-2011 Summary of today's downtime
Starting at around 14.30 the site became unavailable. The system itself (databases and game engine) worked fine, but the web was overloaded and we started troubleshooting this. This is fairly normal, it happens daily and most of the time users never notice since the system automatically handles this. But when the site is more busy we sometimes need to give the system a hand ourselves.
In any case, this didn't work so we had to look at other potential causes. The firewall did not respond which is very rare, so we took the site down and restarted it manually. We also started checking through all code changes in the last weeks to see if we had added anywhere something that might cause heavier load on the servers. It turns out we had, and those changes have been reverted.
It is a weakness of Hattrick that problems like this (which are, after all, natural when you have a system that constantly evolves) are often exposed on Saturdays, when we have most people online and bottlenecks are more likely to emerge. We are very aware of this and try to time releases so that we minimize these kinds of risks, but we will try and think of other ways to avoid this happening again.
Because of the problems we decided to extend all transfers which had their deadline between 14:30 and 21:00 HT Time by 24 hours.
10-6-2011 Release notes for Thursday October 6th 2011
This is release Thursday and here is what we have coming for you.
- As some of you may have noticed, we have had issues with re-Live recently. These should all be fixed now and the "next" button should work as intended.
- We have removed the Most Expensive transfers on the Stats Players page, as the data there wasn't correct and it was misleading.
- We've added a cookie that remembers your last login date so that we can distinguish returning users from new users and better cater which login page is shown to whom. The privacy policy has been updated to reflect this change.
- We've added a link called On going match that will show up in the header during your matches. With it you can easily access the live page for your on going match if you surf away. It also acts as a reminder that you have a match going on right now.
As always there were other tweaks and fixes behind the scenes to better improve your Hattrick experience.
9-29-2011 New transfer compare
As you may have noticed, a new transfer compare was announced in the release notes. The changes focus on giving better comparisons with a focus on removing behaviors which created an option to exploit the tool to making profit while improving the quality of the results. There are no fixed ranges anymore for skills in certain domains. Each skill, if it is high enough, is compared in a range (and not an exact value) which is no longer set in stone.
The tool now compares, in range of ages, unique players and not that common old players. To compensate for the range of ages, the range of skills that are of third and fourth in order of importance are compared in a wider range with an upside bias.
9-29-2011 Release notes for Thursday September 29th 2011
This is release Thursday and here is what we have coming for you :
- We've slightly modified the House rules in regards to federations, to more closely represent the rules applied.
- We've modified the formula for Transfer Compare to give you a more accurate comparison. (more details in the other system info)
- If there is an error during the saving of a lineup, you will no longer be redirected away from the match order page.
As always there were other tweaks and fixes behind the scenes to better improve your Hattrick experience.
9-28-2011 All coaches finally know when they arrived.
All coaches that have not been "Hall of Famed" now know when they have joined your club. As for the coaches in your Hall of Fame, there is no plan right now to fix their dates.
9-27-2011 Coaches finally know when they arrived.
It has been a long lasting bug in Hattrick that when you converted a player into a coach, the date of his joining your club would be reset. This is no more! Coaches converted from now on will now show the original date they joined your club.
We are still working on fixing the dates for past coaches. We will keep you informed once it's done!
9-25-2011 Service Unavailable
We had a short down time in our services and had to stop the transfers because of it. The service is back to normal now and transfers with their deadline between 13.32 and 13.40 have been extended by 15 minutes.
9-22-2011 Release notes for Thursday September 22nd 2011
Today is release Thursday and here is what we have coming for you:
- You can no longer report federation posts. But the link is still there and it explains to you how things should be dealt with when you stumble upon a post or situation that you think is unacceptable.
- It used to be that once you had booked a match through the friendly pool, you couldn't unsubscribe from it, until you had entered it again. This has now changed. You can now unsubscribe from the friendly pool at anytime.
- Now to reset your password you only need your login name or email address instead of both.
-Also some of you may have come across some weird text on your match order interface these past couple of weeks. This was a problem with caching of the interface. We've now resolved those caching issues, so they don't happen again in the future.
- For the past few weeks, the colours on the player list in the match order interface had mistakenly changed making it harder for some to differentiate them. We've brought back the old and trusted shades.
- And finally, still in the match order interface, the player skills are now ordered the same way as on your players' page.
As always there were other tweaks and fixes behind the scenes to better improve your Hattrick experience.
9-19-2011 What's in that tea? Stamina bug fixed.
Thanks to Lizardopoli's research, we were able to discover that ever since we have moved to minute based training, any player being substituted in at minute 51 or after would perform at max level with no drops, no matter if he had excellent or disastrous stamina.
So this has now been fixed. We have changed the recipe for the half time tea and players entering in the second half will perform according to their stamina level.
9-15-2011 Release notes for Thursday, September 15
Today we have made a release, and the list is a little longer than usual since we did a Bugsmash workshop to clean up our to do lists a bit after the summer.
This went live today:
- A bug fix in the match highlights when showing substitution + reposition without formation change
- Simplified interface for rejoining the friendly pool
- Invite links in series table removed for users who are already waiting to have an invite accepted
- A big pile of small RTL (Right-to-left) issues
- We now display the average age stats with years and days more correctly
- We activated player-swap also on the simple match order interface (released for advanced on Monday)
- The ability for HtPress authors to delete comments was removed
- We now allow CHPP developers to moderate their product forums
- We localized some texts in press announcements page (so that it can be read in your user language rather the just english)
- We added 20 minutes to the IsPlayingMatch-check before the game starts. This means the warning about players on the transfer market who may be about to play a game has been extended
- Error-box if something went wrong while saving match order is now shown
- Former users now shown as "Previous user" in PA comments
- Skillbars added to the matchorder interface for youth
- Fixed bug in flip match orders for IE7/8
- Fixed bug with datepicker on forum page
- Final SMS when bidding closes is now sent
- Mother club and previous fund money are now given when buying your own player
- NT achievement is given when period is finished instead of when it starts
- Fixed corrupt data for Cup round achievements
- Inactivity e-mail reminders now include the loginname
- Small tweaks to the start up and registration pages, part of an ongoing project to encourage visitors to sign up for a team. Includes things like screenshots, updated About Hattrick page, slimmer registration form, etc. These are tests only which means features may come and go.
Finally, some changes from last week:
- The match order form now takes user preference for show skill bars into account
- Made phone number required on shipping details
- Added downloads page for wallpapers and moved them from About Hattrick to downloads
- Added new wallpapers with the correct aspect ratio
- Bug fix on Stamina graph on playerchart
- Made the arena usage percentage an option (from pie charts) in the site preferences.
9-7-2011 Small hick up
We had a small hick up in our services and had to stop the transfers because of it. The service is back to normal now and transfers with their deadline between 14:26:25 and 14:44:00 have been extended by half an hour.
8-31-2011 Incorrect data about formupdates
We have had an error in the old form data for some players. This error can be seen in the latest form changes on the trainingpage for supporters where the old form is wrong for some players.
The data will be corrected at the next training update.
8-29-2011 Not possible to promote youth players and application errors
At the moment it is not possible to promote youth players. At the same time several pages give application errors. We are looking into the problems and try to fix them as soon as possible. There is no further need to report this to your GMs.
Update: These problems have been solved now.
8-27-2011 Delayed youth matches
We are aware matches in the youth academy have delays. We are investigating the causes and try to have them up and running as soon as possible.
Some club officials are also working hard on printing player names on the match jerseys. Right now they are missing for players in several youth matches and therefore they appear as unknown player in the match report.
Update: Matches have caught up.
Update2: The club officials have caught up with printing the player names and there should be no more unknown players now.
8-20-2011 CHPP Closing
It seems that the problems with CHPP are still with us, so we are opting to turn off all CHPP for the time being.
We will keep you updated as we monitor the situation.
We thank you for your patience as we try to solve these problems once and for all.
Update : CHPP is now back on. We will work this week again on solving the issues CHPP has been causing.
8-18-2011 Training page not responding
Some of you may experience an application error when trying to access your training page. This mostly affects new users.
Due to a planned database maintenance, we are unable to fix it right away, but we will get it sorted as soon as possible.
Thank you for your patience.
Update : The pages should now be accessible by everyone once again.
8-18-2011 Release notes for Thursday August 18th 2011
Today is release Thursday and here is what we have coming for you :
- On your CHPP Products preferences page, you can now find the dates at which those products were last accessed.
We have been hard at work on fixing the issues with CHPP that have been causing the problems on Saturdays. We are hopeful that this time, they are solved for good!
And of course as usual there were other tweaks and fixes behind the scenes to better improve your Hattrick experience.
8-13-2011 CHPP closed this weekend
We believe we've finally pinned down CHPP as the cause of the delays during the weekends lately. Because of this CHPP will be completely closed for the rest of the weekend. Not only for Live viewers as previously stated, but all CHPP programs.
We will now start to investigate exactly what in CHPP it is that is causing this, and hope that next weekend we can finally be rid of all the delays!
We're sorry for any inconvenience this causes you and thank you for your patience.
----
CHPP was reopened on Monday morning and we have since then worked on the issue that was causing this problem. We believe that it is resolved and that we will be able to have CHPP running this weekend (and onwards).
8-12-2011 CHPP Live viewers disabled this weekend
In an effort to solve our performance problems on Saturdays, starting tonight after the NT matches, we will disable the Live xml files. This means that all CHPP Live viewers will return errors when trying to access that information. In essence those files gives CHPP products live data during matches.
We thank you for your patience while we try to solve those problems and we are sorry for any and all inconvenience this has caused you.
8-11-2011 Release notes for Thursday August 11th 2011
Today is release Thursday and here is what we have coming for you :
- We've brought back the live tables to HT Live.
- We fixed some minor bugs in the match order form.
And of course as usual there were other tweaks and fixes behind the scenes to better improve your Hattrick experience as we keep working on fixing the problems that have been plaguing the site on weekends.
8-5-2011 Wage reduction
All players who aged in the night of Thursday to Friday and should have had a salary update haven't.
We are looking into it. There is no need to report it to your local GMs.
Update : Players have now aged properly and gotten their salary update.
8-4-2011 Release notes for Thursday August 4th 2011
Today is release Thursday and here is what we have coming for you.
- You can now add a comment when reporting a forum post explaining why you feel it needs a moderator's attention.
- In the Youth Academy match reports have had weird formations appearing after certain swaps. This presentational bug has been fixed.
- We've temporarily removed the live tables from HT Live to see if it helps solve the weekend delay problems.
- The Hall of Fame is viewable again for non supporters. This had been removed by mistake.
And of course as usual there were other tweaks and fixes behind the scenes to better improve your Hattrick experience.
7-28-2011 Release notes for Thursday July 28th 2011
Today is release Thursday and here is what we have coming for you :
- Directly from Gusy's goody bag, you can now search your received or sent HT-Mails by alias or user ID.
