Шта се дешава?
3-18-2024
Недеља, дан када ХТ није радио
У недељу поподне, око 15.30, Хеттрик је престао са радом и није функционисао цело вече. Разлог је квар на диску у нашем серверу са базама података, што само по себи није било критично, али су се на то надовезали софтверски ефекти који су довели до спонтаног ресетовања оперативног система. Када је систем поново успостављен, морали смо да обавимо раноразне активности одржавања и поправки да бисмо обезбедили да су сви подаци остали недирнути и безбедни пре него што се сајт поново подигне.
Када је сајт поново постао доступан, одмах смо за 24 сата продужили све трансфере чији су рокови истицали док ХТ није радио и рестартовали смо систем за рачунање мечева. Ово је омогућило да систем за рачунање мечева "ухвати корак" током ноћи, тако да је већина мечева и редовних ажурирања обављена на време до понедељка ујутру.
На крају, нису изгубљени подаци о игри или други битни подаци. Изгубљено је само време и прилика да бројни корисници пошаљу или ажурирају налоге за мечеве током недељног поподнева и вечери. Разматрали смо да одложимо рестартовање игре како би корисницима дали другу прилику да наместе поставе, али, као што је чест случај у ситуацијама попут ове, ризиковали бисмо да настану нови проблеми и одлучили смо да је сигурније и боље да то не радимо.
Молимо вас да вам ово послужи као подсетник колико је значајно да благовремено пошаљете налоге и да имате намештену стандардну поставу као резервну варијанту. Увек можете да преиспитате поставу коју сте наместили како се меч ближи, ако је потребно, али уопште немати постављену било какву пристојну поставу је увек ризично.
Данас смо направили малу поправку која омогућава да корисници који "јуре" достигнуће да ове сезоне гледају све лигашке мечеве уживо не претрпе штету због овог што се десило. Мечеви ће се рачунати као да су били одгледани.
3-5-2024
Новости за 5. март
• Изменили смо почетну страницу тако да поље за пријављивање неће одмах бити видљиво ако Хеттрик посећујете по први пут или му приступате са новог уређаја или интернет прегледника. Уместо тога, у фокусу ће бити само дугме "Пријави се" за регистровање нових корисника, а постојећи корисници треба да кликну на линк "Да ли већ имате отворен налог?" да би дошли до могућности да се пријаве.
Уколико, што је случај са већином наших посетилаца, приступате Хеттрику са познатог интернет прегледника (са одговарајућим колачићима), све ће изгледати исто као пре. Ово је мала измена коју већина вас неће ни приметити, али ће полазну страницу учинити јаснијом и функционалнијом за новајлије у игри.
• Направљена је исправка, тако да ће "костур" за Куп који показује ваше потенцијалне наредне противнике сада моћи да буде видљив одмах по завршетку актуелног кола Купа.
• Вратили смо и изостављени линк ка старим табелама лига за омладинске лиге.
3-3-2024
Проблем са контранападима у мечевима
Свесни смо проблема у обрачуну мечева због кога се јавља неочекивано велики број контранапада у појединим мечевима. Наш тим истражује проблем и обавештаваћемо вас о новостима.
2-17-2024
Новости за 15. фебруар
Објављене су следеће поправке и побољшања:
• На страници са претходно одиграним сезонама у омладинским лигама између сезона се сада додаје и последња сезона
• Поправљена је презентациона грешка на страницама са налозима за меч и вештинама омладинских играча у Firefox
• Уклољени су догађаји са временске линије из извештаја у мечевима омладинаца јер приказани подаци нису били тачни.
• Поправљени су проблеми са преводима позиција на којима наступају играчи који су се појављивали у новим лигашким догађајима.
Као и увек, објавили смо и и нека мања побољшања и поправке багове како бисмо поправили ваше корисничко искуство на нашем сајту.
1-28-2024
Потешкоће у раду портала за чет
Имамо одређене потешкоће у раду нашег портала за чет које су приметно успориле његово функционисање. Извињавамо се због непријатности.
1-23-2024
Проширења лига
Данас смо објавили да ће Гвајана и Тахити од следеће сезоне имати Хеттрик лиге.
Такође желимо да обзанимо да ћемо у шест држава додати четврти лигашки ниво: Зеленортска Острва, Обала Слоноваче, Мозамбик, Тринидад и Тобаго, Никарагва и Доминиканска Република.
