Règlement intérieur

Gamemasters

Sur Hattrick, il y a un certain nombre de Gamemasters, ou GM. Il s'agit d'un petit groupe de joueurs particulièrement compétents et responsables qui ont été désignés pour assurer le bon fonctionnement du jeu, pour empêcher la tricherie et pour aider les joueurs qui ont différents problèmes avec leur équipe. Les Gamemasters se rendent disponibles parce qu'ils aiment apporter leur aide, et ils ne sont pas payés pour leur travail.

Parfois, les Gamemasters devront intervenir pour exclure les utilisateurs qui trichent ou violent les règles de conduite du site. Si cela devait vous arriver et vous pensez que vous avez été injustement la cible d'une sanction, vous avez le droit d'essayer d'expliquer pourquoi vous pensez être innocent. Cependant, et c'est important, sur Hattrick, les mêmes règles que celles sur un terrain de football s'appliquent.

Vous pouvez demander pourquoi vous avez été exclu, mais les Gamemasters n'ont pas à vous présenter toutes les preuves à leur disposition. S'ils révélaient systématiquement leurs façons d'attraper les tricheurs, il serait beaucoup plus difficile de les détecter à l'avenir. Les Gamemasters ne sont pas obligés de prouver d'éventuels cas de tricherie. Cependant, les Gamemasters ont pour obligation d'exclure tout utilisateur convaincu de tricherie.

Les Gamemasters ont le pouvoir de délivrer différentes formes de sanctions : cela va d'amendes pour votre club à une exclusion complète du jeu.

Vous pouvez faire appel des décisions des Gamemasters auprès des Gamemasters Senior, dont les décisions ne peuvent être contestées. Veuillez noter que les sanctions qui font l'objet d'un appel peuvent être alourdies ou allégées une fois qu'une décision définitive a été prise.

L’équipe de Hattrick soutient ses officiels. Les GMs échangent régulièrement avec nous sur les moyens de prévention de la tricherie, mais nous n’intervenons jamais dans des cas particuliers. Les officiels sont des personnes en qui nous avons toute confiance.

Pour contacter un Gamemaster, rendez-vous sur notre page de contact. Merci de ne pas utiliser la messagerie interne pour contacter les officiels pour des questions sur le jeu. Cette messagerie doit être utilisée avec eux dans le cadre de la gestion de leur club, et non pas pour leur rôle d’officiel. De plus, toute correspondance entre les officiels et les utilisateurs est considérée comme privée et doit être traitée comme telle entre vous et les officiels.