-There was a bug in the match order form, in regards to the click and swap from subs to player list, making the player on the subs bench disappear but no player coming in to replace him. This has been fixed.
-Show faces settings is now available for non supporters under site preferences.
-Walkovers shouldn't be breaking the series fixtures any longer.
And of course as usual there were other tweaks and fixes behind the scenes to better improve your Hattrick experience.
7-23-2011 Matches delayed
Due to a problem with the server running matches, all matches are currently delayed. The matches are running at full speed and will catch up eventually.
Update: Matches have caught up.
Update 2 : Matches and updates are late. The engine will eventually catch up. This goes for youth matches as well.
Update 3: Seniors matches are back on track. Youthmatches will probably need most of the day to catch up.
Final update : The engine has finally caught up to everything. Matches are now being played as scheduled.
7-21-2011 Release notes for Thursday July 21st 2011
This is release Thursday and here is what we have coming for you.
-You can now delete in one click, all the finished transfers that you had hotlisted.
- On the youth player page, in the right column, you now have a drop down menu to all your other youth players, just like you can find on your senior players' pages.
There were other fixes and optimizations done behind the scenes to better your Hattrick experience.
7-7-2011 Release notes for Thursday July 7th 2011
And we are back to our regularly scheduled release Thursday and here is what we have coming for you.
- You now have alternative video links in the Hosting competition page should the content of Youtube be blocked where you are.
- We've added a new FB like button to the Start page. This is part of a bigger Facebook integration project, that is starting slowly. You will eventually get a setting for Facebook in your preferences, once the project is further along.
There are, as always, many other tweaks and fixes mostly behind the scenes to give you a better Hattrick experience.
6-30-2011 Release notes for Thursday June 30th 2011
This week we have a second release!
-A much awaited feature is being introduced on your team page. You can now find out, from the source itself, what series you will be promoting or demoting to.
-We've also added a new ball on the system info page for CHPP. That way, if for a reason or another we need to deactivate CHPP, you will be able to find out at a glance!
-When, or rather if, we have to disable the dashboard, also known as My Office, you will now find the System info box on the MyHT page.
-You can now hotlist a player directly from the transfer search result page.
-The problem caused by banners with the match order form and the invitation page are now solved.
There are, as always, a few other minor tweaks and fixes.
6-29-2011 My Office's disappearance
You might have noticed My Office missing on and off for the past few days. As we are doing some optimization work on it, we have had to do that.
It is disabled right now, and will remain like that till tomorrow at the earliest. We are sorry for the inconvenience this creates to new users especially, but to everyone who has gotten used to seeing it there.
You can find the system info messages by clicking on Help and then System info and you can read the latest news by clicking on News.
6-29-2011 Another down time, another transfer extension
Because of a down time of a few minutes the transfers between 11:42 and 12:00 have been extended by 30 minutes.
We know these problems are irritating, we are doing what we can to regulate the situation.
6-28-2011 Extended transfers
Because of short down time transfers between 21:50 to 22:30 HT Time have been extended by for 40 minutes.
6-28-2011 Release notes for Tuesday June 28th 2011
Today is release Tuesday and here is what we have coming for you :
-Today we are releasing player swaps to the Youth Academy.
-We've added a tool tip to explain the different types of default lineups. Make sure you have a look, it might clear things up for you.
-The privacy settings are back for non supporters. They were mistakenly hidden.
- The current match box on the team page will now show the right information when facing a walk over.
- There is a new Hattrick United widget for National Teams
- There is now a link on the national team page leading directly to the group of the team.
There were also some other minor tweaks and fixes.
6-27-2011 Exceptional down time transfer extension.
Transfers set to finish between 10:10 HT Time this morning and 23:00 HT Time tonight have been extended by 24hours.
6-26-2011 Weekend woes.
Because of the issues we've had this weekend, some of the teams got their qualifiers given before the league tables were updated with this week's results. This caused some teams to not get their deserved qualifying match and others to get a match they shouldn't have gotten.
We are aware of the situation and we are working on it.
Keep in mind that in the affected leagues, the qualifiers will need to be recalculated. We can't say exactly when this will happen, but it will be done in good time before the games next weekend and there will be a My Hattrick message informing the leagues concerned.
We've also brought back My Office. In order for it to work as it should, you might need to log out and back in.
6-25-2011 Transfers extended, again.
Because of slowness on the site again, transfers between 14:15 and 15 HT time, they have been extended by 60 minutes.
We recommend that you set a lineup as soon as possible, in these unstable times, it is best to be safe than sorry.
UPDATE: Transfers between 18:05 and 19:05 have also been extended for 60 minutes because of the site being slow again.
6-25-2011 Transfers extended.
Transfers between approximately 12:30 and 14:00 HT Time have now been extended by 90 minutes.
6-25-2011 Saturday Slow times
In a continued effort to solve these slow times on Saturday, we are having to disable Foxtrick. This is to see if they could be the cause of the problems.
Update : We have also now disabled My Office.
Update 2 (13:30) : We have now re-enabled Foxtrick.
6-24-2011 Problem setting lineups
If you are encountering problems accessing the match order interface. Try clearing your cache, ctrl F5 will do the trick on most browsers. Try even a couple of times.
We are investigating the issue to fix it permanently but until then, this might work.
6-21-2011 Working on problems
As we are working to solve the problems that have been causing the down times on Saturdays, we need to disable My Office for a few minutes to eliminate it from the suspects list. It will be back promptly.
6-18-2011 Unplanned maintenance
We had to take the site down for unplanned maintenance after the system experiencing a lot of problems throughout the evening. We were completely down for around 30 min. Transfers between 18:00 and 20:40 unfortunately could not be extended. Transfers between 20:40 and 22:20 HT time have however been extended by 2,5 hours. There might still be some lingering problems for CHPP apps but this will sort itself out in an hour or so. Thanks for your patience.
6-18-2011 Transfers extended.
Because of today's down time, transfers between 13:10 and 14:30 HT Time have been extended by 3 hours and transfers between 14:30 and 15:05 have been extended by 2 hours.
We are still investigating the cause of these frustrating Saturdays down times. We thank you for your patience.
6-13-2011 Maintenance information
Tomorrow between 8:00 and 11:00 HT Time we are running maintenance on some of our servers. The application running the transfers will be down, so we've extended transfers between 8 and 11 tomorrow by three hours.
The site will be up and running as usual. You will still be able to place bids during that time, simply no players will have deadlines scheduled then.
Also matches on HTO will not be played for those three hours.
6-10-2011 Transfers extended.
We had a short down time this evening. We were able to stop transfers at 19:35 HT Time. Transfers between 19:35 and 19:50 were extended by 30 minutes.
We thank you for your patience and we apologize for the inconvenience.
6-8-2011 Release notes for June 8th 2011
Today is release Wednesday and here is what we have coming for you.
We've tweaked many of the supporter features released last week in regards to avatars and press announcements.
You will again be able to see editorials on the news page. A bug had made them disappear.
And for those who didn't have an avatar but want one, the page will now allow you access.
There were also minor tweaks and fixes.
6-7-2011 Short downtime
Around 22.30 HT-time we had a short downtime, and because of this transfers were extended by 30 minutes. We are sorry for the inconvenience.
6-7-2011 Avatar edit
For those of you who are supporter but never picked an avatar before, you are probably running into problems now trying to edit an avatar that doesn't exist.
We are preparing a fix for this, but in the mean time feel free to use this link
(/Club/Manager/avatar.aspx) to create your avatar and then edit it to your heart's content!
6-4-2011 Transfers extended
Because of slowness on the sites this evening, the transfers between 18:50 and 20:00 HT Time have been extended by 90 minutes.
We again want to thank you for your patience.
6-1-2011 Release notes for June 1st 2011
As part of release Wednesday you will notice that your Secretary's eyes and mouth might have changed. This is, in fact, to reflect his correct mood.
The Hattrick Open background has also been removed.
There are other tweaks and fixes released, but nothing really worth mentioning for now.
5-26-2011 Release notes for May 26th 2011
Today is release Thursday and here are some of the things we have coming for you:
- We launch a new transfers page, it is more complete and has all the correct information. You will find it where the old one used to be.
- You will no longer get ticker notification from ignored users on the forums.
- A message will now be displayed to inform you that the transfer engine might have been stopped if transfers are delayed for more than 5 minutes. That message will be visible on the transfer page, and on the players who's transfer should have ended more than 5 minutes ago.
- The Hattrick United widget on your team page is now active for supporters.
There were also other minor tweaks and fixes.
5-24-2011 Extended transfers once again.
Because of an attack around 11:37 HT Time, transfers between 11:37 and 12:30 approximately have been extended by one hour.
We thank you for your understanding as we find ways to prevent these attacks from spoiling your and our fun everyday.
5-23-2011 Transfers extended
As we suffered another DDoS attack we have extended transfers between 11:30 and 12 HT time by 60 minutes.
We are working on countering these attacks. We have been somewhat successful in that they now don't last as long as they once did. But we're still not there yet! So we urge you to plan ahead and make sure you make your lineups, so that you aren't caught off guard.
We thank you for your patience.
5-21-2011 No access for some CHPP programs
We have discovered a security problem that have forced us to close the access for those CHPP applications that still use the old security code access method. The new access method that has been available since November has been implemented by most CHPP apps works fine though. If your CHPP app cannot connect to Hattrick, you will not be able to download data from Hattrick for the time being. Once your program has an update to the new access method available, you will be able to install this and resume access.
5-21-2011 Network issues
During Saturday, we have again had network problems making it hard to reach the site. We are sorry for this but believe they have now been resolved. Transfers were extended by 90 minutes.
5-20-2011 CHPP Product connexion problems
CHPP products using the security code as a connection method are not able to connect right now. We are looking into this situation.
CHPP products using the new OAuth token system are not affected by this problem.
Update : CHPP apps using the security code should work again now.
5-18-2011 Transfers extended
Due to a new ddos attack the Hattrick site was temporarily unavailable. We stopped the transfers around 17:12 HT-time and have extended all transfers until 17:30 with half an hour.
5-18-2011 Release Notes for May 18th 2011 - Operation Bugsplat
Today is release Wednesday and after Operation Bugsplat we have a lot of fixes coming for you!
-NT games are now visible in a player's match history
-We still had a few events that would pop up in the ticker untranslated, those are now fixed.
- If a Hattrick Master's match went into extra time, the results could be seen before the end of the match on the team's page. This is no longer the case.
-It is no longer possible to see the star rating for a rookie before the end of his first match
-Likes, on your Press Announcements, by people you have blocked are now silently ignored.
-All the tabs that are available for club teams on the future match pages are now also available for National Teams.
- There has been a few Right to Left languages issues fixed.
- The National Cup winners are now showed next to the correct season.
-There were some players that had lost their bodies. Thankfully we've been able to find them!
- For youth players who've scored a hat trick and signed a contract, these events are shown as youth but also stay with the senior player when they are promoted.
- You can now comment on and like Hattrick Press articles.