Овим ће се отворити простор и за више локалних корисника и за нове додатне тимове, у случају да ишчекујете прилику да им се придружите.
1-16-2024
"Single matches" преименовани у "Duels"
Можда сте приметили да смо уместо термина "Single match" на нашем сајту почели да користимо термин "Duels". У многим језицима (укључујући српски) је то већ случај, а сада мењамо и у енглеском и у неким другим језицима. Ова промена је у склопу припреме за већу измену свих типова мечева које не представљају срж игре (турнири, лествице, окршаји итд.), а која ће бити најављена следеће недеље.
Дуели ће радити потпуно исто као и до сада, ово само представља промену имена на одређеним језицима.
1-11-2024
Проблеми са пријавом путем Фејсбука
Изгледа да постоје проблеми са пријављивањем путем Фејсбука. Заједно са Фејсбуком напорно радимо да бисмо пробали да решимо овај проблем што пре.
Уколико не можете или не желите да сачекате, можете да покушате да ресетујете вашу лозинку кликом на линк "Заборавили сте лозинку?" и уношењем било корисничког имена или регистроване имејл адресе помоћу које, потом, можете да ресетујете вашу лозинку. Ми ћемо вам затим послати имејл на вашу регистровану имејл адресу са вашим корисничким именом и са могућношћу да подесите нову лозинку.
Ако ово не успе, можете да контактирате наш део "GDPR & Приватност" који могу да покушају да вам помогну да уђете на ваш налог. Линк за контакт се налази на дну странице нашег сајта.
1-10-2024
Решен проблем са мечевима
Постојао је проблем који је довео до тога да неки мечеви касне. Проблем је сада решен и у току је симулирање мечева.
12-19-2023
Решени проблеми са продавницом
Јутрос смо решили синоћни проблем због кога није било могуће наручити Сребрни, Златни или Дијамантски пакет. Ако сте били међу корисницима које је овај проблем погодио, сада можете да тркнете до продавнице и искористите погодности актуелне понуде.
Такође смо решили проблем који је утицао на куповине Златног и Дијамантског супортера између 10:10 и 12:03 овог преподнева, уз опцију 12+3 месеца. Поруџбине које су биле погођене проблемом биће реализоване током следећег сата, тако да можете ускоро очекивати додатна 3 месеца Супортера (+ поклон за другог корисника) на вашем рачуну. Нема потребе да због овога појединачно контактирате Продавницу.
12-18-2023
Проблем у продавници са специјалном понудом
Свесни смо проблема приликом обраде вашег налога за плаћање након избора начина плаћања. Ако сте имали такав проблем, не брините, потрудићемо се да решимо ово што је пре могуће.
Више нема потребе да обавештавате надлежне о овоме. Објавићемо овде нову поруку када отклонимо проблем. Сада можете мирно на спавање јер ће специјална понуда бити ту и сутра!
Извињавамо се због непријатности уколико сте били погођени овим несрећним сплетом околнпости.
12-7-2023
Проблеми са обавештењима за чет
Имамо одређене потешкоће које могу да доведу до тога да добијате обавештења за чет за финале Хеттрик Мастерса. Радимо на томе.
11-21-2023
Новости за 21. новембар
Објављене су следеће исправке и побољшања:
• Почев од овог момента, од вашег секретара ћете добијати поруку о предстојећем заказаном трансферу (24 сата унапред) и још једну поруку да је тај играч стављен на трансфер листу.
• Беџ који показује да можете да позовете ваше скауте за омладинце ће бити склоњен чим посетите ту страницу и неће се више појављивати све док не прође наредно ажурирање финансија.
Као и увек, објавили смо и друге мање поправке багова и побољшања како бисмо унапредили ваш доживљај нашег сајта.
11-10-2023
Ажурирања за омладинске академије
Уводимо једнократан "прозор", који ће бити отворен до 17. новембра до 23:59, током којег можете да напустите било коју омладинску академију чији сте члан и да се прикључите некој новој. И даље ће бити на снази правило да мора да протекне најмање 7 дана када се прикључите новој лиги. Додатно, додали смо могућност да играчи из Куће славних буду ангажовани као скаути у вашој Мрежи скаута. Надамо се да ћете уживати у овим новинама!
