Información del sistema

Hattrick se desconectó el domingo por la tarde europea, alrededor de las 15.30 CET y permaneció fuera de línea durante toda la tarde/noche. La razón fue el fallo en un disco en nuestro servidor de base de datos, que no fue crítico en sí mismo, pero causó efectos secundarios en el software, lo que provocó un reinicio espontáneo del sistema operativo. Cuando el sistema volvió en línea, tuvimos que realizar varias tareas de mantenimiento y reparación para asegurarnos de que todos los datos estuvieran intactos y seguros antes de volver a poner el sitio en funcionamiento.

Cuando el sitio volvió en línea, extendimos todos los plazos de transferencia cuyos plazos eran durante el tiempo de inactividad y justo después por 24 horas, y luego reiniciamos el motor del juego. Esto permitió que el motor del juego se pusiera al día durante la noche, asegurando que la mayoría de los partidos y actualizaciones programadas estuvieran en horario para el lunes por la mañana.

Al final, no se perdió ningún dato importante del juego o de otro tipo. Lo que se perdió fue tiempo y la oportunidad para muchos usuarios de enviar o actualizar sus órdenes de partido durante la tarde y la noche del domingo. Consideramos retrasar el reinicio del juego para dar a los usuarios una segunda oportunidad de enviar alineaciones, pero como suele ser el caso en situaciones como esta, entonces correríamos el riesgo de nuevos problemas, y decidimos que era mejor y más seguro no hacerlo.

Por favor, que esto sirva como recordatorio de la importancia de enviar las órdenes de partido temprano y tener una alineación estándar como respaldo. Siempre podés revisar una alineación colocada cerca del inicio si es necesario, pero no tener ninguna alineación decente en su lugar siempre es arriesgado.

Hoy aplicamos un pequeño arreglo, lo que significa que los usuarios que están tratando de lograr el objetivo de ver todos los partidos de la liga en vivo esta temporada no serán penalizados por este tiempo de inactividad. Los partidos serán contados como vistos.

• Hemos cambiado la página de inicio, por lo que si ingresas a Hattrick por primera vez o con un nuevo dispositivo o navegador, el cuadro de inicio de sesión ya no estará visible de inmediato. En su lugar, solo verás el botón de registro y los usuarios activos deberán hacer clic en el enlace "¿Ya tienes una cuenta?" para acceder al inicio de sesión.

Si vos, como la mayoría de nuestros visitantes, accedés a Hattrick desde un navegador habitual (con la cookie adecuada), todo volverá a ser como antes. Este es un pequeño cambio que la mayoría de ustedes no notará, pero hará que la página de inicio sea más clara y funcional para los recién llegados al juego.

• Se ha realizado una corrección para que el “cuadro de vista previa” de la Copa, que muestra a tu potencial próximo oponente, ahora pueda mostrarse también cuando la ronda actual de la Copa haya finalizado recientemente.

• También hemos regresado el enlace a las antiguas tablas de grupos de ligas juveniles.

Estamos al tanto de un problema con nuestro motor de partidos, donde se han creado una cantidad inesperada de contraataques en algunos partidos. Nuestro equipo está investigando y te mantendremos informado tan pronto como tengamos noticias.

Hemos realizado las siguientes correcciones y mejoras:
• Se agregó la última temporada a la página de grupos de liga antiguos en ligas juveniles entre temporadas.
• Se solucionó un problema de presentación con Firefox en la página de órdenes de partidos y en las habilidades de los jugadores juveniles.
• Se eliminó la línea de tiempo de los eventos del informe del partido en los partidos de juveniles porque los datos mostrados no eran correctos.
• Se corrigieron problemas de traducción con la Posición del Jugador en los nuevos eventos de los grupos de la liga.

Como siempre, también se lanzaron otras correcciones de errores menores y mejoras para mejorar tu experiencia en nuestro sitio.

We're experiencing some issues with the Chat Portal that slow it down considerably. We apologise for the inconvenience.

We have today announced Guyana and Tahiti as new Hattrick leagues next season.

We also want to announce that six leagues will be expanded with a fourth division: Cape Verde, Ivory Coast, Moçambique, Trinidad & Tobago, Nicaragua and Dominican Republic.

This will make room both for more local users and for new additional teams, in case you have been waiting for your chance to join.

You may notice that we have started replacing the term "Single matches" on the site, instead replacing it with "Duels". In many languages this is already what single matches are called, now we make the change also in English and some other languages. This change is in preparation of a bigger revamp of all match types that take place outside the core game (Tournaments, Ladders, Battles etc) and which will be announced next week.

Duels will work exactly the same was as Single matches, this is just a name change.

There appear to be some issues with logging in through Facebook. We are working hard together with Facebook to try to resolve this problem as soon as possible.

If you are unable or not willing to wait for this, then you can try to reset your password by clicking on the 'Lost your password?' link and submit either your login name or registered email address with which you then can reset your password. We will then send you an email to your registered email address with your login name and the possibility to set a new password.