-We had youth players who aged one year in one day because of how the age was displayed when being pulled. This should no longer be the case.
-Fan mood doesn't update before the end of a match any longer.
-When your Supporter package expires and you do not renew it, your friendly and cup default lineups will now only be kept for 7 days.
-As it is impossible for you to bid on players that you can not afford, we've added a 5% deduction to incoming available money to account for fees you will not receive. This doesn't impact the money you receive, just the money the system thinks you have available.
- Substitution behaviours when the individual order remains the same are now shown explicitly
-Teams who had subscribed to the friendly pool but were still in their National Cups will no longer be shown in the friendly pool. Their subscription will remain active and once eliminated from the Cup they will be entered in the pool again.
-Players who were being brought into a game as a keeper as a default will now be marked as keeper for those minutes played for training purposes.
-Player bookmarks are now sorted by Extra Information when that option is selected.
There were also other minor tweaks and fixes.
Enjoy!
5-17-2011 מנוע נוער חדש יצא לאוויר
שחררנו גרסה חדשה של מנוע המשחק לנוער לבדיקה אחרונה.
מנוע זה כולל מספר תיקונים ושיפורים קטנים:
- בעיטות מרחוק שאינן טקטיות עובדות כעת כשורה. הבאג שמנע את היווצרותן תוקן.
- כאשר הקפטן עוזב את המגרש (בין אם בשל פציעה, חילוף או כרטיס אדום), סרט הקפטן יעבור לשחקן המתאים ביותר לתפקיד שנמצא על המגרש.
- במידה ושחקן מקבל הוראה שאינה חוקית לעמדה בה הוא משחק כרגע, ההוראה תבוטל ולא תתבצע כלל.
- תיקון באג עבור צבירת נסיון של שחקני נוער. שחקני נוער יכולים להישלף עם נסיון גרוע שוב.
מנוע המשחק החדש תומך גם בהחלפת עמדות בין שחקנים. פונקציה זו תיבחן ראשית בסטייג' על מנת לוודא שהיא (וממשק המשתמש עבורה) פועלים כראוי.
כפי שצוין זה עתה, מנוע זה יבחן עבור משחקי נוער. כאשר נוודא כי אין בעיות בהפעלתו, הוא יעבור לשימוש הקבוצות הבוגרות.
5-16-2011 Transfers extended after new DDoS attack
We were again the target of a DDoS attack today, and the site was slow or unavailable for about 30 minutes. We managed to stopped the transfer engine this time, and transfer deadlines between 14.36 and 15.30 have been extended by 1 hour. If you're wondering what a DDoS attack is, you can get some basic knowledge on wikipedia:
(http://en.wikipedia.org/wiki/Ddos_attack).
5-15-2011 Delays and transfer extensions
Many of you may have experienced delays, site slowness and occasionally even not able to log in. Because of this we had to stop the transfers. The problems have been solved now and transfers between 21:55:55 and 00:45:00 have been extended by 3 hours.
It may take some time still before all updates have caught up.
5-14-2011 League Tables
For a few weeks now you may have noticed that your league tables disappear after your matches or are not visible for about 30 minutes there after. You might also experience delays in receiving the money from your ticket sales
We are aware of the situation, so there is no need to contact your GMs about it.
5-12-2011 Match reports in different languages
Last night the reporters for your matches decided to swap notes. Which had for effect that your match reports can be in many different languages. It might also affect past match reports. We are working on getting them back to your language settings.
You might have noticed also that some of the player names have gone missing in your match reports. We are working on getting those back as well.
Update : Your match reports should now be back to normal.
5-7-2011 Transfers extended
Because of this new down time. Transfers between 17.45 and 18.30 were extended by 45 minutes. We urge you again to make sure you have set your lineups as these down times might happen again during the weekend. We thank you for your understanding.
5-7-2011 Downtime because of DDoS attacks
Hattrick was down for about an hour because we were the target of a massive DDoS attack. As long as such an attack is going, there is very little we can do about it.
As Hattrick was unreachable, we couldn't stop or extend transfers this time.
About two weeks ago we were also down because of DDoS attacks, which lasted for a few hours. However that time we chose not to make that information public.
So a good piece of advice now is to make sure to set your orders for your match, because there is naturally a risk that this can happen again during the weekend.
5-5-2011 Database issue resolved and transfers extension.
We have solved the database issues and we now need to give our servers time to catch up. So it might take some time still before all updates are completed.
Transfers from 17:30 to 19:40 have been extended by 2h30.
Transfers that originally ended before 17.30 have had their deadline extended with another hour.
5-5-2011 Server problems and delays
Currently we are still having server problems and because of it we experience delays with the updates. It is possible we may have to close the site again in order to let our servers catch up. For the same reason we have stopped the transfers. Transfers will be extended when we feel it is okay to start them again.
5-5-2011 Transfers extended
Because of a problem with the database, we had to take the site offline for about 45 minutes . Back online we had to keep the transfer engine stopped for another hour.
We still experience some problems in the backend, but we don't see a need to keep transfer stopped anymore. Transfers deadlines between 13.30 and 15.30 have been extended by 2 hours.
5-5-2011 Release notes for May 5th 2011
Today is release Thursday and we have a few fixes coming your way!
- You can now disable the Hattrick Open background via the preferences, under site preferences. Please note that if you have used an Adblocker to remove it, you will need to first disable that to be able to remove it.
- We've removed the forum sneak peak from the World page.
-Youth player memorable moments now show scored hattricks.
- And we have kept the best for last! The mail counter bug that has been with us since the creation of NewD is no more. You will now have a notification on page reload of any new incoming mail. The cache is renewed every minute. So keep that in mind.
There were also, as always, a few other minor tweaks and fixes.
Enjoy!
4-27-2011 Late youth matches
We are aware matches in the youth academy have delays and we are investigating the causes.
4-15-2011 Server woes and transfer extensions
Since our servers acted up again and the site was unavailable for a bit, we've extended the transfers during the down time by 30 minutes.
With all the problems we've been having today, it would be wise to make sure you have default lineups saved for your up coming match this weekend.
4-15-2011 Connection problems
We are experiencing internet connection problems today. We don't know yet what is causing these problems, more than it is out of our control. At times it seems our servers lose connection to the internet.
We are naturally investigating with our partners for the reason of these problems.
4-7-2011 דפוס הגיזום הגיע כדי להישאר!
החלטנו להשאיר את דפוס גיזום הדשא במגרש. רק לשם השעשוע, מכיוון שלא תהיה לו שום השפעה על תוצאות המשחקים, אבל מעתה נוכל להרגע עם קצת עבודות גיזום במחנה, אהמ, מגרש בין המסדרים, אהמ, משחקים.
כמו כן שוחררו מספר תיקונים ועדכונים קטנים היום, אבל לא משהו ששווה איזכור פרטני.
תהנו!
4-1-2011 Late NT and U20 matches
U20 and National Team matches are late. We are working on it.
Update : matches have now started.
3-31-2011 באג המשכורת תוקן
היה באג בחישוב משכורתם של שחקנים מבוגרים; שחקנים מבוגרים לא הגיעו למשכורת הנכונה לאחר השינוי שבוצע בתחילת העונה הנוכחית. באג זה תוקן ומשכורותיהם של כל השחקנים המבוגרים הינן נכונות עתה.
3-31-2011 תיקונים ועדכונים לאתר לתאריך ה-31 במרץ 2011
כבכל יום חמישי הנה החדשות על תיקונים ועידכונים לאתר:
שוחרר ממשק הוראות משחק לטלפונים ניידים.
בנוסף שוחררו כמה תיקונים ושינויים קטנים.
תהנו!
3-29-2011 Transfer engine stopped again
We are still having problems with the transfer engine. So it is stopped again. Transfers will be extended once we are able to bring it back up. We know this is very frustrating and we are working as hard and fast as we can to fix the problems. We appreciate your patience.
Update : Transfers haven't been extended as the site was up and you were still able to place bids on players. So everything will be processed once the engine catches up.
Update 21:30: The transfer engine has now catched up and the servers behaves as they should.
3-29-2011 The server problems after today's downtime
We have experienced server problems all day long after the downtime, it's been close to impossible to login through the normal front page. Because of this the transfer engine has been stopped and all transfer deadlines have been extended regularly.
We have now found a temporary solution for the server problem and it's possible to login through our front page again. And as the site now works ok (it might be slower than usual though), we have started the transfer engine again.
Even though the site now works ok, we'll keep the 'server ball' above deflated until we've managed to resolve the server problem for real.
3-29-2011 Today's downtime
The planned downtime for server maintenance today took a while longer than expected, and as if that wasn't enough we ran into a server related problem which caused us to be offline for another hour. Sorry about that. We were finally back up around 12:30.
All transfers during today's downtime have been extended.
3-24-2011 תיקונים ועדכונים לאתר לתאריך ה-24 במרץ 2011
כבכל יום חמישי הנה החדשות על תיקונים ועידכונים לאתר:
לאלול מכם עם אקדמיית נוער, קביעת סדר השחקנים לקבוצה הבוגרת והאקדמיה הופרדו.
תהנו!
3-23-2011
עדכונים אלו נעשו לאחרונה (מרץ 2011) במדריך:
פרק הנוער, בקשר למערכת הנוער:
ההוצאות על מערכת הנוער משפיעות על מערכת הסקאוטינג במערכת הרגילה (גם אם היא איננה פעילה). דבר זה מאפשר מעבר חלק מקבוצת נוער לאופציית החיפוש בלבד מכיוון שאין צורך לצבור ניסיון מאפס.
פרק האימון, הבהרה לגבי אימון כושר גופני (סטאמינה) ושחקנים בשוק ההעברות:
שחקן מקבל אימון כ"ג רק עבור דקות המשחק ששיחק למען הקבוצה בה הוא נמצא בזמן האימון. 90 דקות נותנות אימון מלא, פחות מ90 דקות יתנו 75% פלוס חלק יחסי עבור כל דקת משחק. שחקנים אשר לא שיחקו עבור קבוצתך במהלך השבוע (כולל שחקנים שנירכשו ששיחקו רק עבור קבוצתם הקודמת), ושהינם בריאים מספיק להתאמן יקבלו מחצית מעוצמת האימון בלבד.
3-21-2011 Player History
It seems that since the maintenance down time this morning, the player match history has disappeared. We are aware of the problem and are investigating.
Update 14:00: This problem is now fixed.
3-13-2011 Delays for qualification matches
We are experiencing delays in qualification matches. We are working on the issue.
Update : This problem was only affecting Netherlands, and is now fixed.
3-10-2011 תיקונים ועדכונים לאתר לתאריך ה-10 במרץ 2011
כבכל יום חמישי הנה החדשות על תיקונים ועידכונים לאתר:
- עוד תיקוני ימין לשמאל
- הןרדנו את הכנסות פיננסיות מדף הכלכלה לעונות בהן הוא הוסר. הוא עדיין שם לעונות בהן היה רלבנטי
- המבקיעים עתה נראים בדף ארועי הליגה
- לכפתורי אישור ודחיה למשחקי ידידות יש בלון כאשר מרחפים מעליהם
- במשחקים האחרונים בעמוד השחקן ניתן מעתה לראות אם שיחק בכמה עמדות
תהנו!