11-7-2023
Побољшано сандуче за менаџерске вести
Представљамо свеже унапређење ваше странице Канцеларија, побољшано сандуче Менаџерске вести у бочној траци. Убудуће поруке неће нестајати само зато што сте кликнули, чиме добијате више контроле над поштанским сандучетом и брисањем садржаја. Непрочитане поруке су јасно истакнуте масним (болд) текстом, тако да вам неће промаћи нека важна новост. Као додатак, организовали смо поруке у вези лицитација тако да сандуче неће бити затрпано порукама у току надметања на лицитацијама. Можете још са лакоћом да одредите извор сваке поруке јер је име тима уочљиво истакнуто. Уживајте у напредном менаџменту сандучета!
10-16-2023
Подсетник о почетку сезоне
Добро дошли у нову Хеттрик сезону! Док се менаџери припремају за прво лигашко коло, желимо да подсетимо да ступају на снагу две претходно најављене промене.
Као прво, специјалности голмана постају активне у игри. Ове промене најављене су у Речи уредника објављеној 27. октобра прошле године.
Ова сезона такође је означена као почетна за исплаћивање пуне плате особља новоангажованим тренерима. Ово нема утицаја на постојеће тренере, који ће и даље бити плаћани онолико колико сте их и до сада плаћали. О овоме можете прочитати више у нашој МојХТ објави од 29. јуна ове године.
Желимо вам сјајан почетак сезоне!
ХТ Тим
9-11-2023
Нове информације о багу у вези са поставама за мечеве
Желимо да вас информишемо да је недавни баг који је утицао на поставе у мечевима у појединим лигама успешно решен. Наш развојни тим је извршио поновну симулацију тих мечева користећи оригиналне податке и сва ажурирања су поново урађена. Сви статуси тимова и играча су враћена у нормалу, осим пар потешкоћа са лигашким табелама, листом стрелаца, финансијама и достигнућима. Још увек радимо на томе и наши девелопери трагају за најбољим начинима да се и то реши.
Ценимо ваше стрпљење и подршку током овог процеса и искрено се извињавамо за све непријатности које је овај проблем изазвао.
Новости
Сада су решени и преостали проблеми у вези са лигашким табелама, листама стрелаца, финансијама и достигнућима.
9-9-2023
Проблеми са поставама за мечеве у неким лигама
Због проблема са системом рачунања мечева у суботу ујутру, поставе домаћина и оцене делова терена за те тимове у лигашким мечевима су биле погрешне. Лиге на које је ово имало утицаја су:
Тајван
Кина
Монголија
Вијетнам
Камбоџа
Хонг Конг
Индонезија
Румунија
За нас је компликовано да покушамо да извршимо поновну симулацију тих мечева током викенда, док се одигравају мечеви у свим лигама. Зато смо паузирали ажурирања ових лига и даћемо све од себе да поништимо те мечеве и ажурирања која су повезана са њима, као и да поново извршимо симулацију тих мечева у понедељак.
Подаци о мечевима су сачувани, тако да чак и да извршимо поновну симулацију у понедељак, то ће бити урађено са статусима играча и свим другим вредностима од данас.
8-31-2023
Технички проблеми са нотификацијама у нашој Андроид апликацији
Новости: Отклонили смо проблем код нотификација. Како бисте наставили да примате новости, молимо да ажурирате најновију верзију чим буде доступна у Google Play продавници. Обично је за то потребно неколико сати.
Тренутно имамо потешкоће са нотификацијама у нашој апликацији за Андроид. Наш развојни тим интензивно ради на решавању тог проблема и на враћању ове функционалности што је пре могуће.
Извињавамо се за било коју непријатност коју је ово могло да изазове и заиста смо захвални за стрпљење и разумевање које сте показали током овог периода.
7-13-2023
Новости за 13. јул
Објављено је следеће побољшање:
• Сада ћете имати могућност да вашг садашњег играча-тренера промовишете у Кућу славних. То можете да урадите на страници играча на исти начин на који бисте отпустили или промовисали било ког другог играча, уз разлику да ће у овом случају он остати тренер ваше екипе. Ово је специфицирано и у поруци пре него што потврдите одлуку.
Као и увек спровели смо и друге мање поправке и побољшања како бисмо унапредили ваше искуство на нашем сајту.
Види још