If this doesn't work, you can contact the 'Privacy & GDPR' who can try to help you get back into your account. A link to the contact form, you can find at the bottom of our website.

There was an issue that caused some matches to be delayed. The issue is fixed now and matches are being simulated.

Esta mañana solucionamos el problema de anoche donde no era posible adquirir los paquetes Silver, Gold y Diamond que estaban en oferta. Si eras uno de los usuarios afectados, ya podés correr a la tienda y aprovechar la oferta ahora.

También hemos solucionado el problema que afectaba a los pedidos con Gold y Diamond con la opción 12+3 comprados entre las 10:10 de esta mañana y las 12:03. Los pedidos afectados se procesarán en las próximas horas, por lo que podés esperar los 3 meses adicionales de Supporter (+ el regalo para otro usuario) muy pronto en tu cuenta. No es necesario contactar a la Tienda individualmente.

Estamos al tanto de un problema al procesar la solicitud de pago después de seleccionar el método de pago. Si este problema te afecta, no te preocupes, intentaremos solucionarlo lo antes posible.

Ya no es necesario que nos envíes un mensaje sobre esto si estás afectado. Publicaremos un nuevo mensaje aquí cuando se haya solucionado el problema. ¡Ya podés irte a la cama sin problema, porque mañana la oferta seguirá vigente!

Les pedimos disculpas por las molestias si te viste afectado por este desafortunado percance.

We're having some issues that may cause you to get a chat notification for the Hattrick Masters final. We are working on it.

The following fixes and improvements have been released:

• As of now you will get a message from your secretary when a scheduled transfer is coming up (24h before) and once again when the player is being transferlisted.
• The badge shown to you when you are able to call your youth scouts will be hidden as soon as you visit that page, and is not shown again until after the next financial update.

As always we also release other minor bug fixes and improvements to improve your experience on our site.

We’re introducing a one-time window until November 17th, 23:59 HT time, where you can leave any youth league you’re part of and join a new one. The 7-day rule from your last match will still apply when you join the new league. Additionally, we’ve added the option to use Hall Of Fame players as scouts on your Scouting Network. We hope you find these updates enjoyable!

We introduce a recent improvement to your My Office page, enhancing the Manager News sidebar box. Messages will no longer disappear with a single click, offering you more control over your inbox. Unread messages are now clearly highlighted in bold, ensuring you don’t miss any important updates. Plus, we’ve organized bid messages to prevent your inbox from getting cluttered during bidding wars. You can also quickly identify the source of each message as the team name is now prominently displayed. Enjoy your enhanced inbox management!

Welcome to the new Hattrick season! As managers prepare for the first league round, we want to give a gentle reminder that two previously announced changes has taken effect.

First of all, specialities for Goalkeepers are now active in the game. These changes were announced in an Editorial published on October 27 of last year.

This season also marks the start when new coaches will be paid a full regular staff salary. Existing coaches are not affected and will be paid whatever you are already paying them.

Read more in our MyHT announcement about this on June 27 earlier this year.

We wish you a great start to the season!

The HT-team

We would like to inform you that the recent bug affecting match lineups in certain leagues has been successfully resolved. Our development team has re-simulated the affected matches using the original data, and all updates have been reinstated. All player and team statuses are back to normal.

We appreciate your patience and support during this process and sincerely apologize for any inconvenience caused by this issue.

UPDATE: The final details with series tables, top scorers, finances and achievements are also solved now.

Because of a problem in the match engine this Saturday morning, the lineups and ratings for home teams in league matches were wrong. The affected leagues are:

Chinese Taipei
China
Mongol Uls
Vietnam
Kampuchea
Hong Kong
Indonesia
România

It's complicated for us to try to resimulate those matches during the weekend while matches for all leagues are being played, so for now we have paused updates for these leagues and will do our best to roll back the matches and related updates, and resimulate them on Monday.

The match data has been saved, so even if the resimulation takes place on Monday, it will be with the player status and all values from today.

ACTUALIZACIÓN: Hemos solucionado el problema de notificación push de la aplicación de Android. Para continuar recibiendo actualizaciones, actualizá a la última versión una vez que esté disponible en Google Play Store. Por lo general, lleva algunas horas.

Actualmente estamos experimentando dificultades técnicas con las notificaciones automáticas en nuestra aplicación de Android. Nuestro equipo de desarrollo está trabajando activamente para resolver este problema y restaurar la funcionalidad normal lo antes posible.

Se ha publicado la siguiente mejora:

• Ahora tendrás la posibilidad de retirar a tu jugador-entrenador actual al Salón de la Fama. Esto se puede hacer desde la página del jugador de la misma forma que despedirías o ascenderías a cualquier jugador pero con la diferencia de que en este caso seguirá siendo tu entrenador. Esto también se ha especificado en el mensaje antes de confirmar la acción.

Como siempre, también lanzamos otras correcciones de errores menores y mejoras para mejorar tu experiencia en nuestro sitio.