3-7-2011 Alltid taken off line for some TLC (tender loving care)
As of this morning 8.00 HT time and for one week, Alltid is taken offline so we can try to solve some of the corrupted data issues by rebuilding the database.
We are hopeful that this will solve some of the issues that have been plaguing Alltid for most of this season.
Update : We have been able to run the maintenance in the background, and things are running smoothly. But be prepared for an extended down time on Friday.
3-3-2011 תיקונים ועדכונים לאתר לתאריך ה-3 במרץ 2011
כבכל יום חמישי הנה החדשות על תיקונים ועידכונים לאתר:
- עוד כמה תיקונים לטבת שפות הנקראות מימין לשמאל
- מאמני נבחרות יוכלו מעתה לראות הוראות אישיות לשחקני נבחרתם
- הוספנו שמות חיבה של שחקנים לממשק הוראות המשחק בכדי להבדיל בין שחקנים
- קישור לקבוצת הנוער זמין כעת גם ללא התחברות לאתר
- תוקן באג הודעת השגיאה בעת הצטרפות לפדרציה
תהנו!
2-24-2011 Release notes for February 24 2011
Today is release Thursday and here is a sample of the fixes we have coming for you:
-We've remodeled the shop. It now looks better and more shopper friendly than before!
-We've tackled a lot of Right To Left language bugs.
-A few tweaks were made to the Press Announcement comments.
-We've corrected the flipping in IE that didn't work correctly before, we've also corrected the flipping of the minifield for all browsers.
And a few other minor tweaks and fixes.
2-17-2011 Release notes for February 17 2011
We have two really productive weeks behind us. As you can see on My Hattrick we've completed another upgrade for Hattrick Supporter, but apart from that we have also added some new features and made a bunch of other things. Here are the most important:
- You can now flip the matchorder form if you want. You can also flip it permanently in your preferences.
- A tiny, but important, fix in chapter 5 (match basics) in the manual. In the table "A normal case" for Defence left/right wing: Defending right/left winger is now placed before Defending goalkeeper, as it should be. Also, for Defence middle: Defending inner midfielder is now placed before Defending goalkeeper, as it should be.
- Press announcements are moved from the series feed to their own place on the series page.
- For Football teams
(/Community/IRLTeams/) we've added a list of all fans (and info about their last and upcoming matches etc) for each team. Click on the number of fans to see the list.
- Fix for the series page, live text over the table was too long in some languages.
- Fixed an issue for match statements for right to left languages.
2-16-2011 Downtime Wednesday night
Our database decided it needed a breather this evening, and the site was down for about one hour. Things seems to be working fine now, but we have some delays on matches. Also, all transfers with a deadline during the downtime has had their deadline extended by two hours. We are sorry for this disruption in the service.
Update: 01.00
All friendlies have now been played.
2-12-2011 Downtime
It has not been possible to log on to the Hattrick servers between approximately 00:40 and 01:40 HT-time last night due to failures on our servers. Unfortunately we have not been able to bring the transfers to an immediate stop before 01:02. Transfers with a deadline after that time have been extended by 90 minutes.
2-8-2011 Match engine maintenance
We are going to make a short maintenance of the Match engine between 18:35 -18:45 HT Time
2-1-2011 Problems with Cup matches and friendlies
Right now we are having problems with matches not being displayed in Germany. We are investigating the issue.
Update 18.45: We have located the problem and all matches that have a start time of 18.30 HT time or later are being played now. We are still working on fixing the matches that were supposed to start earlier.
Update 19.05: Unfortunately this problem has also affected the Cup matches in Italy with a start time of 19.00 HT time. Other matches in Italy are not affected.
Update 19.35: The problems have been solved and all missing matches are being played now.
1-24-2011 Continued delays for youth leagues
Unfortunately matches being played in our youth system still suffer from delays. Right now we are troubleshooting the problem and hope to have the problems solved shortly.
Update 12.25: We have now managed to fix the problem. However there may be delays for the rest of the day since the youth engine has to catch up.
1-23-2011 Youth league delays
Some youth leagues that play games today are delayed. We have fixed the background cause and are now waiting for games to catch up. We are sorry for the inconvenience!
1-10-2011 Release notes for January 10 2011
The first release of 2011 contains a little bit of everything:
- Added ratings and number of users to CHPP products listings. You can now rate CHPP products and also see how many users that are using a certain product.
- Formation experience on training page: Your last choice of text/bars is now remembered and used the next time you visit the page.
- Youth skill bars (for Chrome users) have had some fixes for left to right languages. You may need to refresh your cache to get the fixes.
- Teamphoto for national teams added (link on players page).
- We increased the maximum number of forum subscriptions you can have to 75.
This release also includes some changes in the invite functionality as well as a bunch of other small stuff behind the scenes.
1-6-2011 Youth Academy problems
Because of a database issue, a small number of users who's matches were yesterday afternoon seem to be stuck in youth leagues that should have ended. We also have those same matches that don't appear on the league page, and the coaches from those teams might not have sent a training report. We are aware of the situation and are investigating.
Update : The problems were fixed.
12-26-2010 Youth matches not visible
Currently we are experiencing problems with youth matches not being visible. We are investigating and hope to be able to fix the problem soon. It is no longer necessary to contact your Gamemasters about it.
Update: the problem has been fixed now, but since the game engine has to catch up there will be delays for the rest of the day.
12-25-2010 Troubles with forum and more
One of our database servers has been causing us problems today, making the forums inaccessible. We are working on bringing it up. We also had to take the site down for a short while tonight because of this. Transfers that were supposed to take place a that time have been extended.
We have been forced to take the site down again around 21.30 HT-Time. Transfers are stopped and will be extended.
Update at 22:00
The site is up again, transfers have been extended and the forums are working again. The Alltid Hattrick statistics site will still have some problems until at least tomorrow.
12-21-2010 Release notes for December 21st 2010
Here is a sample of some of the things being released today :
- It should now be possible to add an extra fed slot as announced a season ago.
- We have now deferred the loading of the team photo to when the link is clicked. This should have the effect of speeding up the load time on the players' page in standard theme.
- Fixed an issue in the new posts tab where threads accidentally showed as read even if they weren't.
And a few other minor tweaks and fixes.
12-16-2010 Release notes for December 16 2010
In today's release we have lots of small tweaks and fixes coming your way. Here's a sample of what you'll be able to find.
- You are now able to report posts on the forums. This feature is to help moderators, we encourage you to use when needed, but do not abuse it!
- We've added forum sneak-peaks on the related pages. For example if you go to the World page, you will see a sneak peak of Global English.
- We've brought back the recommended forums. It now works a bit differently in that it suggests the most subscribed forums by users in your league.
- Some minor tweaks and fixes to the forum layout that you might not even notice.
- The progress bars in simple skin now shows divine as divine and no longer as utopian.
12-10-2010 Short downtime
We had a short 5 minute downtime this morning at around 08:35 (HT-time). The transfer was stopped and deadlines extended 30 minutes.
12-6-2010 Interest rates gone crazy
Some of you might have noticed that the interest rates calculated this weekend were not done on the right amounts. This has now been rectified for the concerned users.
12-6-2010 Release notes for December 6th 2010
-We've changed how the html works and you might need to update your CHPP tools and clear your cache (ctrl F5 works on most browsers) to get it to look right again.
-We've also removed a box from the log in page, that made IE and Safari not want to save passwords.
-Some of you may have already noticed but youth player IDs are now linked to senior player IDs.
12-4-2010 Accountants a bit too eager!
We have had a problem with Bankruptcy Warnings during this economic update. What this means is that some teams have received a warning that they shouldn't be getting and some may not have received a warning that they should have. The warnings will be corrected today. A small number of teams have been put into Bankruptcy because of this, when they shouldn't have.
We are working on resolving the effects for these teams now. We wont reopen them until we are done, to prevent actions to be taken by users that could jeopardize this operation.
The bug itself has been fixed and won't affect tonight's updates.
12-2-2010 Transfer deadlines extended
We had a little down time. Transfers between approximately 9:30 and 10:30 HT Time have been extended by 1 hour.
11-30-2010 Shop issues
We are aware that some orders placed up to 10 days ago have not been processed yet. This is due to a problem in the communication with our payment partner. The problem is now fixed and the payment information is being processed, so please wait a little longer before contacting customer services about this.
Update : Users who got a message saying that their order was canceled, but still have status "paid" on their orders, do not need to contact Customer Service, your order will be fulfilled soon. But if you have had your order status withdrawn, and you know you have paid for it, please contact Customer Service so we are aware of your situation and can remedy to it.
11-29-2010 Transfer woes
It seems that some transfers have happened twice, where some teams either paid twice or received twice the money for the sales. We are aware of the situation and are investigating what is causing this.
Also be aware that if you've received the money twice, the situation might be rectified and the extra money taken away. So only spend what is rightfully yours. As for teams who have been debited twice, we will also try to rectify that situation.
We will update you with more information on details and fixes when they are available.
11-22-2010 National Team matches delayed
Unfortunately we are unable to make contact with our commentators in the stadiums. We are working hard to restore contact with them as soon as possible.
Update: We have succeeded in restoring the connection
11-18-2010 A short stop
We just experiended a short "hiccup" on the site, and the site was unavailable for about 10 minutes. Transfers between 16:32 and 16:50 were extended by 20 minutes because of this.
11-11-2010 Downtime and extended transfers
Because of a problem with our main database server, Hattrick was down for around 45 minutes just after noon today. Because of this, transfer deadlines between 12:07 and 13:00 HT-time were extended by 90 minutes.
11-4-2010 Problems with CHPP products connecting to Hattrick
We are currently investigating the reports that some CHPP products aren't able to access data on Hattrick. We will keep you informed, once we've found the source of the problem.
Update : A patch has been released that should fix the issue.
10-31-2010 Transfer deadlines extended
Because of tonight's down time, transfer deadlines ending after 23.45 were extended to start ending approximately one hour from now.
10-30-2010 Bidding issues
Some currencies have problems allowing bids on the transfer market. We are working on a patch right now.
Update : The patch has now been released. Bidding should work again.
10-29-2010 Release notes for October 29th 2010
Couple of things note worthy for you on this Friday morning :
-We have now put in a better safety net to help prevent users from adding a 0 too many while making a bid on the transfer market.
-Some minor fixes on the match order form for RTL languages.
10-28-2010 Parallell youth investments removed
Until today, a small percentage of Hattrick teams have been paying for, and maintaining the levels of, both youth systems - despite only actively using their Academies. This was due to them not actively closing the old system when the grace period ended. We have now manually removed this extra investment. The only visible change for these teams will be less expenses every week.
10-27-2010 Release notes for October 27th 2010
Today on release Wednesday we release one fix :
Email reminders for Supporters are BACK!
10-16-2010 Really short downtime
Because the team updates in China didn't go through as they should, we had to take down the site for a short while (some 15 minutes or so) around 00.30 HT-time. This in order to fix the underlying problem with the one team that was failing and then to update a database table. After that, the Chinese updates went through as they should.
Transfers between 00.28 and 00.59 was postponed by 30 minutes because of this.
10-14-2010 Release notes October 14
Some minor fixes and additions have been released today:
- We have fixed a few issues for rtl (right to left) languages in the matchorder form
- We have added a link to the match order from the match page for youth teams
- We have added a missing youth event for CHPP programs
- Added possibility to search for youth matches on Search page
- Fixed bug with missing date when only one entry in guestbook
- Fixed bug where forums would be unsubscribed at random
- We added another color theme to the economic charts - Excelsior - based on the default color theme of Excel 2007
10-10-2010 Short downtime
We apologize for the 20 minute downtime on Sunday evening. This was due to a web server problem. Servers have now been rebooted and are working fine again. Transfers affected were extended by 60 minutes.
10-4-2010 Match kits and logos not visible
Currently logos and match kits which are stored on our servers are not visible. We are looking into the problem and hope to be able to solve the problem shortly. It is no longer necessary to report this problem to your GMs.
Update: The problem has been fixed now.
9-24-2010 Extended transfers, yet another time
And again we experienced another hiccup, and the site was unavailable for a few minutes. Transfers between 14.52 and 15.22 have been extended by 30 minutes because of this.
9-22-2010 Extended transfers again
We experienced another hiccup, and the site was unavailable for a few minutes. Transfers between 19.12 and 19.22 were extended by 20 minutes becausee of this.
And around 21:20 we experienced another hiccup. Transfers between 21.21 and 21.41 were extended by 20 minutes.
As mentioned earlier, we are working hard to find the root of this problem. We've taken a few actions so far, but unfortunately none of them have helped restoring normal operation.
9-22-2010 Transfer Feature on Mobile Site Disabled
Because of some problems with the transfer and bidding features on the Mobile site
(http://m.hattrick.org), we've opted to disable them temporarily to avoid anymore wrong bids being placed.
We will work on fixing it and will inform you once it's relaunched again. For now, you can still follow matches on the Mobile site.
9-21-2010 Extended Transfers
Tonight around 21:50 or so we had another hiccup in service. Transfers between 21:52 and 22:10 were extended by 30 minutes.
We are working hard with our provider to investigate the leak that is causing these problems.
9-20-2010 Problem In The Match Order Interface
As some of you may have noticed, the little box that pops up when hovering over a player's name, in the match order form, doesn't show all the information.
We are aware of the problem, so there is no need to report it further to your local GMs. We are working on a fix.
9-15-2010 Transfers extended 15 minutes
We just experienced a little hiccup, and the site was unavailable for a few minutes. We managed to stop the transfer engine at around 16.20, and transfers between 16.20 and 16.34 was extended by 15 minutes because of this hiccup. The transfer engine is running again.
This hiccup is caused by a memory leak. The good news is however that we managed to get a memory dump this time, and we now can analyze it and hopefully find the leak.
9-11-2010 Another downtime
As if we haven't had enough problems lately, we experienced another downtime today. From around 11 to 13.40. The reason for this downtime was a totally different thing than the recent problems, it was due to problems with our firewall.
Transfer deadlines between 11.20 and 14.20 have been extended by 3 hours.
9-9-2010 Youth Academies Planned Down Time
The down time in Youth Academy that was planned to complete the disk check on our new database is no longer needed. The parity check is done and all is running smoothly over there.
9-8-2010 Release Notes For September 8th 2010
Today is Release Wednesday and here is what we have coming for you.
-Non supporters who played 2 matches this week in the Youth Academy, had a forgetful coach who had lost his notes. He's found them again, and you should be able to see training reports as intended.
-We've added a scroll bar to your old matches listings on the match order interface.
We've also fixed some things in the back that will allow us more flexibility with the match order interface. Of course, we have the usual minor tweaks and fixes.
8-27-2010 Youth Academy
The Youth Academy is up and running. You may now set lineups call scouts etc.
Keep in mind that since everyone will be calling their scouts in a hurry, that pools will empty quite fast, so you might want to wait a few days if you can.
8-26-2010 Release Notes For August 26th 2010
Today is release Thursday and here are some of the fixes we have coming for you :
-Because of the down time in the Academy, we've enabled for non supporters, the ability to check training for the past 2 weeks. This will be removed in 8 days, to give everyone the chance to take notes of what your coaches are reporting. You will be able to see those reports when the Academy is reopened.
-We've fixed the date to reflect when you will be able to fire staff again; before it showed the date of hire.
-The History page has been updated with seasons 40 through 42.
Some more minor tweaks and fixes behind that scenes.
8-26-2010 Impossible To Fire Staff / Part 2
It seems that some users were unable to fire staff again. We've now rewritten the code, and you should be able to fire any staffer you need to, barring that it's been at least 7 days since the last hire of that type of staff.
8-26-2010 Youth Academy Down Time Update
We are having to keep the academy down, still, the new estimate is tomorrow mid day.
The estimate of today noon was made when we still thought that performance on the new disk system, that is going through a disk check, would have been enough once the youth match engine had caught up to its schedule. But the tests we made yesterday afternoon and this morning showed that that was not the case. We now have to wait for the disk check to complete.
During this down time, matches booked are played and training is occurring.
We again apologize for all inconveniences this may cause you.
8-25-2010 Youth Academies Down Time
The Youth Academies will remain closed for longer than originally planned. Right now we dont have an estimate to give you. We are monitoring performances of the Youth Engine catching up. And as soon as we know more we will of course let you know.
Update : Right now, it's looking like we might not be able to bring back the YA up today. Estimation is Noon tomorrow. The process is taking a long time. Alot longer than expected. We're monitoring it, to see if it can't/ won't speed up. We'll keep you informed on developments.
8-24-2010 Downtime: Why we can't postpone matches
Some users are asking us why we don't postpone matches in situations like this. Postponing matches is tempting, it would be relief for many users and ourselves as well in situations like this. But the system isn't really designed for it. And doing it - without ever testing it - would be to open Pandora's box for real, and it could lead to a lot of problems (matches not starting, failed updates etc) for many months to come. It's just not worth it.
Bear in mind that during the past season we had problems with the German national cup and also World Cup matches being out of schedule, which caused a lot of frustration among users. We don't like today's situation either, but we simply don't want to risk making it any worse.
This is why we always recommend you to set a default order, for reasons of precaution.
8-24-2010 Down Time : What Does This Mean For My Team?
Anything you have done on the site during that time (aprox 15:00 and 15:30 on Monday) doesn't exist for Hattrick anymore. Lineups made don't exist, friendlies weren't booked, youth pulls have disappeared, transfers didn't happen, forum posts read or written aren't, staff and players fired are still with your team, staff hired never showed up, etc.
There is one exception to all this, HT-mails. The HT-mail back up goes back to around 5:00 HT time yesterday morning. So all correspondence sent after that has vanished.
Transfers
All transfers taking place between 15:00 yesterday and 15:00 today were extended by 24 hours, but we've added an extension on top of that, so that no transfers should end before 20:00 HT time.
Youth Team
Youth teams are still down to allow the youth engine to catch up. They should be back shortly.
We've had to close down a handful of Youth Academies that were stuck in activation during the crash, for those users, you will have to start a new YA.
Promoted Youth that happened during that time is showing in both senior and academy, this will get sorted.
Training in the Youth Academy did however take place as it was supposed to.
It should be noted that the Forum server is slow. We are aware of the situation.
Supporter will be extended as usual for this unplanned down time, during the uptime review the first day of next month.
8-23-2010 Impossible To Fire Staff
Some of you may have noticed that you aren't able to fire staffers, despite them having been on your team for over 7 days. We are working on solving this issue.
Update : It has now been fixed. You may fire staff now.
8-19-2010 Email Reminders Not Working
We've been notified that the email reminders aren't working as they should. We are working on a solution right now and we'll let you know when it's fixed. Other reminders work fine.
8-12-2010 New Groups For Round 2 of the WC
The groups for round 2 of the WC have been redrawn, now that all correct teams are known. And the new matches populated.
8-11-2010 Release notes for August 11th 2010
This is Release Wednesday and here is what we have coming for you:
- There was a problem with friendly pool subscription, where it would boot you out once you've booked your first friendly. This has been fixed. Please make sure that you are still in the pool if you were counting on the tool to book it for you.
- There was an issue with some German users not being able to see their matches because it showed as to be played on the 24th of August. This was a cache problem on our side, and it is sorted now.
- Sorting youth matches on HT-Live works as it should again.
8-9-2010 Up again - what happened during downtime
We're now up again after the scheduled maintenance. The game engine however still has some catching up to after the downtime.
During this downtime we have apart from the seasonal database cleanup and the release of the seasonal changes also released:
- Your staff page is now up do date with the staff changes. Accountants are removed (free of charge) and club boards around the Hattrick world have fired staff members to meet the new limits. If your board have fired any staff member for you, you'll find the cost for it among your temporary costs.
- We have changed the rounding of how fans join (and leave), as the old rounding could lead to some weird situations over time. We don't think you'll ever notice any difference, but you should at least know it will work a lot better now.
- The manual has also been updated.
- New fixtures are being used this season. A MyHT telling you more about it will be published on Thursday.
8-8-2010 Transfer problems fixed
The transfer is now running as it should again. Transfers with deadline between 11.15 and 13.40 Ht-time have had their deadlines extended by 4 hours.
8-8-2010 Problems with transfer and more
Due to a database problem you may have experiences problems with the transfer (now stopped) and that mother club money, previous club money have not been delivered (yet).
Also you may have experienced messages about challenges and other things not being delivered.
We're working on the problem
Update : There is also a problem with the Economy data for last week showing just zeros. This is a different problem, and this one is presentational. It should be fixed by Wednesday's release.
8-5-2010 Problems booking friendly matches
It seems that teams who had booked a friendly match with cup participants and had their match deleted are not able to rebook a new one.
We are working on a fix right now.
Update : The fix is now live and everyone, who isn't in their national cup, should now be able to book friendly matches.
8-5-2010 Release Thursday
It's been a few weeks, I'm sure you've missed them...
This is release Thursday and here is what is coming for you.
-New users who could not enter their finance page, are now able to.
-Also you should all be able to see your correct currency on the y axis label.
8-4-2010 Problems entering finances page for some users
Some users report they can't enter the finances page, and if you experience the same you don't need to report it. We will have a look at this as soon as the problem with the cup is solved.
Update:This is fixed, but a code release is needed to make the fix live for all users.
8-4-2010 Cup & Friendlies Rescheduled
Update 23.30: We can now close this subject.
New cup matches have been created in all affected leagues, and the cup matches that have been created the "normal way" during the afternoon/evening are correct.
All friendly matches involving a team playing the cup have been deleted, which means some teams not playing in the cup need to find a new friendly. It's now totally safe to submit orders for your upcoming friendly/cup match.
A problem with the cup ranking formula this week has caused incomplete and incorrect Cup games to be created for next week. These games have now been erased.
We are still working on validating the correct rating, and only when this have been done will a new cup draw be created. Please be aware that this affects all teams, as we will also need to remove many friendly games that have already been booked, as teams with friendlies may be heading for the cup instead.
Do not book new friendlies, and if you have, please wait for further information as to what will happen with your scheduled game and any match orders already submitted. We are working hard on getting the schedule right but do not expect to get a final green light on next weeks games until tomorrow.
Update 16.50: We're hopefully starting to see an end to this problem. The faulty ranking has now been dealt with, and new cup matches are currently being created.
Update 20.40: New cup matches for most leagues have now been created, and affected friendly matches have been deleted. We have some stuff left to fix though, in particular the cup matches for Germany, before we can close this subject.
7-29-2010 Problems With Youth Matches
We are experiencing problems with the youth match engine. Matches starting after 17:35 are delayed.
Edit: Matches have now started the engine will catch up.
7-24-2010 Top Scorer rewards too low? Yes, and no
We have reports that the top scorer rewards being paid out this weekend are too low: 1/10 of the correct value to be precise. However, this problem is only presentational. Please do not contact your GM about this, we will sort out this presentational error once all leagues have ticked through.
7-18-2010 A taste of what is to come
This weekend, we gave you an unplanned taste of some of the changes that are coming to the match engine next season. The updates to how we handle overconfidence and cup experience events, as well as some changes to how Special events are created, went live on Friday, a few weeks ahead of schedule. The effects have been visible in some NT games as well as in the league games this weekend. We are sorry about this, while the code has worked correctly we had no intention of releasing this before we gave you a more detailed presentation of the changes. Before the Cup games this week, these changes will be reversed. In the upcoming season break, we will make a proper release of these changes.
7-12-2010 Database Problems
As some of you may have noticed, we are experiencing problems with the forums and some delays with youth academy matches and updates. This is because our database servers are running at full capacity. We are doing some maintenance on them as I write this, to try and fix the problem. Hopefully everything will be in order soon, but be advised that the site might have to be taken down in order to ensure that they have enough capacity to get the maintenance job done and catch up with updates and matches.
Update : Things are now sorted, and the engine is catching up. Thank you for your patience.
6-23-2010 Lineup interface
For those having problems with the lineup interface where only some of your players show up on the right hand side, if any at all : using the simple lineup interface should work.
We are investigating the problem and will try to fix it as soon as possible.
update : The problem should now be resolved. Using both lineup interfaces should work.
6-23-2010 Problems with disappearing forums
Some of you may have noticed your subscribed public forums disappearing. We are aware of the issue and are investigating it.
Also, sadly your preference settings for those forums are likely lost. You should be able to add them to your list again and sort them.
This problem seems to affect a small number of users.
6-23-2010 Release Notes for June 23rd 2010
Today is release Wednesday.
Match Order Interface:
-We've added + and - buttons on the slider in the substitution tab, to allow for minute by minute setting.
-The reset button also has been changed to clear.
-For teams with players who sport the same name, the initial was added.
Web:
-On the finance page, we've eliminated a source of confusion by removing the week number. Now it states only "Last Week" and "This Week".
There were other changes made on the back end that you'll feel but not see, such as implementing version numbers for certain things which will help when you had to clear your cache at times for things to function properly.
It should also be noted that the 15 minute cut off for providing match orders doesn't always work properly. We are aware of the problem and are investigating it.
6-19-2010 New Finances page showing you strange numbers?
There is a problem with the new Finances page showing the wrong numbers (for the previous week). This happens during the weekend to many but not all users. It depends on the difference between when your league has its weekly economy update in comparisson to when the Hattrick Week is officialy incremented to a new week.
We're currently working on a fix for this.
Update: A fix has been released which should now mean that the previous week in the current finances view is displayed with the correct numbers. We will continue to work on this issue and check the other views as well. It may take a few days until all things are settled but most important is that you now can see your current financial status correctly.
6-16-2010 הערות שחרור ל 16 ביוני 2010
היום הוא יום רביעי והנה שחרורי הגרסה להיום:
- היה באג אשר הגן על חלוצים מספיגת כרטיסים במשחקים. הבאג תוקן וחלוצים אינם עוד מחוסנים מהתנהגות לא ראויה.
- היום אנחנו משחררים את עמוד הכלכלה החדש והמשופר. יש לדעת כי העמוד מציג רק נתונים כלכליים החל משבוע 8 של העונה הקודמת וביחס למצב רוח האוהדים ונותני החסות, החל מהשבוע ה 13 של העונה הקודמת. אלו המועדים בהם התחלנו לאסוף מידע זה.
היו עוד מספר תיקונים ושיפורים קלים, אך רובם מאחורי הקלעים.
6-14-2010 Paypal problems
When creating an order in the shop you are usually able to pay by using Paypal. Due to a software problem we are having problems with Paypal at the moment. We hope this problem will be fixed during the week.
Update: The problem should be fixed now. If you run into problems using Paypal please contact our Customer Services department from the Contact page.
6-9-2010 Release Notes for June 9th 2010
Today is release Wednesday and here are a few fixes coming your way:
Match order interface :
-Some presentational bugs were fix in the normal form.
-On the simple form, in the sub orders, the in and out boxes were wrong for right to left languages. This has been fixed.
-On the simple form, there was a problem with the form interpreting the wrong player as Keeper when trying to change orders. This has now been fixed.
-Now when you place a match order for your youth team, the checkmark should appear both on your match page and the league page. In the past, for away teams, it didn't work.
Match Engine:
-The format of the minutes in the countdown was fixed.
-For NT and U20 players, you could see in their stats on the National Team's page what was going to happen in the match they were currently playing. These will now be hidden until the match is over.
-On the transfer market, in some cases the minimum bids prompted were too low. This is now solved.
-From now on, when scouting a player in the academy, if your scout gives you a specialty, it will be indicated on your player's page.
-The insurance premium for injured NT and U20 players will be paid at 21.45 as it should be.
Web:
-5 latest logins accessed through the left side menu is now fixed.
-When challenging teams for friendly matches, your session will remember venue (home or away) and match type (normal or cup rules)
And a slew of other minor tweaks and fixes.
6-2-2010 Release Notes June 2nd 2010
Today is release Wednesday and here are a few fixes coming your way:
In the Youth Academy :
-You might have noticed that you now get messages that secondary training has topped for one of your players. That didn't use to happen, it is now fixed.
Web:
-In certain circumstances, sending an HT-mail or challenge from the manager's page would, instead, send it to you. This is resolved.
-Editors can now edit articles directly.
-You can now sort by leadership and experience on your players' page.
-There were problems with the latest 5 loggins visible on manager's page. It's now fixed.
On the match order interface :
-Attitude and tactics now also get reset when pressing the reset button.
-You can now sort by category, age, TSI, leadership, first name and last name.
-Category, age and TSI were added to the player card.
-The order of the subs has been switched and now go from top to bottom as opposed to bottom to top previously. In order to help with usability, sub orders have also been numbered now.
-Added the 15 minutes warning to Youth matches and NT matches.
-For non supporters, the default sorting is now last name.
Match reports:
-The presentational bug in regards to formation after a sub was executed is now fixed.
-The problem, after an order, of players playing from normal to normal instead of, for example, towards wing to defensive, has been fixed.
-A few changes to the right hand side of the match report. Added information.
Some other minor fixes and tweaks were also made.
6-1-2010 Scouting network instead of youth squad
We're changing the name of the old youth system (youth squad) to Scouting network. This because the old name could lead to confusion and mix-ups with the youth teams (youth academies).
Please note that this name change will only be made in languages with confusing names (English for example). Many languages already have clear names which aren't too similar, and these languages will naturally keep their current names.
Please also note that even if we have now changed our 'master language version', it may still take a few days before your local language administrator (including English LAs) have had the opportunity to amend the changes.
5-26-2010 Release Notes
Today is release Wednesday and here are a few fixes coming your way :
Engine fixes:
- Some of you may have noticed, when you had conditional substitutions in a game, it would scramble the order in which your players were listed at the start of the game, giving away possible outcomes to the game. This has been fixed and will no longer happen.
- Your coach will help your team regain organization before extra time if you've suffered confusion.
Web:
- You can now send messages and challenges directly from the manager's page, not only from the team's page.
- Experience and leadership are now visible on the players' page.
- Best Players are now visible on the head to head supporter stats page. Since the new engine they weren't.
- For supporters, you can now erase the comments made by your players, by editing to an empty one.
- It was sometimes possible to transfer list a player without him having played a single game, or the right amount of games for your team. This is not possible anymore.
Match Order Interface:
- There is now a check in place that will make sure your captain and setpiece taker are in your starting lineup.
- When editing a lineup, some users were experiencing a hanging rotating star when trying to save. The work around was to delete your subs and start over. This is now fixed.
- Since the new engine, sub orders, attitude and tactics given in a default lineup were not carried out. This has now been fixed.
- There were situations when 16 minutes or so before a game, the engine would reject the orders. This is now back to 15 minutes as it should be.
As the devs were having a sort of bug boot camp, there are other minor fixes and tweaks that were also done.
5-19-2010 Release Notes
Today is release Wednesday and we have a few fixes for you.
As you can see, system infos are now visible on the MyHT page for 7 days. Make sure you check back here, as sometimes there might be important information for you.
In the Match Engine :
When a set piece taker is injured or red carded, the first player available on the penalty takers' list will be replacing him. (It was meant to be that way from the beginning, but it never worked according to plan, now it does)
In the order form :
We've also added an abbreviation to the in coming sub, on the subs/orders tab, that is linked to the position given in the minifield, in advanced conditions.
5-12-2010 Left Forward Training Bug
There has been a bug where forwards played in the left slot didn't receive scoring training. This bug has been in effect since the first match with the new engine. It is now fixed and so training this week is not affected. Form and Stamina were not affected by this bug. Neither was the Youth Academy.
We're sorry to say that there will be no compensation, as that is impossible to do in a fair way for everyone involved.
5-11-2010 Release Notes
This week the release is one day early.
In the match order form :
-There are now abbreviations in the boxes on the field.
-We've added occupied highlights on the minifield in the substitution tab.
In the simple form :
-The substitutions have been completely revamped.
-We've added the shirt numbers for supporters.
5-5-2010 Release Notes
Today is release Wednesday and we've got a few fixes for you.
Fixes for the simple form :
-You can now load lineups from previous matches
-You can now save lineups with names
-You can now sort players
Fixes for the normal form :
-Importing previous matches lineups should now work
-Default sorting is now numbers for supporters
-You should also be able to delete formerly saved lineups
-The names of boxes on the bench have now been moved below so that you can see what each box is even when there is a player there.
Fix for the Shop:
-The shipping cost is now only added at the end when you check out.
4-29-2010 Server problems the sequel
As soon as the earlier sysinfo went live, the servers went down again. Transfers were stopped at 21.05 and restarted at around 22.00. The affected transfers were extended by 60 minutes this time.
4-29-2010 Server problems
As some of you may have noticed, we've experienced server problems this evening. The transfer engine was stopped at 19.35 and restarted at approximately 21.00. The transfers were extended by 90 minutes.
4-28-2010 Release Notes
Today is release Wednesday and here is what we have coming for you :
In the Order form :
- We've changed the way of saving default lineups. We are back to the good old trusted check mark. More about this in the MyHT
-You now have new sorting attributes, and more are coming.
-We've fixed some compatibility issues with earlier versions of Firefox, that lead to a hanging rotating star.
-You will now have access to your past 4 away lineups and 4 home lineups under the Matches tab on the Lineups button.
In the simple form :
- You can now set a default lineup. By ticking the box at the bottom of the page.
- We've switch the behaviour and new position boxes. It makes more sense this way as the behaviour affects the position, not the other way around.
Lineup page :
- The Captain and Set piece taker swapped places on the lineup page to match the order form. We've also removed the big gap on the lineup page.
- For the sake of consistency, we've disabled the preference which allowed you to flip the old flash order form, because it also affected the lineup page. This feature will eventually be brought back.
In other news :
- The user manual is now up to date
- The new xml files for CHPP applications are now fixed an available.
4-26-2010 Problems booking a youth pool friendly
Some teams are having problems booking a youth friendly via the friendly pool. We're investigating.
Update: This problem is now fixed.
4-22-2010 Two interface fixes
When collecting a previous match order you will now also get the substitutions and penalty takers orders for that match.
We've also fixed a 'left is right' bug in the form for visually impaired.
4-21-2010 Release Notes
-We've changed how things work a bit. For teams who haven't entered a lineup, for example new teams or teams who haven't logged on, a 442 lineup will be made "on the fly" by the engine. So that a Walk Over doesn't happen.
The one important condition that needs to be met for this to happen, is that the lineup needs to be completly empty. If there is as little as one player saved, this functionality will not work.
-Also with regards to some teams fielding 0-0-0 lineups despite having submitted orders. We are adding an extra check, that will notify you if there is something causing your orders to not be accepted by the engine. Wether the error is human (ie yours), or technical (ie ours), if your orders can't be saved, you should get a notification.
- It should also be noted that orders fielding less than 9 players, or without a keeper won't be accepted anymore.
- Formation experience for NT and U20 teams is now showing all formations that the new engine allows.
-Sub orders were shown as "playing normal" in the right panel of the match report, regardless of what the real order was. This has now been fixed and it was only presentational.
4-20-2010 Too strong bots
As some of you may have noticed, we had bot teams with really strong lineups in some of today's cup matches. Their lineups were selected randomly, which lead to stronger players, than usual, entering the pitch. This has now been fixed. This fix takes effect for matches scheduled to start Tuesday evening at 22.00 (HT Time) and there after.
4-20-2010 More stuff for the interfaces
Some stuff has been added and some fixes have been made for the order interfaces.
Normal form:
- Saving a lineup now requires an unique names
- Some fixes for national team coaches (and more will come later today)
A general note: If you experience a hanging rotating star when trying to save your orders, it's most likely because of a sub order has become obsolete. Deleting your subs and putting them in again will solve your problem, until a proper fix is included.
Visually impaired form:
- Subs are now included
- Full names in the dropdowns
Note that the subs part is not in its final shape yet. For now:
- To change behaviour for a player, put him in both the out and in dropdowns.
- For the minutes field: 0 minutes = any minute.
4-14-2010 Release Notes
Lots of things being released on this Wednesday.
There was a bug which caused the swapping of forwards and wingers on the bench. This could lead to the wrong player entering the field. That bug has been fixed. We've swapped them in both stored orders and lineups. So you might want to double check to make sure you have things the way you intended them to be.
The bug causing formation experience not to be updated correctly has now been fixed. It will work for matches being played from now on. Regrettably this fix is not retroactive for the friendlies played before it's release.
There was a presentational bug on formation experience above excellent. You might see your experience go down, but that is only presentational. The true value hasn't changed.
From now on, substitution orders, with wrong behaviour, will be changed to normal and be executed by the match engine.
Latest match played by a player will now be visible on his match page. Training has occurred, this was just a presentational bug.
Fixes in the match order interface :
You are now able to remove penalty kickers.
Lots of presentational issues were fixed for IE
Fixes released for the visually impaired interface :
New header for Tactics
The left is right, right is left bug
Unique players as penalty takers
An IM can now play defensively
Team attitude only shows up when it should
4-14-2010 Cup Reredraw
All cup matches have been redrawn. And this time they should all be correct. Third time's a charm as they say.
We appreciate your patience in these tumultuous times.
4-14-2010 Formation experience
We have an issue with how formation experience is updated for teams that made tactical formation changes during their match. We are working on a solution for this.
4-14-2010 Cup redraw
The Cup was redrawn yesterday evening, but it is still not correct. Another redraw will be made tomorrow. If you expect to play the Cup, please do not book friendlies for next week as they may be cancelled.
4-13-2010 Cup Matches
The matches for the first round of the Cup that have been drawn are wrong. We are working on solving the issue.
But please hold off on booking a friendly until they are drawn again, and corrected.
4-13-2010 Transfers.
The transfer engine was stopped at 12:50pm HT time. The deadlines have therefor been extended by 6 hours. For the transfers that happened between 12:25 and 12:50pm, we're sorry to say that we weren't able to stop them in time.
The merging is still taking place. We've run into some hurdles. We hope to have it all sorted as soon as possible. So if your player's names are missing from your match report for instance, this will eventually be sorted.
4-13-2010 Downtime
The preparation of the database for the new engine is taking a little longer than expected. The site is now back up, but you will notice that your player names are still missing in the match reports and that the last match section of your player details page is also empty. We are importing those data from the old format to the new format as I write this. It should be done shortly.
4-11-2010 Relegation and promotion
We've been made aware of problems with the relegations and promotions in some countries. We are investigating the issue.
As well the problem with the Youth matches was found, and the engine is catching up now. Your matches should be played soon.
4-9-2010 New fixes for the both match order forms
Here's a new batch of fixes released today
For the match order form:
- Subs
- Links to older form (from match preview page)
- Info box covering player list in some languages
- Moving a selected player doesn't remove him from penalty takers
- Orders not send if you save your linep at the same time now fixed
For the form for the visually impaired :
-Team attitude and tactics will now be correct.
-Save Lineup will be a normal button.
-No players in attitude or tactics dropdowns.
A new list of possible improvements should be published soon.
4-9-2010 Bug fixes in new order form for seniors
This post will be continuously updated with information about the bugs that we are aware of in the new order form for seniors. Most importantly, it will also show when we have fixed a bug.
Known bugs
- Substitutions are not working. They are in fact saved in the database, but the code that should read them again when a match order is viewed is not working correctly. Will be fixed ASAP.
- Some links still point to the old order form. These are the links on the match page, in the preview panel and the tabs. This is fixed and will be released Friday morning.
- In the simple form, the dropdownlist for tactics actually contains team attitude values, and also lists all players. Conversely, the attitude dropdown (only visible for non-friendlies) contains tactics values. This is fixed and will be released Friday morning.
Fixed bugs
- Formation experience was shown as non-existent for 4-4-2 and the new possible formations. This was due to the database not yet having the new starting values stored and of course had no impact since these values will not be used until the matches are actually played with the new engine next week.
4-7-2010 Better star ratings in youth
Many have been concerned on the forums about their youth players getting a much better star rating now (in the new engine). This is however not a bug.
The reason for youth players getting a better rating now is partly because of the changes now, but in fact more due to past changes (up to two year old changes) which have not been included in the youth until now. In particular we have had a star rating change for senior players to better show their true contribution on the pitch, and this change comes into effect in youth now.
Overall all players will get more stars, especially forwards because they got a boost now (on addition to the past changes). Moreover, the increase is also more noticable for multiskilled players than for monoskilled ones.
4-6-2010 Youth update
A summary on problems/bug in youth related to the new engine release:
- The problem with no player names in training reports (and no visible player ratings as well) for matches played earlier than 06.50 today will be taken care of during the night/morning HT-time. This problem is not really related to the new engine, it was caused by a database error.
- Formation experience was only updated partly in matches between 09.00-17.05. This problem is fixed in matches started 17.10 and onwards. We'll see if anything can be done for the affected teams tomorrow.
- Matches with cup rules were played as normal matches. This is fixed, and in effect for matches started after 14.
4-6-2010 Bug in youth matches played 09.00
Because of a bug in the youth matches scheduled to 09.00 HT-time today, all teams played with a 5-5-0 formation. Unfortunately we can not replay these matches, so there is nothing we can do about it now. This bug is now fixed and will not happen again, but we understand that it's not much comfort for those affected by it. :(
Please note that this bug only affected matches starting exactly 09.00 today.
4-6-2010 Some youth info not accessible
Because of an error in a database table some youth match info (player ratings, player names in training reports etc) is not there for matches started earlier than 06.50 today.
This information is not lost - but it will take some time to get it accessable again. We are working on this, but it will probably take all day at least.
3-31-2010 Release Notes
-You will now have to wait 12 hours after having sacked a Youth Academy player to sack another one.
-Also for the Youth Academy, we've now added the new available formations to the list on the training page. You will however not gain nor lose formation experience for 4-4-2 and the new formations before Tuesday 9.00.
*Some of the new interface bugs were fixed, you might want to check the Order interface bug system info to see which ones.
3-29-2010 Match delays
Currently there are some problems with the game engine which are causing tonight's league matches not being played and updates not taking place. We are investigating the situation, but right now do not have an ETA at this time when everything is running as it should again.
Update 2010-03-29 08:00
The problem has been fixed and the game engine is playing all matches that where delayed.
Update 2010-03-29 09:45
All matches have now been played.
3-26-2010 Order interface bugs
Most bugs are now sorted out in this beta, see below. This post will also be updated with the current bug status, just so you know what's reported and recently fixed.
Fixed bugs
- Fixed a cache problem in Internet Explorer. This cache problem made it look like your lineup wasn't there (you needed to logout and login again to see your order).
If you still experience problems saving your lineup, try clearing your cache.
Pending bugs
- In Internet Explorer 7, if you deselect a selected player he doesn't turn back to green in the sortlist.
For improvements (things not yet implemented in the interface), see our post below.
3-25-2010 On our todo list for the new match order interface
As we release the new match order interface to the youth academy as a beta, we thought we'd keep a list of known issues here for you to know what we are working on. The list might evolve, as some of you report new issues to us, so make sure to check back and see what's happening. Happy testing.
on the list for normal interface:
- Player age and shirt number should be amongst the sort criteria
- Positions (IM, CD etc) for the sub boxed (to get a better overview)
- Show occupied positions in minifield
- When selecting a position in the minifield, other relevant sectors should also be selected.*
- Remove non-possible behaviour options for sub (for example offensive keeper)
3-25-2010 On our todo list for the match order form for the visually impaired
The version we are releasing today is an early beta. So we would appreciate your input on it. Feel free to come to the Hattrick Access forum to help us improve the usuability for you. Here you will also find a list of known issues we are working on. Please note that in order to get the new interface you will have to go to your preferences, under Site Preferences and select Match order form for visually impaired.
On the list:
-Javascript validation (so that you can't use a player twice etc)
- Subs
- Cards
- Default lineup
- Health
- Player skills
*This form is also to be used by mobile phones and older browsers such as IE6
3-18-2010 Unbalanced loadbalancer
I'm sure you've noticed the return of webserver numbers in your address bar. With all the performance issues (downtimes, firefox problems, slowness etc) we've experienced in the past month or so, we've now decided to pull the plug on the new loadbalancer. It seems it was the culprit for everything. It just never managed to do what it was meant to do, and the hardware vendor had no immediate solution to this. So we are back to the old, long trusted, method of balancing the load on our servers. The site should be faster than it has been lately and the reliability should be what it ought to be. We might revisit the load balancer solution later on, but for now it was wiser to end the madness. I guess sometimes there is nothing like an old comfy pair of jeans.
Also released this week is a fix for the disappearing matches bug in the live viewer.
3-17-2010 Midnight Blues
We had some downtime between 01 and 02 HT-time, which led to transfers being postponed for one hour. We have some hard love therapy booked with the servers tomorrow morning and hope they will start seeing things our way very soon indeed.
3-16-2010 Nasty Forum bug
For those of you, who experienced the forum disappearing bug this morning: the fix is to stay logged out of Hattrick for 15 minutes and then come back. You should then be able to re-add your forums and reset your forum settings.
The problem was with a webserver cache, 15 minutes should give it time to clear.
Should you keep experiencing this bug, after having tried the fix, feel free to report it to us.
Also, while we are talking of bugs, if you have trouble logging on with Firefox, try clearing the cache of your browser. Closing all tabs. And launching it again. That should do the trick.
3-10-2010 Sorting matches in HT Live
It's now possible for you to sort your matches in HT-Live, so you choose your preferred order. Just hover a match tab and the sorting arrow(s) will appear.
Update:
You may need to refresh the cache in your browser in order to see and use the new sorting arrows as intended.
3-3-2010 Behold! A light in the (server) tunnel!
We are now quite sure we have found the reason for the recent server problems, it's because of memory leakage. Something just consumes a lot of memory, and with time the memory level gets so low that it causes the server managing all user sessions to break down - taking the web with it. We're relieved that we found the reason, but at the same time you should also know that it's really hard to find exactly what's causing the memory leakage and it will take time to find it.
But as we now know what's causing the problem we can also take measures against it, to prevent the site to go break down because of it. This is also what we've done now; most of these measures are now active (and more will follow). We don't think you will notice any difference when using the site, and we hope that these measures will put an end to all the breakdowns we've experienced recently.
(That said, exactly what's consuming a lot of memory still has to be found before we can actually guarantee that this problem is out of the world).
3-3-2010 Transfer accessible from all places again
With today's release we fixed the transfer link problem (see below) from yesterday. Apart from that it's not that much more to tell this week, most of our current work is about the upcoming changes (see editorial space) as well as investigating the recent/current server problems.
3-2-2010 Reaching the transfer
Currently there is a problem reaching the transfer page if you go via your team's transfer page or the quicklink (top right). Going via World --> Transfer search (under International) works though.
It should be noted that all links work in some browsers.
2-27-2010 Downtime again
We had yet another downtime today for about 40 minutes. We are having problem with a server that is central to the system but which goes down occasionally and without warning, taking the web with it. We are still working on solving this issue, but in all likelihood we will still have problems today and tomorrow. We will do all in our power to limit further downtime as much as we can, and hope to see a permanent solution by next week.
2-26-2010 Server problem once again
During Friday morning we experienced server problems and some downtime again. Just as last week the server which is managing all user session data was involved (it's almost like it's trying to say that it doesn't like weekends), even though it was not exactly the same problem now.
Because of the nature of this problem we couldn't get a downweb message up at first. The transfer engine was however stopped, and all transfer deadlines during the downtime have been extended.
Needless to say, we will do everything in our power to make everything work as it should. Downtimes like this are not acceptable.
2-24-2010 Release notes
During the week we've got some reports about the final result has been shown in HT Live before the end of the match. When investigating, it turned out it only happened when a user used Livefox (a CHPP add-on). We're quite sure we've now found a solution for this problem, but we'll still keep an eye on this to be totally sure.
Other stuff released today:
- This system info page has now got an archive (link at the bottom of this page), if you for any reason want to reread older messages at some point in the future.
- Fixed a bug which made it impossible to promote youth players who were 17 years and 0 days.
- A bunch of small forum fixes and tweaks.
2-21-2010 Downtime Sunday
Unfortunately, we have had a new episode of downtime today, during the Sunday games. The cause is the same as during Friday and Saturday, the server responsible for managing the user sessions breaks downs and needs a restart. This results in the web servers not accepting new connections, and it looks like the entire site is down (although some people already logged in can keep surfing). Needless to say, this is not acceptable and will be sorted, but so far we have not been able to eliminate the problem. We are sorry for this.
Transfers that had a deadline at around 1400 HT-time have had their deadlines postponed by 2 hours.
2-19-2010 Brief downtime again
We have had two more episodes with our server trouble today. The problem is a server that is handlig the session data of the people online, this server was upgraded yesterday but this seems to have introduced some kind of new problem. We are of course working on solving this. Deadlines of transfers that happened during the second downtime has been postponed by an hour.
2-19-2010 Transfers extended after downtime
Hattrick has been down due to server problems. All transfers during the down time have been extended by 2 hours.
Update: We extended transfers again with another hour after it appeared many users still had problems with logging in. This problem has been solved now.
2-19-2010 נפתרה בעייה עם רישיון המנהל
הבעייה עם רישיון המנהל (ראו מטה) נפתרה וכל הקבוצות המושפעות קיבלו את כספן.
2-18-2010 No rewards for completing Manager License Challenges
At the moment we are having problems with new teams not receiving money for their completed Manager License Challenges. We are looking into fixing this problem as soon as possible and of course make sure the money is being handed out you are entitled to receive. It is no longer necessary to contact your GMs about it.
2-17-2010 A warm welcome and some release notes
First of all, welcome everyone to our new system information page! We hope you will find it useful. Below you'll find some notes from releases made during the testing phase on Stage. At the bottom there's also the old introduction written for Stage, but it's just as valid today.
Released today:
- Injuries and cards are now always visible on the player page, even during matches. Card and injury status are updated after the match.
- A notification on the player page (and on the transfer) informs you about if the player's team is currently playing a match.
- League position, winning streak etc will also always be visible on the team page (plus an alert if the team is playing a match).
The above improves two things: Fair play on the transfer (some managers sold their injured players during their match when injury status used to be hidden) and the end of different spoilers where you could see the match outcome before it was finished.
Apart from the above today's relase also includes a bunch of small forum fixes and naturally also the release of this page and blog.
While talking about this blog, it's also worth mentioning that the LAs are now able to translate our system information. That said, we consider any translation of this blog as a very voluntary task. So, if you can read this in another language than English - praise your LAs accordingly.
2-4-2010 מספר שינויים להאטריק לייב השבוע
בין תיקוני הקוד שבוצע השבוע היו כמה שינויים ושיפורים להאטריק לייב:
- שערי דו קרב בעיטות עונשין מאחד עשר מטר מתווספים כעת לתוצאה בטאב המשחק
- חישוב הזמן חדש
- תוצאות המשחק יודגשו כאשר המשחק הסתיים
- נפתרה הבעייה עם משחקי וולק אובר, שלא הראו את התוצאה הנכונה בטאב המשחק
פתרנו גם את בעיית התצוגה בעמוד ההעברות, שבו סכומים להם אתם זכאים כמועדון אם לא הוצגו.
1-20-2010 Release notes
New code released today, but more importantly we've made a change to fix the problem with late matches in USA (match reports being 20-25 minutes delayed). We've now reschuled some other updates, which most likely caused the delays.
Apart from that:
Cup history display problem for the last two seasons fixed.
Promotion texts (team was promoted, for example) turned up in the series history, now removed.
NT coaches are now able to see the player development for the NT players.
Fixed a bug which made it possible to set up a youth friendly in the youth season break.
And a bunch of other small fixes and changes...
1-14-2010 Release notes
Among the code released yesterday, these things are worth mentioning:
General
A problem in the league dropdown on the signup page made a few users end up in a the Berat region in Albania (instead of a region in their own country). This is now fixed.
Fixed a display issue (when selling your own youth player) on the detailed bid overview.
Iraqi flag updated.
Supporter
Implemented a user suggestion; you now get information about your current supporter slots as well as your maximum supporter slots on the supporter page.
Stage
Fixed a bug which caused the removal of inactive stage users to malfunction.
12-14-2009 Where are the qualification matches?
The creation of the qualification matches has been delayed. We're working on it and we hope they will start to appear later today but it will be a while before everybody has their qual game visible.
12-2-2009 Release notes
Among the code rleased today we find...
General:
A fix for the login procedure. Some couldn’t login with their first attempt, this should now be fixed.
Rule update concerning coin toss in NT/U20 World cup.
Supporter related:
A fix for press announcements which wasn’t updated on the region page.
For former Supporters avatars will not be shown anymore.
HT-ML tags now work in youth academy press announcements.
Forum:
Fixed issue with “reply to all”
11-25-2009 Release notes and short introduction
We regularly release new code but we usually only tell you about new releases when they come in shape of a new (and big) feature. What we want to do here (besides try to keep you posted on current issues and so on) is to write release notes informing you about some of the things we’ve been up to.
Not everything we release is worth mentioning, it might be something deep down in the system or rather abstract things only interesting for a select few geeks out there, so only a fraction of our ongoing work will be highlighted in this way but we hope you find it interesting to see a bit of what is happening.
Releases of bigger features, new rules and so on will still be presented on My Hattrick whereas here we can mention the smaller things that often are ever so important. Some weeks it is a long list, others it is just a short one depending on what we’ve been up to.
Released earlier today:
A new feature making it possible for you to report a banner that is inappropriate or perhaps carries malware. You’ll find this feature at the bottom of every page.
A new preference among the team settings making it possible to say no to extra promotion (see the recent editorial “Bots to the bottom”).
Fixed links to youthteams on a few pages where some youthteamIDs got confused with national teamIDs.
Better info about team name change and the costs connected to it (in the manual and in teamsettings page).
A bunch of various tweaks to boost performance here and there.